E-Commerce Kundenbetreuer

vor 2 Monaten


Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit
Aufgaben

Wir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice für unseren Onlineshop.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

  • Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung unserer Onlineshops
  • Abwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und Retourenmanagement
  • Bearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und Reklamationen
  • Mitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen hinsichtlich der Servicequalität und der Kundenzufriedenheit
Qualifikation

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent, ein vergleichbarer Abschluss oder entsprechende Berufserfahrung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse FR, ES oder IT sind ein Plus)
  • Hohes Maß an Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und eine sehr gute Ausdrucksweise
  • Ausgeprägte Fähigkeit, Probleme und komplexe Kundenvorgänge lösungsorientiert zu bearbeiten
  • Affinität für die Themen Lifestyle sowie Home & Living
Benefits

Wir bieten Ihnen:

  • Arbeiten in Voll- oder Teilzeit
  • Eine intensive Einarbeitung sowie enge Zusammenarbeit in einem kleinen Team
  • Vielseitiges und eigenständiges Arbeite in einem schönen Büro
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
  • Flexible Arbeitszeiten und elternunterstützende Arbeitskonditionen
  • 1a Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel
  • Sichere Radabstellmöglichkeiten, Bike Leasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Viel Gastronomie und Supermärkte gleich um die Ecke
  • Tee/Kaffee ohne Limit


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im E-Commerce bist du für die Betreuung unserer Kunden in deutscher und englischer Sprache verantwortlich. Du wirst Bestellungen bearbeiten, Kundenanfragen beantworten und Retouren verwalten.QualifikationWir suchen nach jemandem, der Erfahrung in der Kundenbetreuung hat und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzt. Eine...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im E-Commerce bist du für die Betreuung unserer Kunden in deutschen und englischen Onlineshops verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Abwicklung von Bestellvorgängen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie die Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen zur Steigerung der Servicequalität und...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im E-Commerce bist du für die Betreuung unserer Kunden in deutschen und englischen Onlineshops verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Abwicklung von Bestellvorgängen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie die Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen zur Steigerung der Servicequalität und...


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    Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der sich für die Welt des E-Commerce begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.AufgabenAls Kundenbetreuer werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:Schriftliche und telefonische KundenbetreuungAbwicklung von...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer E-Commerce bei Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in unseren Onlineshops und weiteren Vertriebskanälen. Du wirst für die Abwicklung von Bestellvorgängen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie die Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    {"h2": "Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "p": "Als Kundenbetreuer im E-Commerce bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in deutscher und englischer Sprache. Du wirst Bestellungen bearbeiten, Kundenanfragen beantworten und Retouren verwalten. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit zu...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    {"h2": "Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "p": "Als Kundenbetreuer im E-Commerce bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in deutscher und englischer Sprache. Du wirst Bestellungen bearbeiten, Kundenanfragen beantworten und Retouren verwalten. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit zu...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im E-Commerce bist du für die Betreuung unserer Kunden in den Onlineshops Bilderwelten, Klebefieber und weiteren Vertriebskanälen verantwortlich. Du bearbeitest Bestellvorgänge, einschließlich Bestellannahme und Retourenmanagement. Du beantwortest Kundenanfragen und bearbeitest Reklamationen. Du unterstützt bei der Gestaltung...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im E-Commerce bist du für die Betreuung unserer Kunden in den Onlineshops Bilderwelten, Klebefieber und weiteren Vertriebskanälen verantwortlich. Du bearbeitest Bestellvorgänge, einschließlich Bestellannahme und Retourenmanagement. Du beantwortest Kundenanfragen und bearbeitest Reklamationen. Du unterstützt bei der Gestaltung...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im E-Commerce-Team von Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in deutscher und englischer Sprache. Du bearbeitest Bestellvorgänge, beantwortest Kundenanfragen und unterstützt bei der Gestaltung von Arbeitsabläufen. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um die Servicequalität und...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im E-Commerce unterstützt du unsere Kunden in deutscher und englischer Sprache bei Fragen und Problemen rund um unsere Onlineshops und Vertriebskanäle.Abwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und RetourenmanagementBearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und ReklamationenMitwirkung bei der Gestaltung und...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im E-Commerce bist du für die Betreuung unserer Kunden in den Onlineshops Bilderwelten, Klebefieber und weiteren Vertriebskanälen verantwortlich. Du bearbeitest Bestellvorgänge, einschließlich Bestellannahme und Retourenmanagement. Du beantwortest Kundenanfragen und bearbeitest Reklamationen. Du unterstützt bei der Gestaltung...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer im E-Commerce bist du für die Betreuung unserer Kunden in den Onlineshops Bilderwelten, Klebefieber und weiteren Vertriebskanälen verantwortlich. Du bearbeitest Bestellvorgänge, einschließlich Bestellannahme und Retourenmanagement. Du beantwortest Kundenanfragen und bearbeitest Reklamationen. Du unterstützt bei der Gestaltung...


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    Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in unseren Onlineshops und anderen Vertriebskanälen spezialisiert hat.AufgabenDer Kundenbetreuer ist für die Abwicklung von Bestellvorgängen verantwortlich, einschließlich der Bestellannahme und des Retourenmanagements. Er bearbeitet auch spezifische Kundenanfragen und...


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    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Onlineshops und weiterer Vertriebskanäle spezialisiert hat.Ihre Aufgaben umfassen:Schriftliche und telefonische KundenbetreuungAbwicklung von BestellvorgängenBearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und ReklamationenMitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung von...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Onlineshops und weiterer Vertriebskanäle spezialisiert hat.Ihre Aufgaben umfassen:Schriftliche und telefonische KundenbetreuungAbwicklung von BestellvorgängenBearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und ReklamationenMitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung von...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Abwicklung von Bestellvorgängen, Kundenanfragen und Reklamationen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben umfassen:Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung unserer OnlineshopsAbwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und RetourenmanagementBearbeitung von spezifischen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Abwicklung von Bestellvorgängen, Kundenanfragen und Reklamationen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben umfassen:Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung unserer OnlineshopsAbwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und RetourenmanagementBearbeitung von spezifischen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung in unseren Onlineshops und weiteren Vertriebskanälen. Du bearbeitest Bestellvorgänge, beantwortest Kundenanfragen und unterstützt bei der Gestaltung von Arbeitsabläufen.QualifikationWir suchen nach jemandem, der Erfahrung in der Kundenbetreuung hat und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Onlineshops und weiterer Vertriebskanäle spezialisiert hat.Ihre Aufgaben umfassen:Schriftliche und telefonische KundenbetreuungAbwicklung von BestellvorgängenBearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und ReklamationenMitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung von...