IT-Experte Service und Support: Fachkraft für IT-Infrastruktur und

vor 1 Monat


Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Mitarbeiter im 1. Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen unterstützt. Die Aufgaben umfassen die Erfassung und Bearbeitung von Problemfällen, die Dokumentation im Ticketsystem und die Bereitstellung von Fachkenntnissen als Experte für unsere Mitarbeiter.

Aufgaben
  • Betreuung der Mitarbeiter im 1. Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen
  • Erfassung und Bearbeitung von Problemfällen und Dokumentation im Ticketsystem
  • Bereitstellung von Fachkenntnissen als Experte für unsere Mitarbeiter
  • Administration/Benutzerverwaltung und Support des vorhandenen Bank-Netzwerks, Mailingsystems und der Peripherie
  • Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Erstellung und Aktualisierung von Anleitungs- und Installationsdokumentationen
  • Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -verfahren, einschließlich Datenschutz und Zugriffskontrollen
  • Unterstützung bei IT-Projekten mit eigenen Arbeitspaketen
  • Arbeit in einem engagierten und kompetenten IT-Team
Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Studium der Informatik, abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau mit IT-Ausrichtung bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren im Bereich Anwendungsadministration sowie Kernbankensystemen (agree21 von Vorteil)
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie zielorientierter und professioneller Umgang mit neuen Aufgaben- und Problemstellungen
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Benutzerorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Maß an Motivation und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Beherrschung der deutschen Sprache
Was wir bieten
  • Persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
  • Alle unsere Mitarbeiter profitieren auch Sie als Mitarbeiter von unseren Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass
  • Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten IT-Support, der sich für die Fachliche Unterstützung von IT-Infrastrukturen begeistert.AufgabenAls Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH wirst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen spielen, die wir für unsere Kunden...


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH unterstützt du unsere Kunden bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs ihrer IT-Infrastrukturen. Du bist Teil unseres Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations fokussiert hat.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Technical Support: Rechtzeitige und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Willkommen bei GREEN IT GmbH, einem jungen und wachsenden Münchner IT-Dienstleister. Als IT-Support-Spezialist bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du verantwortlich für...


  • Munich, Bayern, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung Vollzeit

    Landesamt für Digitalisierung, Breitband und VermessungDevOps Engineer (w/m/d)München oder NürnbergWir suchen einen erfahrenen DevOps-Experten, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und verbessern kann. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Implementierung von Container-Orchestrierungstools wie Kubernetes haben und Kenntnisse in der Verwendung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland Merkl IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Administrator (m/w/d), der sich auf die Betreuung von Kundenprojekten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten übernehmen und deine Fähigkeiten weiterentwickeln.Deine Aufgaben:Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen motivierten IT-Experten, der die Kunden von GREEN IT GmbH mit erstklassigem Service unterstützt.Als IT-Support-Spezialist wirst du in einer dynamischen und wachsenden Organisation tätig sein, die sich auf IT-Service-Design, -Transition und -Operation spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnischer...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung digitaler Systeme spezialisiert hat. Ihre Aufgaben sind:Betreuung der KundeneingangskanäleSelbständige Analyse, Fehlereingrenzung und Priorisierung von Anfragen und StörungenBeratung und Unterstützung der Supportstellen der KundenKommunikation, Abstimmung und Lösungsfindung...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil des IT-Teams bist du verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung.Deine Aufgaben:IT Service Continuity ManagementIT Problem...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten, der für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen verantwortlich ist.Der IT-Support-Spezialist ist zuständig für die Kommunikation mit dem Anwender im Sinne eines Single-Point-of-Contact.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist verantwortlich für die Bearbeitung von Tickets von...

  • IT-Support Teamlead

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur und unsere Kunden unterstützt. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Organisation und Durchführung von IT-Projekten und die Führung eines Teams von IT-Supportern.AufgabenTeamleitung und Führung eines Teams von IT-SupporternOrganisation und Durchführung...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Kunden in München. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Aufgaben an.**Jobbeschreibung**Als IT-Support-Experte werden Sie für die Anwenderunterstützung von Microsoft Windows und MS Office...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, die ADAC IT Service GmbH, ist eine dynamische und hilfsbereite Organisation, die verschiedene Bereiche abdeckt wie Versicherungen, Reisen, medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe und Luftrettung. Wir bieten eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten.Überblick über das UnternehmenDie ADAC IT...


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Windows-Administrator, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Mit Ihrer Erfahrung im Umgang mit dem ITIL-Framework und den zugehörigen Prozessen können Sie unsere Kunden bestmöglich unterstützen.AufgabenAnalysieren und konzipieren Sie die Windows-Infrastrukturen unserer KundenErstellen Sie...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von IT-Anwendern spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.**Aufgaben**Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Service-Spezialist bei der GREEN IT GmbH bist du Teil eines jungen und wachsenden Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls IT-Service-Spezialist spielst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der...


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Dienstleistungen spezialisiert hat.AufgabenAls IT-Spezialist bei GREEN IT GmbH wirst du eine entscheidende Rolle spielen in der Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservice. Du bist verantwortlich für technischen Support, Hardware- und...

  • IT Service Spezialist

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Über unsGREEN IT GmbH ist ein junger und wachsender Münchner IT-Dienstleister, der sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.Wir sind gerade dabei, unser Unternehmen umzugestalten, um unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten. Um uns beim Übergang in die Zukunft von GREEN...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von IT-Anwendern spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich um die Lösung von Störungen und die Klärung von Anfragen kümmern.Aufgaben:Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir bieten im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag Experten für IT- und kaufmännische Fachkräfte an. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.In diesem Zusammenhang suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere IT-Support-Expertinnen und -Experten für ein IT-Umfeld. 1....


  • Munich, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Fachkraft für IT-Infrastruktur bist du verantwortlich für die Betreuung unserer internen Kunden bei allen IT-Anliegen.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Incidents- und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem.Die Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.Des Weiteren...