Werkstudent im Kundenservice Energie/Telekommunikation

Vor 6 Tagen


Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland EWE VERTRIEB GmbH Vollzeit

EWE VERTRIEB GmbH bietet nachhaltige, integrierte Produkte und Dienstleistungen rund um das intelligente und energieautarke Zuhause an. Wir begeistern unsere Kunden für die gesamte EWE-Produktwelt.

Als Teil unseres Studententeams im Bereich Abrechnung & Zahlung unterstützt du unsere Kollegen bei der Bearbeitung von Kundenanliegen sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Du erhältst Einblicke in die Bereiche Qualität- und Wissensmanagement sowie den Kundenservice.

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Bearbeitung von ausgesteuerten Prozessen und Vorgängen, wie z.B. Abrechnungen, Mahnungen oder Lieferantenwechseln
  • Einsatz als Springer im Kundendienst-Center und Unterstützung bei Sonderthemen
  • Unterstützung in verschiedenen Fachbereichen des Centers
  • Pflege der Stammdaten und des Systems

Deine Talente:

  • Du befindest Dich im Studium (Bachelor/Master)
  • Du bist vertraut mit gängigen MS Office-Anwendungen und lernst schnell neue Systeme kennen
  • Du bringst Kreativität und Eigeninitiative mit, packst die Dinge an und siehst Verbesserungspotenziale
  • Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und dein Gespür für den richtigen Ton helfen dir, stets das Ziel zu erreichen
  • Du hast einen klaren Blick auf unsere Prozesse und bringst frische Ideen ein

Bei EWE erwartet dich:

  • Die Chance, aktiv in Prozesse und Aufgabenstellungen einzubringen
  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich mit dem Studium vereinbaren lassen
  • Remote Arbeiten und Meetings via MS Teams
  • Ein Unternehmen, das Vielfalt schätzt und eine vorurteilsfreie Zusammenarbeit fördert


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    Werkstudent (w/d/m) im Bereich Kundenservice Energie/TelekommunikationUnser Unternehmen bietet innovative Lösungen für den Energie- und Telekommunikationsmarkt an: Bei EWE VERTRIEB GmbH setzen wir uns für nachhaltige und integrierte Produkte und Dienstleistungen ein, um unseren Kunden ein intelligentes und energieautarkes Zuhause zu bieten. Wir suchen...


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    Werkstudent (w/d/m) im Bereich Kundenservice Energie/TelekommunikationGestalte die Zukunft des vernetzten Lebens: EWE VERTRIEB bietet innovative, nachhaltige Produkte und Dienstleistungen für ein intelligentes und energieeffizientes Zuhause. Werde Teil unserer Vision und entwickle Dich mit uns weiter.Deine Aufgaben umfassen: Du startest im Bereich...


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