Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer als Biologielaborant - Lübeck, Schleswig-Holstein - EUROIMMUN


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Unsere neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer als Biologielaborant, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von Supportanfragen begeistern kann.Deine AufgabenAls kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bearbeitest du Supportanfragen zu unseren Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten.Du...


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    Unsere neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer als Biologielaborant, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von Supportanfragen begeistern kann.Deine AufgabenAls kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bearbeitest du Supportanfragen zu unseren Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten.Du...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Unsere neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden im In- und Ausland unterstützt und ihnen bei der Lösung von Problemen hilft.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten und in unserem CRM-System erfassenProaktive Recherche in unseren Datenbanken durchführen, um den...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Unsere neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden im In- und Ausland unterstützt und ihnen bei der Lösung von Problemen hilft.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten und in unserem CRM-System erfassenProaktive Recherche in unseren Datenbanken durchführen, um den...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Unsere neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Biologielaboranten, der sich auf Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und sich um die Lösung von Supportanfragen kümmern. Ihre Aufgaben Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen entgegen und...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Unsere neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Biologielaboranten, der sich auf Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und sich um deren Anfragen und Bedürfnisse kümmern. Ihre Aufgaben Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen entgegen und...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Unsere neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Biologielaboranten, der sich auf Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und sich um deren Anfragen und Bedürfnisse kümmern. Ihre Aufgaben Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen entgegen und...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Unsere neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Biologielaboranten, der sich auf Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und sich um die Lösung von Supportanfragen kümmern. Ihre Aufgaben Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen entgegen und...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Unser AngebotSie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeiten Supportanfragen zu den EUROIMMUN Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten.Ihre AufgabenSie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegen und erfassen diese in unserem CRM-SystemAnschließend recherchieren Sie in unseren Datenbanken...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG Vollzeit

    Unser Labor - Ihr ArbeitsplatzWir suchen eine/n Biologielaborant/in, BTA oder CTA (m/w/d) für unser Labor in EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Produktion von medizinischen Diagnoseverfahren beteiligt. Ihre Aufgaben Produktion: Sie stellen unterschiedliche Testsysteme her, wie z.B. ELISA,...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Unsere neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer als Biologielaborant, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von Supportanfragen begeistern kann.Deine AufgabenAls kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bearbeitest du Supportanfragen zu unseren Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten.Du...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Unsere neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer als Biologielaborant, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von Supportanfragen begeistern kann.Deine AufgabenAls kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bearbeitest du Supportanfragen zu unseren Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten.Du...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG Vollzeit

    Unser Labor - Ihre ZukunftWir suchen Verstärkung im Labor, um Menschen zu helfen. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen. Daher suchen wir ganzjährig Verstärkung im Labor, aber auch in vielen anderen Bereichen. Wir bieten eine abwechslungsreiche Arbeit mit einer Mischung aus klassisch-händischer Arbeit und moderner Technik: Zu Ihrem täglichen Werkzeug...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG Vollzeit

    Unser Labor - Ihre ZukunftWir suchen Verstärkung im Labor, um Menschen zu helfen. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen. Daher suchen wir ganzjährig Verstärkung im Labor, aber auch in vielen anderen Bereichen. Wir bieten eine abwechslungsreiche Arbeit mit einer Mischung aus klassisch-händischer Arbeit und moderner Technik: Zu Ihrem täglichen Werkzeug...


  • Lübeck, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Das sind Ihre neuen Aufgaben Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeiten Supportanfragen zu den EUROIMMUN Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten. Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegen und erfassen diese in unserem CRM-System Anschließend recherchieren Sie in unseren...


  • Lübeck, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Die Besonderheiten im EUROIMMUN Labor Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen. In hochmodernen Laboren stellen wir Testsysteme her, mit denen unterschiedliche Krankheiten auf der ganzen Welt schnell und zuverlässig erkannt werden können. Da sich diese zunehmend über Ländergrenzen hinweg ausbreiten oder in unbekannten Formen auftreten, entwickeln...

Kundenbetreuer als Biologielaborant

vor 2 Monaten


Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit
Die Herausforderungen

Als Kundenbetreuer bei EUROIMMUN sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie bearbeiten Supportanfragen zu unseren Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten.

  • Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegen und erfassen diese in unserem CRM-System.
  • Anschließend recherchieren Sie in unseren Datenbanken proaktiv den schnellstmöglichen Lösungsweg und bearbeiten die Anfrage eigenständig (First-Level-Support).
  • Handelt es sich um einen speziellen Problemfall leiten Sie die Anfrage an die Software-, Reagenzien- oder Gerätespezialisten der nächsten Supportebene weiter.
  • Darüber hinaus übernehmen Sie administrative Tätigkeiten wie z. B. die Aktualisierung von Anwendungsinformationen.
Die Besonderheiten

Um die einzelnen Prozesse zu verinnerlichen und unsere Geräte samt Software kennenzulernen, werden Sie von Anfang an intensiv betreut und erhalten eine umfangreiche Einarbeitung.

  • Die Vielfalt an individuellen Kundenprojekten bringt jede Menge Herausforderungen, aber auch viel Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag.
  • Einmal wöchentlich übernehmen Sie nach Absprache mit Ihren Teamkollegen die Kundenbetreuung bis 17:00 Uhr, an den übrigen Tagen gilt für Sie das Gleitzeitmodell (Kernarbeitszeit von 09:00 – 15:00 Uhr).
Die Anforderungen

Um erfolgreich als Kundenbetreuer bei EUROIMMUN zu sein, benötigen Sie:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als MT(A), BTA, Biologielaborant oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Eine hohe IT-Affinität und ein ausgeprägtes Serviceverständnis.
  • Eine gute Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ein analytisches Denken, ein gutes technisches Verständnis und eine hohe Auffassungsgabe.
  • Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
Das Angebot

Bei EUROIMMUN bieten wir Ihnen:

  • Ein sicherer Job für die Zukunft in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche.
  • Ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit mit flexiblen Arbeits- und Pausenzeiten.
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit Du-Kultur auf allen Ebenen.
  • Ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm und übergesetzliche Zuschüsse zu Ihrer Altersvorsorge.
  • Eine ausgewogene Ernährung im Betriebsrestaurant und diverse Firmensportgruppen.
  • Mitarbeiterveranstaltungen und Kreativ-Workshops.