Wirtschaftsinformatiker - Service Manager (m/w/d) mit ITIL-Zertifizierung
vor 2 Wochen
Jobbeschreibung:
Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Steuerung von IT-Prozessen und die Koordination von externen Dienstleistern. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf und eine gute Kommunikation im Gesamtprozess.
Aufgaben:
- Die Entwicklung von Services und der Vertrag mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen
- Die Organisation und Überwachung der Transitionsphase
- Die Implementierung und Optimierung der internen IT-Prozesse
- Die Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services
Qualifikationen:
- Master in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in ITIL
- Erste Berufserfahrung in der Steuerung von Dienstleister:innen
Was wir bieten:
- Einen attraktiven Lohn und eine sichere Vergütung
- Flexibles Arbeiten und Mobiles Arbeiten
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine gute Work-Life-Balance
Über uns:
enercity AG ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von erneuerbaren Energien spezialisiert hat. Wir suchen motivierte und engagierte Mitarbeiter:innen, die sich für unsere Vision begeistern.
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitUnsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager (m/w/d) für unsere Kunden in der Netzwerktechnikbranche. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Überwachung und Steuerung von IT-Prozessen, die Koordination von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.Aufgaben:Überwachung und...
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IT-Manager (m/w/d) - Leitung IT-Service
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager (m/w/d) für die Leitung unseres IT-Services. Als erste Kontaktperson für die IT-Provider und Eskalationsinstanz sind Sie für die Steuerung, Überwachung und Performance-Management der IT-Provider verantwortlich. Sie werden die Provider-Services anhand der vereinbarten Kennzahlen (SLAs, OLAs, KPIs)...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau sicherstellt. Als Operational Services Manager bist du verantwortlich für die fachliche und kaufmännische Betreuung unserer Kunden. Du entwickelst und betreust unsere Kundenbeziehungen und sicherst die Einhaltung von vertraglich vereinbarten...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau sicherstellt. Als Operational Services Manager bist du verantwortlich für die fachliche und kaufmännische Betreuung unserer Kunden. Du entwickelst und betreust unsere Kundenbeziehungen und sicherst die Einhaltung von vertraglich vereinbarten...
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IT-Service Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf Netzwerktechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Steuerung von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.AufgabenÜberwachung sämtlicher interner und externer IT-ProzesseSteuerung von...
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IT-Service Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf Netzwerktechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Steuerung von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.AufgabenÜberwachung sämtlicher interner und externer IT-ProzesseSteuerung von...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen betreut und unsere Operational Services-Gruppe weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die fachliche und kaufmännische Betreuung von KundenVerantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen betreut und unsere Operational Services-Gruppe weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die fachliche und kaufmännische Betreuung von KundenVerantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten...
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitAufgabenAls IT-Servicemanager überwachst Du sämtliche interne und externe IT ProzesseDu übernimmst die Steuerung von Change ProzessenDarüber hinaus bist Du für die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements zuständigDu übernimmst alle Projekte und Sonderthemen die in den Bereich der Prozessentwicklung und -weiterentwicklung fallenZudem agierst Du...
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IT-Service Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitUnser Angebot: Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager (m/w/d) für unsere Kunden in der Netzwerktechnikbranche. Du bist verantwortlich für die Überwachung und Steuerung von IT-Prozessen, die Koordination von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.Aufgaben:Überwachung und Steuerung von IT-ProzessenKoordination von...
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Provider- und Service-Manager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Provider- und Service-Manager:in, der sich auf die Steuerung von externen Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Experte für externe Dienstleistungen sind Sie für die Koordination von IT-Prozessen und die Überwachung von Qualitätsstandards verantwortlich.Aufgaben:Die Organisation und Überwachung der...
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Netzwerktechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die interne und externe IT-Prozesse überwachen und die Steuerung von Change-Prozessen übernehmen. Du bist für die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements zuständig und übernimmst alle Projekte und...
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Netzwerktechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die interne und externe IT-Prozesse überwachen und die Steuerung von Change-Prozessen übernehmen. Du bist für die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements zuständig und übernimmst alle Projekte und...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH VollzeitDeine HerausforderungAls Service Delivery Manager bei Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH bist du verantwortlich für die Ermittlung der Kundenerwartung und die Übertragung in Service- und Servicemanagementlösungen. Du bist zentraler Ansprechpartner für benannte Großkunden und überwachst die vereinbarte Servicequalität sowie die...
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IT-Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden im Bereich Netzwerktechnik unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die interne und externe IT-Prozesse überwachen und die Steuerung von Change-Prozessen übernehmen. Du bist für die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements zuständig und übernimmst alle Projekte...
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IT-Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden im Bereich Netzwerktechnik unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die interne und externe IT-Prozesse überwachen und die Steuerung von Change-Prozessen übernehmen. Du bist für die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements zuständig und übernimmst alle Projekte...
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Digital- / IT-Manager (m/w/d) - Leitung IT-Provider
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital- / IT-Manager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Leiter von IT-Providern und -Services sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Optimierung von IT-Services und -Prozessen. Sie entwickeln und umsetzen Strategien für die Weiterentwicklung von IT-Initiativen und arbeiten eng mit den Product Owners und...
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Digital- / IT-Manager (m/w/d) - Leitung IT-Provider
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital- / IT-Manager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Leiter von IT-Providern und -Services sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Optimierung von IT-Services und -Prozessen. Sie entwickeln und umsetzen Strategien für die Weiterentwicklung von IT-Initiativen und arbeiten eng mit den Product Owners und...
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ServiceNow Manager
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland KPMG VollzeitJob DescriptionWir suchen einen erfahrenen ServiceNow Manager, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-Plattform unterstützt.AufgabenManagement von Onshore- und Offshore-RessourcenProjektphasen Design-, Build-, Test- und ImplementierungsaktivitätenAufnahme von Anforderungen und Übersetzung in User...
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ServiceNow Manager
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland KPMG VollzeitJob DescriptionWir suchen einen erfahrenen ServiceNow Manager, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-Plattform unterstützt.AufgabenManagement von Onshore- und Offshore-RessourcenProjektphasen Design-, Build-, Test- und ImplementierungsaktivitätenAufnahme von Anforderungen und Übersetzung in User...