Kundenbetreuer (m/w/d) im Kunden-Service-Center

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Vollzeit

Überblick

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig.

Das ist der Job

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Kunden-Service-Center, der als erster und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner in allen Fragen der Sparten Leben, Sach und Kranken zuständig ist.

Was Sie erwartet

  • Sie bearbeiten telefonisch und in der Regel fallabschließend alle Geschäftsvorfälle zu Vertragsverlauf, Vertragsänderung und Inkasso.
  • Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden.
  • Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz.

Was wir von Ihnen erwarten

  • Sie haben Freude am Telefonieren und zeichnen sich durch Kommunikationsvermögen in Verbindung mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung aus.
  • Sie haben eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen.
  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche.

Benefits

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Benefits, um Ihr Berufs- und Privatleben zu vereinbaren:

  • Work-Life-Management
  • Entwicklung
  • Gesundheit und Fitness
  • Community
  • Gehalt
  • Rabatte


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

    ÜberblickCosmosDirekt ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig.Das ist der JobWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

    ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig.Das ist der JobWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Vollzeit

    ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig.Das ist der JobWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Vollzeit

    ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig.Das ist der JobWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

    ÜberblickCosmosDirekt ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig.Das ist der JobWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) MultimediaWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) Multimedia, der sich in unserem Call Center wohlfühlt und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher KundenserviceBeratung und Angebotserstellung im Bereich Mobilfunk, DSL und MultimediaVertriebsorientierte...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    ÜberblickAvedo - Eine Marke der Ströer X GmbH ist ein starker Partner in der Kundenservicebranche mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa. Wir bieten eine Atmosphäre des Teamwork, um erfolgreich zu sein und bessere Kundenerlebnisse zu gestalten.Löhne und VorteileAls Kundenbetreuer bei Avedo erwartet dich ein attraktives Gehalt von bis zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d), der sich auf die Vertriebsorientierte Beratung von Kundenkommunikation spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Telekommunikations-Produkte und -Tarife.Deine AufgabenVertriebsorientierte Beratung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen ab sofort für unseren Standort Köln mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), die freundlich, hilfsbereit und kompetent Service für unsere Fahrgäste auf unseren RRX-Linien bieten.Deine Aufgaben umfassen die Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge, die Durchführung von Ticketkontrollen und die Erfassung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Mobilitätsdienstleistungen, der telefonische Notfallmeldungen und Kundenanfragen entgegennimmt und weiterleitet.Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Telefonberatung und Aufnahme von Schadenfällen verantwortlich.Er bietet Kunden Informationen und Beratung an und koordiniert Serviceleistungen.Der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit Niederländischkenntnissen für unseren namhaften Kunden in Köln. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine hervorragende Kundenbetreuung.Ihre AufgabenBetreuen Sie einen definierten Kundenkreis bei allen kaufmännischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

    ROLAND Assistance GmbH ist ein führender Assistance-Dienstleister in Deutschland. Wir bieten B2B-Dienstleistungskonzepte für die Automobil- und Versicherungswirtschaft an. Unsere Mitarbeiter sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in ist für die Kommunikation mit Kunden verantwortlich und bearbeitet Kundenanfragen und -reklamationen. Der Kundenbetreuer/in arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um...

  • Kundenbetreuer B2C/B2B

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sprint Sanierung GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer B2C/B2BWir suchen eine/n Kundenbetreuer B2C/B2B für unseren Standort in Köln. Als Kundenbetreuer B2C/B2B sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen.Das erwartet Sie bei unsZentrale Schadenaufnahme im Service Center am Telefon sowie E-Mail-BearbeitungAnlage der elektronischen Schadenakte in der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung in der KreditwirtschaftWir suchen im Auftrag eines Unternehmens aus der Kreditwirtschaft einen Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort Köln. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Händlern zuständig. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Vertragsabrechnungen, -änderungen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer Key Accounts, der sich in unserem Team in Köln einbringen möchte.Kundenbetreuer Key Accounts (m/w/d)Als Kundenbetreuer Key Accounts bist du für die Betreuung verschiedener Key-Kunden verantwortlich. Du arbeitest eng mit den zuständigen Key-Account Manager:innen zusammen und bist für die Nachverfolgung und...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in ist für die Kommunikation mit Kunden und die Lösung von Anliegen verantwortlich. Der Kundenbetreuer/in arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanliegen zu...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herzog Personal-Service GmbH Vollzeit

    KundenbetreuerSie haben Spaß am Austausch und der Betreuung von Kunden? Wir suchen nach einer Person, die sich in der Kundenbetreuung auskennt und sich für die Herausforderung begeistert, Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen.Ihre Aufgaben:Sie gewinnen Neukunden und bauen langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen auf.Sie betreuen...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herzog Personal-Service GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und VertriebSie haben Spaß am Austausch und der Betreuung von Kunden? Wir suchen nach jemandem, der Menschen von interessanten Angeboten überzeugen kann. Als Kundenbetreuer und Vertriebsmitarbeiter sind Sie selbstsicher und motiviert und bringen gerne Ihre eigenen Ideen mit ein.Ihre Aufgaben:Sie gewinnen Neukunden und bauen langfristige und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d), der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Reklamationen und sonstigen Anliegen verantwortlich. Darüber hinaus identifiziert der Kundenbetreuer (m/w/d)...