Provider- und Service-Manager:in
vor 3 Wochen
Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Koordination und Organisation von Dienstleistungen und Services. Ihre Aufgaben umfassen die Erarbeitung von Services und der vertraglichen Vereinbarung mit internen IT-Kunden und externen Providern. Sie sind für die Überwachung und Organisation der Transitionsphase verantwortlich und implementieren und optimieren die internen IT-Prozesse zur effizienten Integration der Providern. Ein wichtiger Bestandteil Ihrer Arbeit ist die Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services, die von externen Providern bezogen werden. Dabei sorgen Sie für die Einhaltung der vereinbarten Qualitätsstandards, SLAs und Budgets. Sie organisieren regelmäßige Servicereview-Meetings mit Providern und internen IT-Kunden und stellen ein angemessenes Risiko- und Compliance-Management bezüglich des extern bezogenen Services sicher. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Abstimmung und Beantragung von notwendigen Serviceänderungen sowie der anschließenden Implementierung und Inbetriebnahme.
AnforderungenWir suchen nach einem erfahrenen Dienstleistungsmanager:in, der über fundierte Kenntnisse in ITIL verfügt und eine vergleichbare Qualifikation besitzt. Der Kandidat sollte erste Berufserfahrung in der Steuerung von Dienstleistern haben und sich in Gesprächsführung, Qualitäts- und Prozessmanagement einsetzen können. Darüber hinaus sollte er sich gut in unterschiedliche Teams einbringen können, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Wir schätzen eine hohe Kundorientierung, eine schnelle Auffassungsgabe und einen ausgeprägten Blick für Details. Selbständiges und unternehmerisches Denken sowie die Fähigkeit zur Selbstreflexion prägen das Handeln unseres idealen Kandidaten.
Unser AngebotBei enercity AG bieten wir Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Potenziale leben können. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit einzubringen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, wie z.B. flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, eine enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen. Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Zukunft unserer Gesellschaft konzentriert und dabei erneuerbare Energien leistet. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Prozessmanager:in, der unsere Ziele unterstützen kann.
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Provider- und Service-Manager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Provider- und Service-Manager:in, der sich auf die Steuerung von externen Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Experte für externe Dienstleistungen sind Sie für die Koordination von IT-Prozessen und die Überwachung von Qualitätsstandards verantwortlich.Aufgaben:Die Organisation und Überwachung der...
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Provider- und Service-Manager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAls Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die Organisation und Überwachung der Transitionsphase von IT-Projekten. Du erarbeitest die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Deine Aufgaben umfassen die Implementierung und Optimierung...
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Provider- und Service-Manager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung:Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die Koordination und Organisation von IT-Prozessen. Du arbeitest eng mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen zusammen, um die beste Lösung für unsere Kunden zu finden.Aufgaben:Erstellung von Services und vertraglichen Vereinbarungen mit externen...
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Provider- und Service-Manager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung:Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die Organisation und Überwachung der Transitionsphase bei der Integration externer Dienstleister. Du entwickelst und implementierst interne IT-Prozesse, um die effiziente Zusammenarbeit mit externen Partnern sicherzustellen. Deine Aufgaben umfassen die...
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Service Manager:in für IT-Prozesse
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitProvider- und Service-Manager:inHannoverVollzeitWir suchen eine/n Provider- und Service-Manager:in, der/die die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen erarbeitet.AufgabenAls Provider- und Service-Manager:in organisierst du regelmäßige Servicereview-Meetings mit Provider:innen und...
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Provider- und Service-Manager:in
vor 1 Tag
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitZielgruppe und AufgabenbereichAls Provider- und Service-Verantwortlicher:in bei enercity AG haben Sie die Möglichkeit, sich auf die Zusammenarbeit mit internen und externen Anbietern zu konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie wichtigste Aufgabe besteht darin, die notwendigen Services mit internen und externen Anbietern zu koordinieren und die...
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Energie- und Service-Manager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAls Energie- und Service-Manager:in bei enercity AG bringst du interne Kund:innen und externe Provider:innen zusammen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und eine gute Kommunikation im Gesamtprozess.Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente Energiezukunft für alle zu schaffen. Wir setzen auf ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Inklusion...
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IT-Service-Manager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Enercity AG VollzeitJobbeschreibungAls Provider- und Service-Manager:in bei Enercity AG erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Ein wesentlicher Bestandteil deines Aufgabenbereiches ist zudem die Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services, die von externen Provider:innen...
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Service-Manager:in für externe IT-Services
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAls Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Ein wesentlicher Bestandteil deines Aufgabenbereiches ist zudem die Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services, die von externen Provider:innen...
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Service-Manager:in für externe IT-Services
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung: Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Ein wesentlicher Bestandteil deines Aufgabenbereiches ist zudem die Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services, die von externen Provider:innen...
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Service-Manager:in für externe IT-Services
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung: Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Ein wesentlicher Bestandteil deines Aufgabenbereiches ist zudem die Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services, die von externen Provider:innen...
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IT-Manager:in für digitale Arbeitsplätze
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitWir suchen einen IT-Manager:in für unsere digitale Arbeitsplätze. Als Teil des HDI Zentralfunktionen-Teams bist du verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der IT-Provider. Du wirst die Auswertung der Provider-Services anhand der vereinbarten Kennzahlen (SLAs, OLAs, KPIs) durchführen und die Ergebnisse vor Stakeholdern präsentieren.Deine...
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IT-Manager:in für digitale Arbeitsplätze
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitÜber unsWir sind die HDI Zentralfunktionen, die die organisatorischen Bereiche des Business abdecken. Dazu gehören unter anderem die Funktionen Personal, Innere Dienste, Einkauf, Rechnungswesen und In- / Exkasso. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.AufgabenAls...
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Service Management Team Lead
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitProvider- und Service-Manager:inWillkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente Energiezukunft für alle zu schaffen. Wir setzen auf ein...
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Fachmann für Service- und Prozessmanagement
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung: Als Provider- und Service-Manager:in bringst du interne Kund:innen und externe Provider:innen zusammen. Du erarbeitest die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Ein wesentlicher Bestandteil deines Aufgabenbereiches ist zudem die Steuerung, Überwachung und Koordination...
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IT-Provider-Steuerungsmitarbeiter/in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitIT-Provider-Steuerungsmitarbeiter/inBei der HDI Zentralfunktionen startest du deine Karriere als IT-Provider-Steuerungsmitarbeiter/in. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Steuerung von IT-Providern zu entwickeln und dich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.Deine Aufgaben:Erste Kontaktperson für die IT-Provider und...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAls Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen.Deine Aufgaben:Implementierung und Optimierung der internen IT-Prozesse zur effizienten Integration der Provider:innen.Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services,...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung:Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Steuerung von IT-Prozessen und die Koordination von externen Dienstleistern. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf und eine gute Kommunikation im Gesamtprozess.Aufgaben:Die Entwicklung von Services und der Vertrag mit internen IT-Kund:innen und externen...
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IT-Manager (m/w/d) - Leitung von IT-Providern
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitStellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager (m/w/d) zur Leitung von IT-Providern. Als erste Kontaktperson für die IT-Provider und Eskalationsinstanz sind Sie für die Steuerung, Überwachung und Performance-Management der IT-Provider verantwortlich. Sie überwachen die Provider-Services anhand der vereinbarten Kennzahlen (SLAs, OLAs, KPIs)...
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IT-Manager:in für digitale Arbeitsplatz
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitÜber unsDie HDI Zentralfunktionen decken die organisatorischen Bereiche des Business ab. Dazu gehören unter anderem die Funktionen Personal, Innere Dienste, Einkauf, Rechnungswesen und In-/Exkasso. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.AufgabenErste Kontaktperson für die IT-Provider und...
