Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne

vor 1 Monat


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit
Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungstrainer, der unsere Call-Center-Mitarbeiter im Rahmen der Service-Kampagne weiterentwickeln möchte.

Deine Aufgaben:

  • Planung und Durchführung von Schulungen für unsere Call-Center-Mitarbeiter.
  • Erstellung von Schulungsmaterialien und -ressourcen.
  • Beobachtung und Bewertung der Mitarbeiterleistung, um Schulungsbedarf zu identifizieren.
  • Entwicklung von Schulungsplänen und -strategien zur kontinuierlichen Verbesserung.
  • Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagementteam, um die Einhaltung von Service- und Qualitätsstandards sicherzustellen.
  • Erstellung von Berichten und Empfehlungen zur Optimierung der Servicequalität.

Anforderungen:

  • Erfahrung in der Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern im Call Center oder Kundenservice.
  • Kenntnisse im Qualitätsmanagement sind von Vorteil.
  • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
  • Teamorientierte Einstellung und die Fähigkeit, in einer sich schnell ändernden Umgebung zu arbeiten.
  • Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.

Wenn Sie eine leidenschaftliche, motivierte und erfahrene Person sind, die unsere Service-Kampagne im Call Center voranbringen möchte und gleichzeitig die Qualität unserer Dienstleistungen sicherstellen möchte, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben, in dem Sie Ihre relevanten Qualifikationen und Erfahrungen hervorheben, an.

Nothelle Call Center Services GmbH ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir ermutigen alle qualifizierten Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder Behinderung, sich zu bewerben.



  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne (m/w/d)Die Nothelle Gruppe ist ein inhabergeführter Kommunikationsdienstleister mit Standorten in Duisburg, Mönchengladbach und Gladbeck.Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungstrainer, der unsere Call-Center-Mitarbeiter im Rahmen der Service-Kampagne schulen und weiterentwickeln kann.Deine...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Schulungstrainer für Vertrieb und ServiceWir suchen eine motivierte und erfahrene Person, die unsere Service-Kampagne im Call Center voranbringen möchte und gleichzeitig die Qualität unserer Dienstleistungen sicherstellen möchte.Als Schulungstrainer für Vertrieb und Service wirst du für die Planung und Durchführung von Schulungen für unsere...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Schulungstrainer für Vertriebs- und KundenserviceWir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungstrainer, der unsere Call-Center-Mitarbeiter im Rahmen der Service-Kampagne weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Planung und Durchführung von Schulungen für unsere Call-Center-Mitarbeiter.Erstellung von Schulungsmaterialien und -ressourcen.Beobachtung...

  • Sales Associate

    vor 2 Monaten


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    About Us:PENNY is a leading retail company in Germany, offering a wide range of products and services to our customers.Job Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at our PENNY Markt in Mönchengladbach. As a Sales Associate, you will be responsible for providing excellent customer service, maintaining a...

  • Sales Associate

    vor 2 Monaten


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    About Us:PENNY is a leading retail company in Germany, offering a wide range of products and services to our customers.Job Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at our PENNY Markt in Mönchengladbach. As a Sales Associate, you will be responsible for providing excellent customer service, maintaining a...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PAPER & TEA Vollzeit

    About UsPAPER & TEA is a dynamic lifestyle company that creates unique experiences for our customers. We're a team of passionate individuals who share a vision to enrich people's lives through our products and services.Our CultureWe believe in co-creation, proactive behavior, and collective support and appreciation. Our work environment is built on trust,...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PAPER & TEA Vollzeit

    About UsPAPER & TEA is a dynamic lifestyle company that creates unique experiences for our customers. We're a team of passionate individuals who share a vision to enrich people's lives through our products and services.Our CultureWe believe in co-creation, proactive behavior, and collective support and appreciation. Our work environment is built on trust,...

  • Sales Associate

    vor 3 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zara Vollzeit

    Join Our Team as a Sales AssistantAt Zara, we're passionate about creating an exceptional customer experience. As a Sales Assistant, you'll play a vital role in helping our customers find the perfect outfit and ensuring a positive shopping experience.Key ResponsibilitiesAssist customers in finding the right products and provide excellent customer...

  • Sales Associate

    vor 3 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zara Vollzeit

    Join Our Team as a Sales AssistantAt Zara, we're passionate about creating an exceptional customer experience. As a Sales Assistant, you'll play a vital role in helping our customers find the perfect outfit and ensuring a positive shopping experience.Key ResponsibilitiesAssist customers in finding the right products and provide excellent customer...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Account Manager, der als Hauptansprechpartner im Service Sales für ausgewählte Kunden aus unserem Segment Warehousing fungiert. Du bist verantwortlich für die Beratung von Kunden bei Themen rund um den Betrieb, Instandhaltung, Erweiterungen, Modifizierungen und Retrofits an den automatisierten Materialflusssystemen...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Account Manager, der als Hauptansprechpartner im Service Sales für ausgewählte Kunden aus unserem Segment Warehousing fungiert. Du bist verantwortlich für die Beratung von Kunden bei Themen rund um den Betrieb, Instandhaltung, Erweiterungen, Modifizierungen und Retrofits an den automatisierten Materialflusssystemen...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMS group Vollzeit

    SMS group is a leading provider of innovative technologies and services for the metals industry. With a global presence and a team of over 14,400 employees, we generated sales of more than 3.1 billion euros in 2022.We are seeking a highly skilled Sales Manager to join our technological sales team. As a key member of our team, you will play a crucial role in...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMS group Vollzeit

    SMS group is a leading provider of innovative technologies and services for the metals industry. With a global presence and a team of over 14,400 employees, we generated sales of more than 3.1 billion euros in 2022.We are seeking a highly skilled Sales Manager to join our technological sales team. As a key member of our team, you will play a crucial role in...

  • Sales Associate

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZARA Vollzeit

    At ZARA, we're looking for a Sales Assistant to join our team in Moenchengladbach. As a Sales Assistant, you'll be responsible for providing an exceptional customer experience, helping customers find the perfect outfit, and ensuring our merchandise is presented and restocked on the sales floor.We offer a competitive remuneration package, including vacation...

  • Sales Associate

    vor 3 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZARA Vollzeit

    Unlock Your Potential at ZARAWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Moenchengladbach. As a Sales Assistant, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience, driving sales, and maintaining a visually appealing store environment.What We OfferCompetitive Remuneration...

  • Sales Associate

    vor 3 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZARA Vollzeit

    Unlock Your Potential at ZARAWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Moenchengladbach. As a Sales Assistant, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience, driving sales, and maintaining a visually appealing store environment.What We OfferCompetitive Remuneration...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMS group Vollzeit

    About SMS group GmbHSMS group is a leading global technology company in the metals industry, renowned for its innovative solutions and exceptional service. With a rich history spanning over 150 years, we have established ourselves as a trusted partner for our customers worldwide.Our MissionWe are committed to providing cutting-edge technologies and services...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMS group Vollzeit

    About SMS group GmbHSMS group is a leading global technology company in the metals industry, renowned for its innovative solutions and exceptional service. With a rich history spanning over 150 years, we have established ourselves as a trusted partner for our customers worldwide.Our MissionWe are committed to providing cutting-edge technologies and services...

  • Retail Sales Assistant

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZARA Vollzeit

    About ZARAWe are a global fashion company that values diversity and promotes equal opportunities. Our commitment to inclusivity and diversity management is a key part of our identity.Job DescriptionWe are seeking a Sales Assistant to join our team at our ZARA store in Moenchengladbach. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing excellent...

  • Sales Associate

    vor 2 Monaten


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JACK & JONES Vollzeit

    Job Opportunity at JACK & JONESWe are seeking a highly motivated Sales Associate to join our team at JACK & JONES. If you have a passion for fashion and a strong commitment to customer service, this could be the ideal role for you.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service and ensure a positive shopping experienceDrive sales growth and...