Omnikanal-Servicemitarbeiter & Serviceberater (m/w/d) - Perspektiven im Kundenservice

vor 2 Wochen


Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden und Mitglieder am Telefon und begeistern sie durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung.
  • Sie erkennen die Kundenbedürfnisse und finden für die Kunden fallabschließende Lösungen.
  • Sie vereinbaren und koordinieren aktiv Beratungstermine für die Beraterinnen und Berater.
  • Sie bearbeiten die Anfragen und Aufträge, die per Telefon, E-Mail und weiteren Kommunikationswegen eingehen.
  • Sie unterstützen die Kunden bei technischen Fragen rund um unser Onlinebanking- und App-Angebot im 1st Level Support.
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder bankspezifische Ausbildung.
  • Sie überzeugen durch eine kompetente und freundliche Gesprächsführung.
  • Sie denken und arbeiten lösungsorientiert und selbstständig.
  • Sie verfügen über eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • Sie sind offen für Neues, veränderungsbereit und "digital" fit.
  • Zeitliche Flexibilität und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.
Ihre Benefits
  • Wertschätzende Unternehmenskultur und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Interessantes, eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Perspektive
  • Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersversorgung sowie Sondertarife bei Versicherungen
  • 30 Urlaubstage
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen, wie z. B. Mineralwasser am Arbeitsplatz, Bikeleasing

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.



  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Omnikanal-Servicemitarbeiter und Serviceberater sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Sie begeistern die Kunden durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung sowie eine schnelle und eigenständige Bearbeitung der Kundenaufträge.Sie erkennen die Kundenbedürfnisse sowie Cross-Selling Ansätze und finden...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Serviceorientierter Kundenservice-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Anfragen per Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationswegen.Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Entwicklung von Lösungen, die den Kundenbedürfnissen...


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    Ihre AufgabenAls Serviceorientierter Kundenservice-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Anfragen per Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationswegen.Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Entwicklung von Lösungen, die den Kundenbedürfnissen...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind erster Ansprechpartner für die Kunden und Mitglieder am Telefon und begeistern sie durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung.Sie erkennen die Kundenbedürfnisse und finden für die Kunden fallabschließende Lösungen.Sie vereinbaren und koordinieren aktiv Beratungstermine für die Beraterinnen und Berater.Sie bearbeiten die...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und Mitglieder und begeistern sie durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung.Sie erkennen Kundenbedürfnisse und finden fallabschließende Lösungen.Sie vereinbaren und koordinieren Beratungstermine und bearbeiten Anfragen und Aufträge.Sie unterstützen Kunden bei technischen Fragen rund um...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Ihre Herausforderung", "h2": "Als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem interessanten und abwechslungsreichen Umfeld einzusetzen. ", "ul": ["\u2022\u00a0 Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden und Mitglieder am Telefon...


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    {"h1": "Ihre Herausforderung", "h2": "Als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem interessanten und abwechslungsreichen Umfeld einzusetzen. ", "ul": ["\u2022\u00a0 Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden und Mitglieder am Telefon...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Sie begeistern unsere Kunden durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung sowie eine schnelle und eigenständige Bearbeitung der Kundenaufträge.Sie erkennen die Kundenbedürfnisse sowie Cross-Selling Ansätze und finden für...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Sie begeistern unsere Kunden durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung sowie eine schnelle und eigenständige Bearbeitung der Kundenaufträge.Sie erkennen die Kundenbedürfnisse sowie Cross-Selling Ansätze und finden für...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Sie begeistern unsere Kunden durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung sowie eine schnelle und eigenständige Bearbeitung der Kundenaufträge.Sie erkennen die Kundenbedürfnisse sowie Cross-Selling Ansätze und finden für...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Sie begeistern unsere Kunden durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung sowie eine schnelle und eigenständige Bearbeitung der Kundenaufträge.Sie erkennen die Kundenbedürfnisse sowie Cross-Selling Ansätze und finden für...


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    Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und Mitglieder am Telefon und begeistern sie durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung.Sie erkennen Kundenbedürfnisse und finden für sie fallabschließende Lösungen.Sie vereinbaren und koordinieren Beratungstermine für Beraterinnen und Berater.Sie bearbeiten Anfragen und Aufträge, die...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und Mitglieder am Telefon und begeistern sie durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung.Sie erkennen Kundenbedürfnisse und finden für sie fallabschließende Lösungen.Sie vereinbaren und koordinieren Beratungstermine für Beraterinnen und Berater.Sie bearbeiten Anfragen und Aufträge, die...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und Mitglieder am Telefon und begeistern sie durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung.Sie erkennen Kundenbedürfnisse und finden für sie fallabschließende Lösungen.Sie vereinbaren und koordinieren Beratungstermine für Beraterinnen und Berater.Sie bearbeiten Anfragen und Aufträge, die...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und Mitglieder am Telefon und begeistern sie durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung.Sie erkennen Kundenbedürfnisse und finden für sie fallabschließende Lösungen.Sie vereinbaren und koordinieren Beratungstermine für Beraterinnen und Berater.Sie bearbeiten Anfragen und Aufträge, die...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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