Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland agency for global transport Vollzeit
Deine Rolle bei der agt

Wir suchen einen motivierten Studenten, der sich in unserem Kunden-Service-Team einbringen möchte. Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anfragen. Du bist auf der Suche nach einem entspannten Job neben deinem Studium? Bei uns hast du die Möglichkeit, freie Zeiten während der Arbeitszeit effektiv zu nutzen, um dich auf dein Studium zu konzentrieren. Bereite dich in diesen Pufferzeiten auf Klausuren und Hausarbeiten vor und bringe Beruf und Studium optimal in Einklang. Dich erwarten nicht nur ein Stundenlohn von 15,00 € Brutto, sondern auch besondere Schichtzuschläge.

  • Wir sind kein Call Center, sondern betreuen im Kunden-Service kurzfristige Kundenanfragen für unseren Key-Account-Kunden
  • Planung und Buchung von Busfahrten bzw. die Kontrolle von Werksverkehren bei Prozessstörungen
  • Du agierst als Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler & der agt
  • Du übernimmst die Buchung von Taxifahrten
  • Dokumentation von Auffälligkeiten
Dein Impact:
  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in egal welcher Fachrichtung
  • Du denkst und handelst lösungsorientiert
  • Du bist bereit im Dreischichtmodell zu arbeiten (Früh-, Spät- und Nachtschicht)
  • MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook, Teams) sind für Dich kein Problem
  • Du arbeitest verantwortungsbewusst, zuverlässig und bist offen für Neues
  • Dich zeichnet ein hohes Maß an Kundenorientierung und Flexibilität aus
  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Darauf kannst Du Dich freuen:
  • Die Möglichkeit auf Übernahme nach Abschluss deines Studiums
  • Nutze Pufferzeiten während der Arbeitszeit zur Studienvorbereitung
  • Weiterentwicklung für andere Positionen bzw. Aufstieg
  • Sprachen lernen mit Babbel
  • Monatliche agt-coins (Erhalte jeden Monat einen 15,00 € Gutschein für Unternehmen wie Ikea, Otto, Douglas und co.)
  • Jährliches Weiterbildungsbudget in Höhe von 500,00 €
  • Vielseitige Sportangebote (EGYM-Wellpass Mitgliedschaft)
  • Teambuilding Reisen im In- und Ausland
  • Teambuilding Aktivitäten
  • Duz-Kultur – Wir sind auch mit der Geschäftsführung per Du
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket
  • We love our dogs
  • Unser Office liegt zentral


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten/in mit Kassiertätigkeit, der/sie sich für den Einzelhandel begeistert und gerne unter Menschen ist.Als Kassierer/in mit Verkaufstätigkeit werden Sie Teil unseres Teams und sind verantwortlich für den Verkauf von Produkten und die Kundenservice.Unser Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich in unserem Team einbringen möchte. Als Werkstudent (m/w/d) für Verkauf und Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Suche nach den richtigen Produkten.Deine Aufgaben:Freundliche und sachkundige Beratung unserer KundenKabinendienst und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DZ4 Vollzeit

    Über unsDZ4 ist ein innovatives Unternehmen der Energiewirtschaft, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Solarenergie-Lösungen spezialisiert hat.Wir suchen einen Rechtsexperten als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung rechtlicher Anliegen konzentrieren wird.Deine AufgabenUnterstützung des Fach-Teams im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Statista GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Werkstudent im Client Operations-Team bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgst für eine positive Interaktion.Proaktive Lösungen entwickelst du, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren.Operative Prozesse optimierst du, um unseren Kundenservice noch reibungsloser und effizienter zu gestalten.Daten analysierst du, um...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unseren B2B-Kundenservice. Als Teil unseres Teams bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilfst ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten.AufgabenFallabschließende Bearbeitung schriftlicher Supportanfragen unserer Bestandskunden.Dokumentation aller...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland mytick Myticket AG Vollzeit

    myticket ist ein Unternehmen, das sich auf die Organisation von Live-Entertainment spezialisiert hat. Wir suchen nach einem Werkstudenten (m/w/d), der sich für die Kundenorientierung und Teamarbeit begeistern kann.AufgabenZeitnahe Bearbeitung von KundenanfragenAdministrative Aufgaben im täglichen GeschäftQualifikationEingeschriebener Student...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland mytick Myticket AG Vollzeit

    myticket ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Live-Event-Tickets spezialisiert hat. Wir suchen nach einem Werkstudenten (m/w/d), der sich in unserem Team einbringen kann und uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützt.AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die Prüfung von RetourenAdministrative Aufgaben im täglichen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    Kundenservice-Verstärkung im Bereich Customer OperationsWir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten zur Verstärkung unseres Customer Operations Teams. Wenn du Lust hast, Neues zu lernen, bist ein starker Kommunikator und hast analytische Fähigkeiten, dann bewirb dich jetzt.Deine Aufgaben:Sicherstellung des Kundenerlebnisses bei der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: Hamburg-Hoheluft, Troplowitzstr. 8 | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 847626Willkommen bei REWE!Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für den Einzelhandel begeistert und gerne unter Menschen ist. Als Werkstudent mit Kassiertätigkeit und Kundenservice wirst du eine wichtige Rolle im REWE-Markt spielen.Deine Aufgaben:Du...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesucht!Wir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.Deine Aufgaben:Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses bei der Kontaktaufnahme im Call CenterErstellung von Unterlagen für Call Center Agenten für Briefings zur Kommunikation mit unseren...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Kundenservice-Experte:in für XINGWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und unsere Kunden bestmöglich unterstützen möchte. Als Kundenservice-Experte:in bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilfst ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten.Deine Aufgaben:Fallabschließende...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarkem Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Deine Aufgaben als Kundenservice-Spezialist (m/w/d)...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Deine Rolle als Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden in Hamburg. In dieser Position wirst du Teil eines erfahrenen Teams und wirst dich auf die Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms konzentrieren.Deine Aufgaben als Kundenservice-Spezialist...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Statista GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenservice-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen kompetent und sorgst für eine positive Interaktion.Proaktive Lösungen entwickelst du, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren.Wir arbeiten gemeinsam an operativen Prozessen, um unseren Kundenservice noch reibungsloser und effizienter...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du die agt-Family unterstützen und unsere Kunden zufriedenstellen.Deine Aufgaben:Betreuung unseres Key Account-KundenAbwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei ProzessstörungenSchnittstelle zwischen dem weltweit größten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung eines festen Kundenstamms kümmern und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.Deine Aufgaben als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) werden sein:- Kundenbetreuung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Callcenter-Abteilung in Hammerbrook. Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine hohe Kundenzufriedenheit.Ihre Aufgaben:Betreuung von BestandskundenBearbeitung von Aufträgen der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Egret | Walberg Urban Electrics GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für die Welt der Elektromobilität begeistern und sich auf die Herausforderungen des Kundenservice-Alltags einlassen möchten.Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei Egret | Walberg Urban Electrics GmbH werden Sie Teil eines leidenschaftlichen Teams, das sich für innovative Produkte und zufriedene...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Statista GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgst für eine positive Interaktion.Proaktive Lösungen entwickelst du, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren.Operative Prozesse optimierst du, um unseren Kundenservice noch reibungsloser und effizienter zu gestalten.Daten analysierst du, um innovative...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) KundenserviceDie QS Quality Service GmbH, ein 100%iges Tochterunternehmen der SPIEGEL-Gruppe, benötigt Deine Unterstützung in Teilzeit (35 Std. / Woche) am Standort Hamburg. Als Teamleitung (m/w/d) Kundenservice wirst Du Teil des Kundenservices der SPIEGEL-Gruppe mit Sitz in Hamburg.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**- Leitung des...