Provider- und Service-Manager:in

vor 1 Monat


Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die Organisation und Überwachung der Transitionsphase von IT-Projekten. Du erarbeitest die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Deine Aufgaben umfassen die Implementierung und Optimierung der internen IT-Prozesse zur effizienten Integration der Provider:innen. Du sorgst für die Einhaltung der vereinbarten Qualitätsstandards, SLAs und Budgets. Als zentrale:r Ansprechpartner:in organisierst du regelmäßige Servicereview-Meetings mit Provider:innen und internen IT-Kund:innen. Du stellst ein angemessenes Risiko- und Compliance-Management bezüglich des extern bezogenen Services sicher. Außerdem unterstützt du in der Abstimmung und Beantragung von notwendigen Serviceänderungen sowie der anschließenden Implementierung und Inbetriebnahme.

Anforderungen
  • Master in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in ITIL, idealerweise mit Zertifizierung
  • Erste Berufserfahrung in der Steuerung von Dienstleister:innen
  • Hohe Kund:innenorientierung, schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägter Blick für Details
  • Selbständiges und unternehmerisches Denken sowie Fähigkeit zur Selbstreflexion
Was wir bieten
  • Teamwork statt Hierarchiedenken
  • Viel Freiraum für eigene Ideen
  • Fort- und Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an
  • Gesundheit bei enercity
  • Alles für deine Work-Life-Balance
  • Attraktive Bezahlung


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungAufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Provider- und Service-Manager:in, der sich auf die Steuerung von externen Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Experte für externe Dienstleistungen sind Sie für die Koordination von IT-Prozessen und die Überwachung von Qualitätsstandards verantwortlich.Aufgaben:Die Organisation und Überwachung der...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die Koordination und Organisation von IT-Prozessen. Du arbeitest eng mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen zusammen, um die beste Lösung für unsere Kunden zu finden.Aufgaben:Erstellung von Services und vertraglichen Vereinbarungen mit externen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die Organisation und Überwachung der Transitionsphase bei der Integration externer Dienstleister. Du entwickelst und implementierst interne IT-Prozesse, um die effiziente Zusammenarbeit mit externen Partnern sicherzustellen. Deine Aufgaben umfassen die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Zielgruppe und AufgabenbereichAls Provider- und Service-Verantwortlicher:in bei enercity AG haben Sie die Möglichkeit, sich auf die Zusammenarbeit mit internen und externen Anbietern zu konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie wichtigste Aufgabe besteht darin, die notwendigen Services mit internen und externen Anbietern zu koordinieren und die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Als Energie- und Service-Manager:in bei enercity AG bringst du interne Kund:innen und externe Provider:innen zusammen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und eine gute Kommunikation im Gesamtprozess.Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente Energiezukunft für alle zu schaffen. Wir setzen auf ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Inklusion...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Ein wesentlicher Bestandteil deines Aufgabenbereiches ist zudem die Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services, die von externen Provider:innen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Jobbeschreibung: Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Ein wesentlicher Bestandteil deines Aufgabenbereiches ist zudem die Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services, die von externen Provider:innen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Jobbeschreibung: Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Ein wesentlicher Bestandteil deines Aufgabenbereiches ist zudem die Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services, die von externen Provider:innen...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Deine RolleAls Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG bringst du interne Kund:innen und externe Provider:innen zusammen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und eine gute Kommunikation im Gesamtprozess.Unsere Erwartungen• Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services, die von externen Provider:innen bezogen werden• Einhaltung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Über unsWir sind die HDI Zentral­funktionen, die die organi­satorischen Bereiche des Business abdecken. Dazu gehören unter anderem die Funktionen Per­so­nal, Innere Dienste, Ein­kauf, Rechnungs­wesen und In- / Exkasso. Wir bieten Dir die Mög­lich­keit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemein­sam weiter­zu­entwickeln.AufgabenAls...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Provider- und Service-Manager/in bei enercity AG bist du verantwortlich für die Organisation und Überwachung der Transitionsphase von IT-Dienstleistern. Du entwickelst und optimierst interne IT-Prozesse und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen internen IT-Kund:innen und externen Providern.Unsere...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Provider- und Service-Manager:inWillkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente Energiezukunft für alle zu schaffen. Wir setzen auf ein...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    IT-Provider-Steuerungsmitarbeiter/inBei der HDI Zentralfunktionen startest du deine Karriere als IT-Provider-Steuerungsmitarbeiter/in. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Steuerung von IT-Providern zu entwickeln und dich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.Deine Aufgaben:Erste Kontaktperson für die IT-Provider und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen.Deine Aufgaben:Implementierung und Optimierung der internen IT-Prozesse zur effizienten Integration der Provider:innen.Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Steuerung von IT-Prozessen und die Koordination von externen Dienstleistern. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf und eine gute Kommunikation im Gesamtprozess.Aufgaben:Die Entwicklung von Services und der Vertrag mit internen IT-Kund:innen und externen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager (m/w/d) zur Leitung von IT-Providern. Als erste Kontaktperson für die IT-Provider und Eskalationsinstanz sind Sie für die Steuerung, Überwachung und Performance-Management der IT-Provider verantwortlich. Sie überwachen die Provider-Services anhand der vereinbarten Kennzahlen (SLAs, OLAs, KPIs)...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Über unsWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die Steuerung von IT-Providern und die Entwicklung von digitalen Lösungen begeistert. Die HDI Zentral­funktionen decken die organi­sa­torischen Bereiche des Business ab. Dazu gehören unter anderem die Funktionen Per­so­nal, Innere Dienste, Ein­kauf, Rechnungs­wesen und In- / Exkasso....


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland GMH Systems GmbH Vollzeit

    GMH Systems GmbH ist ein IT-Dienstleister mit 20 mittelständischen Unternehmen aus der Stahl-, Schmiede- und Gussindustrie. Wir bieten ein breites Service-Portfolio, das Prozessberatung, IT-Lösungen und Betrieb der Infrastruktur umfasst. Unsere Experten beschäftigen sich mit der Entwicklung von IT-Lösungen, die unsere Kunden unterstützen und ihre...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Provider- & Service-Manager:in bei enercity AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für eine nachhaltige und effiziente Energiezukunft einsetzt. Mit unserem Hauptsitz in Hannover bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen an. Unsere Mission ist es, eine zukunftsfähige Energieversorgung...

  • Leiter im Service

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ZusammenfassungWir suchen nach einem erfahrenen Provider- und Service-Manager, der sich für die Organisation und Überwachung der Transitionsphase verantwortlich fühlt. Der Kandidat soll die internen IT-Prozesse implementieren und optimieren, um die effiziente Integration der Provider zu gewährleisten. Darüber hinaus ist die Steuerung, Überwachung...