IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Unsere Aufgaben
- Als IT-Support Spezialist übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support und stehst den Anwendern bei jeglichen IT-Störungen mit passenden Lösungen zur Seite.
- Die Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen im Client-Bereich gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
- Du dokumentierst Störungen und deren Lösungen im Ticketsystem.
- Außerdem unterstützt du bei der Installation von Hardware-Komponenten und bei IT-Projekten wie Rollouts.
Deine Qualifikation
- Ein laufendes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
- Erste Erfahrungen im Support und im Umgang mit Ticketsystemen sowie ein gutes IT-Verständnis.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
- Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein gepflegter Umgang mit Kunden.
Deine Vorteile
- Einen Stundenlohn zwischen 13 € und 15 €.
- Du hast die Möglichkeit 50% auch Remote von zu Hause zu arbeiten.
- Deine Arbeitstage und -zeiten kannst du flexibel in der Woche verteilen.
- Mit uns sammelst du praxisrelevante Berufserfahrung und kannst wichtige Kontakte für dein Berufsleben knüpfen.
- Während deines Einsatzes hast du einen persönlichen Ansprechpartner, der als dein Karrierebegleiter für dich da ist.
- Wir bilden dich zum Experten aus und bieten dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Karrierebegleitung von Studenten, Absolventen und Young Professionals spezialisiert hat. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Karriere zu entwickeln und wichtige Kontakte für dein Berufsleben zu knüpfen.
-
IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere moderne IT-Abteilung.Aufgaben und VerantwortungenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte über eine Ausbildung im Bereich IT verfügen...
-
IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland NSC Global VollzeitNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und ihnen dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten.Wir suchen nach einem neuen Kollegen, der für die Erbringung des IT-Supports vor Ort an einem Kundenstandort verantwortlich ist.AufgabenDer...
-
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir suchen für unseren Kunden, ein modernes IT-Unternehmen aus dem Mittelstand, einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für moderne IT-Lösungen.AufgabenAls erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden bist du die Verbindung zwischen Kunden und IT-Abteilung.Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die...
-
IT-Spezialist für den 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der komplexe Service Requests bearbeiten und Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren kann.Der 2nd Level Support ist für die Bearbeitung von anspruchsvollen Anfragen zuständig, wie z.B. die Beantragung von Berechtigungen oder die Erstellung von Accounts.Der IT-Experte ist auch für...
-
IT-Spezialist für Second-Level-Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der Second-Level-Support leistet und Kundenbetreuung übernimmt.Der Kandidat sollte Erfahrung im IT-Support haben und sicher mit MS Office Anwendungen umgehen können.Er sollte auch eine sichere und routinierte Umgang mit gängigen IT-Systemen haben.Die Aufgaben umfassen auch die Weiterleitung von nicht...
-
IT-Spezialist für Systemintegration und Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Die richtige Person verfügt über einschlägige Erfahrung im IT-Support und kennt sich gut mit MS Office-Anwendungen aus.Wir erwarten eine sichere und routinierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.Ihre...
-
IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH VollzeitDeine AufgabenAls IT-Support Spezialist bei INERATEC GmbH bist du für das Anlegen und Einrichten von IT-Hardware und Software für bestehende und neue Mitarbeiter*innen verantwortlich. Du bearbeitest First Level Tickets im Ticket System und dokumentierst Probleme und deren Lösung. Deine Aufgaben umfassen auch die Vorbereitung und Durchführung von...
-
IT-Spezialist für Second-Level-Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Spezialist für Second-Level-Support übernehmen Sie die Weiterverarbeitung von Anfragen, die vom First-Level-Support weitergeleitet werden.Sie sind die Schnittstelle zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Als Experte für IT-Infrastruktur und -Dienstleistungen informieren Sie Kunden telefonisch oder...
-
IT-Spezialist für Second Level Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der als Second Level Support tätig wird. Er wird Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten, Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen und Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleiten...
-
IT-Spezialist für Second-Level-Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden im Second-Level-Support unterstützt.Der ideal Kandidat verfügt über eine fundierte Ausbildung im IT-Umfeld und erste Berufserfahrung im IT-Support.Er ist sicher und routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen und verfügt über ausgeprägte...
-
IT-Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Der Fachexperte für Second Level Support wird Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen.Der Experte für IT-Fragen wird Kunden weiterleiten, wenn...
-
IT-Spezialist für Second-Level-Support
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei komplexen Problemen unterstützt.Der ideal Kandidat ist ein Experte für IT-Fragen und Problemlösungen, der sich in den gängigen MS Office Anwendungen auskennt.Er oder sie wird die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen...
-
IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der komplexe Probleme lösen und Kunden zufriedenstellen kann.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen müssen Sie Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen...
-
IT-Spezialist im 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...
-
IT-Spezialist im 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...
-
IT-Spezialist für 1. Level Support
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenEinordnung von Problemen und Weiterleitung an SpezialistenErarbeitung von Lösungen für IT-ProblemePflege des Ticket-Systems und Erweiterung der WissensdatenbankIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im SupportIdealerweise Kenntnisse in aktuellen...
-
IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Anliegen unterstützt.Der 2nd Level Support ist für die Lösung komplexer Probleme verantwortlich.Der Kandidat sollte ein gutes Verständnis von IT-Systemen und -Prozessen haben.Wir bieten eine spannende Herausforderung in einem innovativen Unternehmen.Ihr...
-
IT-Spezialist für Second Level Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zusammenarbeit mit anderen...
-
IT-Spezialist im 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...
-
IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH VollzeitDeine AufgabenAls IT-Support Spezialist bei INERATEC GmbH bist du verantwortlich für das Anlegen und Einrichten von IT-Hardware und Software für bestehende und neue Mitarbeiter*innen an allen Standorten. Du unterstützt das Team mit Hilfe von "First Level Tickets" im Ticket System und dokumentierst Probleme und deren Lösung. Deine Aufgaben umfassen auch...