Technischer Kundenservice-Spezialist

Vor 6 Tagen

Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit
Übernahme von technischen Anfragen

Als Technischer Kundenservice-Spezialist bei Axians Infoma GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest technische Anfragen, unterstützt unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme und gibst Hilfestellung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Verantwortungsbereich
  • Technische Anfragen bearbeiten und lösen
  • Kunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützen
  • Hilfestellung zu unseren Produkten und Dienstleistungen geben
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Erfahrung im technischen Kundenservice oder einer ähnlichen Position
  • Gute Kenntnisse in IT-Systemen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Problemlösungsfähigkeit und analytisches Denkvermögen
  • Hohe Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst Du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit.
  • Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit
  • Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an Deine Führungskraft oder Deine Kolleg:innen wenden
  • Erfolgsprämien und eine Beschäftigung in einem tarifgebundenen/sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld
  • Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, 4-Tage-Woche, ...) und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
  • Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern
  • Modernste Arbeitsausstattung, die Dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone) und natürlich kostenfreie Getränke und frisches Obst

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit

    ÜberblickAxians Infoma GmbH sucht einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung und Beratung von Kunden in der digitalen Welt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei der Lösung technischer Probleme helfen.Deine AufgabenTechnische Anfragen...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit

    Übernahme von technischen AnfragenAls Technischer Kundenservice-Spezialist bei Axians Infoma GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest technische Anfragen, unterstützt unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme und gibst Hilfestellung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.Analyse und Dokumentation von ProblemenEin...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Lösung von Kundenanliegen begeistern kann. Als Telefonberater (m/w/d) mit Nachtbereitschaft in Rostock bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Deine AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailBeratung zu unseren...

  • Technischer Support-Spezialist für Automatisierungsanlagen

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland NORIS Automation GmbH Vollzeit

    {"h2": "Aufgaben und Herausforderungen"} Unsere Automatisierungsanlagen im weltweiten maritimen Einsatz erfordern einen selbstständigen und eigenverantwortlichen Technischen Support-Spezialisten, der sich in die komplexe Technik einarbeiten kann und sich in der Lage fühlt, unsere Kunden und Partner zu unterstützen. Der Technische Support-Spezialist ist...

  • Technischer Support-Spezialist für Automatisierungsanlagen

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland NORIS Automation GmbH Vollzeit

    {"h2": "Aufgaben und Herausforderungen"} Unsere Automatisierungsanlagen im weltweiten maritimen Einsatz erfordern einen selbstständigen und eigenverantwortlichen Technischen Support-Spezialisten, der sich in die komplexe Technik einarbeiten kann und sich in der Lage fühlt, unsere Kunden und Partner zu unterstützen. Der Technische Support-Spezialist ist...

  • Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) für technische Fragen

    vor 1 Woche

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SDT Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten (m/w/d), der sich für technische Fragen rund ums Onlinebanking begeistert. Als Technischer Kundenservice (m/w/d) bei der SDT werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt. Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund...

  • Technischer Spezialist für Offshore-Dienstleistungen

    Vor 5 Tagen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland ATLAS TITAN Ost GmbH, Standort Braunschweig Vollzeit

    Ihre AufgabenSind Sie bereit, an der Spitze der Energiewende zu stehen? Als leidenschaftlicher Technischer Spezialist (m/w/d) im Offshore-Bereich sind Sie gefragt. In dieser Rolle übernehmen Sie nicht nur die Verantwortung für regelmäßige Wartungsarbeiten, sondern auch für die Implementierung innovativer Lösungen zur Qualitätssicherung.Planung und...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d) für technische Fragen

    Vor 7 Tagen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SDT Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten (m/w/d), der sich für technische Fragen begeistert und Menschen hilft, ihre Probleme zu lösen.Als Call Center Agent (m/w/d) bei der SDT werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen Kunden bei ihren Fragen rund ums Onlinebanking.Flexible Arbeitszeiten: 8-20UhrEin wettbewerbsfähiges GehaltEine...

  • Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SDT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d), der sich für die Lösung von technischen Problemen rund ums Onlinebanking begeistert.VerantwortlichkeitenUnterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenErstellung von Lösungen und Workarounds für komplexe ProblemeKommunikation mit Kunden und...

  • Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SDT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d), der sich für die Lösung von technischen Problemen rund ums Onlinebanking begeistert.VerantwortlichkeitenUnterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenErstellung von Lösungen und Workarounds für komplexe ProblemeKommunikation mit Kunden und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter Kundenservice", "p": "Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Kundenanfragen per Mail und Telefon, die Bearbeitung von Reklamationen und das Sammeln von Kundenfeedback und Einbringen von Verbesserungsvorschlägen. ", "ul": [{"li": "Gute Deutsch- und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SDT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d), der sich für die Lösung von technischen Problemen rund ums Onlinebanking begeistert.VerantwortlichkeitenUnterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenErstellung von Lösungen und Workarounds für komplexe ProblemeKommunikation mit Kunden und...

  • Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SDT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d), der sich für die Lösung von technischen Problemen rund ums Onlinebanking begeistert.VerantwortlichkeitenUnterstützung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenErstellung von Lösungen und Workarounds für komplexe ProblemeKommunikation mit Kunden und...

  • Kundenbetreuer:in - Kundenservice für 1&1

    vor 2 Monaten

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland FuSeC GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer:in für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung von DSL-Kunden spezialisiert hat. Als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen sind Sie für die Abwicklung von Anfragen bezüglich der Bereitstellung eines Internetanschlusses, Vertragsänderungen, Umzügen und Schaltungsterminen...

  • Kundenbetreuer:in - Kundenservice für 1&1

    vor 2 Monaten

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland FuSeC GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer:in für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung von DSL-Kunden spezialisiert hat. Als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen sind Sie für die Abwicklung von Anfragen bezüglich der Bereitstellung eines Internetanschlusses, Vertragsänderungen, Umzügen und Schaltungsterminen...