Audi Customer Service Specialist

vor 1 Monat

Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Audi Customer Service Specialist, der sich für die Bereitstellung erstklassiger Kundenbetreuung und -service begeistern kann.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des jeweiligen Marktverantwortungsbereiches im Ausland
  • Zusammenarbeit mit den relevanten Fachabteilungen der AUDI AG sowie den Generalimporteuren im Ausland zur Gewährleistung einer korrekten und zeitgerechten Vorgangsbearbeitung
  • Bearbeitung aller internationalen Pre- und Aftersales-Anfragen rund um die Marke Audi in den Sprachen Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch
  • kundenorientierte Beantwortung von Anfragen über alle Social-Media-Kanäle
Qualifikationen
  • Ausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich
  • Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden, idealerweise in der Automobilbranche
  • verhandlungssichere Deutsch-, Englisch- und Italienisch- bzw. Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • ein freundliches und sympathisches Auftreten sowie eine kunden- und dienstleistungsorientierte Haltung
Arbeitsbedingungen
  • 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.)
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
  • Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing über die AUDI AG
  • Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing
  • Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mittagsversorgung über einen Foodji inkl. Unternehmenszuschuss am Standort Potsdam sowie die Betriebskantine am GVZ in Ingolstadt, kostenfreie Getränke und ein wechselndes Obstangebot
  • Vorsorgeangebote für Ihre Gesundheit
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie

Servicezeiten im Team: Mo - Fr, 08:00 - 18:00 Uhr

Bei der Audi Interaction GmbH leben wir Wertschätzung, Offenheit, Verantwortung und Integrität. Wir setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen dadurch ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.

  • Audi Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer für unser Team in Potsdam. Als Teil des internationalen Kundenservice-Teams bei Audi Interaction GmbH werden Sie sich um die Betreuung von Kunden aus der ganzen Welt kümmern.AufgabenDie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des jeweiligen Marktverantwortungsbereiches im...

  • Audi Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer für unser Team in Potsdam. Als Teil des internationalen Kundenservice-Teams bei Audi Interaction GmbH werden Sie sich um die Betreuung von Kunden aus der ganzen Welt kümmern.AufgabenDie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des jeweiligen Marktverantwortungsbereiches im...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs a Customer Care Agent at Audi Interaction GmbH, you will be part of a dynamic team responsible for providing exceptional customer service to Audi customers and partners. Your primary goal will be to ensure that customers receive timely and effective support for their inquiries and concerns.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs a Customer Care Agent at Audi Interaction GmbH, you will be part of a dynamic team responsible for providing exceptional customer service to Audi customers and partners. Your primary goal will be to ensure that customers receive timely and effective support for their inquiries and concerns.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries...

  • Sachbearbeiter Sales Service

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    Unser Team der Audi Online Beratung unterstützt Interessenten bei der Konfiguration eines Wunschfahrzeugs und der Bereitstellung von Informationsmaterialien zu den aktuellen Audi Modellen. Wir suchen einen Sachbearbeiter mit kaufmännischer Ausbildung oder Berufserfahrung in der Automobilbranche, der sich für die Beratung von Kunden mit Hilfe digitaler...

  • Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d), der sich für die Kundenbetreuung und die Lösung von Gewährleistungsanliegen begeistern kann. Als Teil des Teams Customer Solution & Technical Support werden Sie alle Anfragen und Beschwerden zu den Themen Audi Gewährleistung, Audi Anschlussgarantie, Audi Mobilitätsgarantie...

  • Kundenserviceberater (m/w/d) im Premiumbereich

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen Kundenserviceberater (m/w/d) im Premiumbereich, der sich auf die Bearbeitung von hocheskalierten Kundenanliegen spezialisiert hat. Als Teil des Teams Customer Solution & Technical Support sind Sie verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen und Beschwerden zu Themen wie Audi Gewährleistung, Audi...

  • Customer Experience Software Specialist

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Energie Dialog GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Customer Experience Software Specialist, der sich auf die Modernisierung unserer Kundenkontakt Routingplattform & Telefonanlage spezialisiert hat.Aufgaben Aktive Mitarbeit in einem Projekt zur Modernisierung der bestehenden Kundenkontakt Routingplattform & Telefonanlage Übernahme der Teilprojektverantwortung im...

  • Customer Experience Software Specialist

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Energie Dialog GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Customer Experience Software Specialist, der sich auf die Modernisierung unserer Kundenkontakt Routingplattform & Telefonanlage spezialisiert hat.Aufgaben Aktive Mitarbeit in einem Projekt zur Modernisierung der bestehenden Kundenkontakt Routingplattform & Telefonanlage Übernahme der Teilprojektverantwortung im...

  • Serviceberater (m/w/d) mit Fokus auf Kundenzufriedenheit

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Serviceberater (m/w/d) mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, der sich in unserem Team für die Kundenbetreuung im Premiumbereich verantwortlich zeigt. Als Teil des Teams Customer Solution & Technical Support beantworten Sie alle Anfragen und Beschwerden zu Themen wie Audi Gewährleistung, Audi Anschlussgarantie und Audi...

  • Customer Experience Software Specialist

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Energie Dialog GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Customer Experience Software Specialist, der sich auf die Modernisierung unserer Kundenkontakt Routingplattform & Telefonanlage spezialisiert hat.Aufgaben Aktive Mitarbeit in einem Projekt zur Modernisierung der bestehenden Kundenkontakt Routingplattform & Telefonanlage Übernahme der Teilprojektverantwortung im...

  • Customer Experience Software Specialist

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Energie Dialog GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Customer Experience Software Specialist, der sich auf die Modernisierung unserer Kundenkontakt Routingplattform & Telefonanlage spezialisiert hat.Aufgaben Aktive Mitarbeit in einem Projekt zur Modernisierung der bestehenden Kundenkontakt Routingplattform & Telefonanlage Übernahme der Teilprojektverantwortung im...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    Der Bereich Experience umfasst vier Customer Care Teams, die rund um die Uhr für Anliegen von Audi-Kunden und -Interessenten sowie für ausgewählte Anliegen von Audi-Partnern erreichbar sind. Wir bearbeiten Kundenanfragen über alle Eingangskanäle und sind verantwortlich für die Datenpflege im CRM-System.AufgabenBeantwortung von komplexen Kundenanfragen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Audi-Kunden spezialisiert hat. Als Teil des Customer Care Teams sind Sie verantwortlich für die Beantwortung von Kundenanfragen, die Eingabe und Pflege von Kundenstammdaten und die Bearbeitung von Kundenkorrespondenz.VerantwortlichkeitenBeantwortung von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Audi-Kunden spezialisiert hat. Als Teil des Customer Care Teams sind Sie verantwortlich für die Beantwortung von Kundenanfragen, die Eingabe und Pflege von Kundenstammdaten und die Bearbeitung von Kundenkorrespondenz.VerantwortlichkeitenBeantwortung von...

  • Serviceberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unsere Audi Interaction GmbH. Als Teil unseres Teams für Customer Solution & Technical Support werden Sie sich um die Lösung von Kundenanliegen im Premiumbereich kümmern.AufgabenDie eigenverantwortliche Bearbeitung von hocheskalierten Kundenanliegen im PremiumbereichDas Treffen von...

  • Serviceberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unsere Audi Interaction GmbH. Als Teil unseres Teams für Customer Solution & Technical Support werden Sie sich um die Lösung von Kundenanliegen im Premiumbereich kümmern.AufgabenDie eigenverantwortliche Bearbeitung von hocheskalierten Kundenanliegen im PremiumbereichDas Treffen von...

  • Serviceberater (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) im Premiumbereich, der sich auf die Bearbeitung von hocheskalierten Kundenanliegen spezialisiert hat. Als Teil des Teams Customer Solution & Technical Support bei Audi Interaction GmbH sind Sie verantwortlich für die schnelle und zuverlässige Bearbeitung aller...

  • Serviceberater (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) im Premiumbereich, der sich auf die Bearbeitung von hocheskalierten Kundenanliegen spezialisiert hat. Als Teil des Teams Customer Solution & Technical Support bei Audi Interaction GmbH sind Sie verantwortlich für die schnelle und zuverlässige Bearbeitung aller...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TJX Companies, Inc. Vollzeit

    About TJX Companies, Inc.TJX Companies, Inc. is a leading off-price retailer of clothing and home fashions. Our company is committed to providing a positive and unforgettable shopping experience for our customers. With thousands of stores worldwide, we strive to create a dynamic and inspiring work environment.Job SummaryWe are seeking a Sales Associate to...