IT-Spezialist im 2nd Level Support

Vor 2 Tagen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Ansprechpartner für den First Level Support
  • Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support
  • Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden Störungsmeldungen
  • Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
  • Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Ihre Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Bei DIS AG wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Erfolg. Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir suchen nach einem IT-Spezialisten im 2nd Level Support, der unsere Kunden mit seiner Expertise und Motivation unterstützt.



  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der komplexe Service Requests bearbeiten und Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren kann.Der 2nd Level Support ist für die Bearbeitung von anspruchsvollen Anfragen zuständig, wie z.B. die Beantragung von Berechtigungen oder die Erstellung von Accounts.Der IT-Experte ist auch für...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FC Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten für unseren 2nd Level Support!Als Systemhaus der FC Gruppe begleiten wir Unternehmen aus verschiedenen Branchen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Wir unterstützen sie dabei, ihre Wertschöpfungsketten zu digitalisieren, ihren IT-Betrieb effizient zu gestalten und ihren Nutzern den bestmöglichen Support zu bieten.Deine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist im 2nd Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für den First Level Support.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Dokumentationen für Best Practice Lösungen erstellen, um diese an den 1st Level Support weiterzuleiten.Die Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden Störungsmeldungen sind weitere wichtige...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Anliegen unterstützt.Der 2nd Level Support ist für die Lösung komplexer Probleme verantwortlich.Der Kandidat sollte ein gutes Verständnis von IT-Systemen und -Prozessen haben.Wir bieten eine spannende Herausforderung in einem innovativen Unternehmen.Ihr...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachmann, der Motivation mit Expertise verbindet und als Experte für IT-Fragen fungiert.Der ideal Kandidat ist jemand, der Persönlichkeit und Leidenschaft für seinen Job ausstrahlt und nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben sucht.Wir als DIS AG suchen Sie als Experte für den 2nd Level Support im Raum...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der sich auf den Second Level Support spezialisiert hat und sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentriert.Als Fachmann für IT-Unterstützung im 2nd Level werden Sie sich auf die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen konzentrieren.Als Ansprechpartner für die Kollegen vom...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der sich auf den Second Level Support spezialisiert hat und sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentriert.Als Fachmann für IT-Unterstützung im 2nd Level werden Sie sich auf die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen konzentrieren.Als Ansprechpartner für die Kollegen vom...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der komplexe Probleme lösen und Kunden zufriedenstellen kann.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen müssen Sie Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Experten (m/w/d) für den Second Level Support, der unsere Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Der Experte klassifiziert und systematisch abarbeitet Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden.Er fungiert als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als IT-Supporter Inhouse – 1st und 2nd Level bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen, wenn es um IT-Fragen geht.Deine AufgabenBearbeitung von IT-Tickets und Durchführung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als IT-Supporter Inhouse – 1st und 2nd Level bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen, wenn es um IT-Fragen geht.Deine AufgabenBearbeitung von IT-Tickets und Durchführung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...