Kundenservice-Spezialist

vor 3 Wochen


Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und ihre Bedürfnisse erfüllt.

Aufgaben
  • Betreuung von Kunden über Telefon, E-Mail und Live-Chat
  • Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen und Empfehlung von passenden Produkten oder Dienstleistungen
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendatenbanken
  • Unterstützung bei der Lösung von Konflikten und Beschwerden
Anforderungen
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Kundenbetreuung Rolle
  • Hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen
  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Gute Kenntnisse in MS Office und Kundenverwaltungssystemen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Unser Unternehmen

Wir sind die DG timework GmbH, ein seriöses und namhaftes Unternehmen, das seit über 16 Jahren für unsere Kunden im Einsatz ist.

Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung, eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.



  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Dialoghafen GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist bei Dialoghafen GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu ihren Strom- und Gasverträgen. Du unterstützt unsere Kunden kompetent und freundlich und bist immer auf der Suche nach Lösungen für ihre Probleme.Deine AufgabenDu beantwortest Fragen zu Strom- und GasverträgenDu unterstützt...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die professionelle Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden spezialisiert hat.Deine AufgabenBeratung und KundenbetreuungAnnahme und Erfassung von KundenanliegenStörungsaufnahme und -lösungPerformanceprobleme...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit

    ÜberblickAxians Infoma GmbH sucht einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung und Beratung von Kunden in der digitalen Welt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei der Lösung technischer Probleme helfen.Deine AufgabenTechnische Anfragen...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Liebwein Personalmanagement und -service GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Startpunkt einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Notrufzentrale in Rostock. Als Teil unseres international tätigen Versicherungsunternehmens werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden weltweit.AufgabenAnsprechpartner für Kunden und deren AnliegenTelefonische Kundenbetreuung und...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Lösung von Kundenanliegen begeistern kann. Als Telefonberater (m/w/d) mit Nachtbereitschaft in Rostock bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Deine AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailBeratung zu unseren...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIV Utility Services GmbH Vollzeit

    Die SIV Utility Services GmbH ist Teil der Harris-Gruppe, einer der führenden Anbieter für deutsche und internationale Branchensoftware.Wir suchen nach Talenten mit einer Leidenschaft für das, was sie tun und einem starken Willen, sich weiterzuentwickeln.Als Kundenservice-Spezialist bist du wichtige Ansprechperson für Bestands- und Neukund:innen unserer...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Dialoghafen GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Als Kundenservice-Spezialist bei Dialoghafen GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hältst aktiv Kontakt zu unseren Kunden und betreust sie in unterschiedlichen Themenbereichen. Unsere Teams in diesem Bereich sind sehr erfolgreich und freuen sich über frischen Wind.Was wir dir bieten:* Eine flexible Arbeitszeit zwischen 6...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIV Utility Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert.Als Teil des Teams der SIV Utility Services GmbH werden Sie als Berater für Versorgungsunternehmen die Kunden unserer Mandanten betreuen und deren Anliegen abschließend bearbeiten.Die Aufgaben umfassen:Die kompetente und individuelle Beratung...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit

    Übernahme von technischen AnfragenAls Technischer Kundenservice-Spezialist bei Axians Infoma GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest technische Anfragen, unterstützt unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme und gibst Hilfestellung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.VerantwortungsbereichTechnische Anfragen...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIV Utility Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil des Teams der SIV Utility Services GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit spielen.Aufgabenkompetente und individuelle schriftliche und telefonische Beratung unserer...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIV Utility Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil des Teams der SIV Utility Services GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit spielen.Aufgabenkompetente und individuelle schriftliche und telefonische Beratung unserer...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit

    Übernahme von technischen AnfragenAls Technischer Kundenservice-Spezialist bei Axians Infoma GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest technische Anfragen, unterstützt unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme und gibst Hilfestellung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.Analyse und Dokumentation von ProblemenEin...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIV Utility Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der Energie- und Wasserwirtschaft spezialisiert hat.Als Teil des Teams der SIV Utility Services GmbH bist du verantwortlich für die kompetente und individuelle Beratung unserer Kunden in allen Angelegenheiten rund um Abrechnung, Produkten und Tarifen...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SIV Utility Services GmbH Vollzeit

    Die SIV Utility Services GmbH ist Teil der Harris-Gruppe, einer der führenden Anbieter für deutsche und internationale Branchensoftware.Als Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen gestalten wir gemeinsam mit der SIV.AG die Energie- und Wasserwirtschaft von morgen.Als Kundenservice-Spezialist bist du...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Majorel Rostock II GmbH Vollzeit

    Neue Herausforderung für dich?Wir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Teammitgliedern, die sich für eine Herausforderung im Kundenservice begeistern können. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von hervorragendem Kundenservice spielen.Was wir bieten:Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Lösung von Kundenanfragen und der Identifikation von Kundenbedürfnissen spielen.AufgabenBetreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon,...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Lösung von Kundenanfragen und der Identifikation von Kundenbedürfnissen spielen.AufgabenBetreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon,...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Wir suchen nach einer neuen Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich bei uns als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bewerbenDeine AufgabenTelefonische Beratung und Betreuung von...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Dialoghafen GmbH Vollzeit

    Deine MissionAls Teil unseres Teams bist du der unbestrittene Held am Telefon und unterstützt unsere Kunden in allen Belangen rund um Strom und Gas. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu ihren Strom- und Gasverträgen haben. Du bist kompetent und freundlich und hast immer die richtige Antwort parat.Was du erwarten kannstAls...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Dialoghafen GmbH Vollzeit

    Deine MissionAls Teil unseres Teams bist du der unbestrittene Held am Telefon und unterstützt unsere Kunden in allen Belangen rund um Strom und Gas. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu ihren Strom- und Gasverträgen haben. Du bist kompetent und freundlich und hast immer die richtige Antwort parat.Was du erwarten kannstAls...