Betreuungs- und Kundenservice-Spezialist

Vor 2 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Überblick

In unserer modernen Call-Center-Umgebung suchen wir einen erfahrenen Betreuungs- und Kundenservice-Spezialisten für die Position des Telefonischen Kundenberaters (m/w/d) in Hamburg.

Als Teil unseres Teams werden Sie die perfekte Gesprächspartnerin/Schaltung sein, um unsere Kunden zu unterstützen und ihnen mit Ihrer Expertise ein hohes Maß an Zufriedenheit zu bieten. Mit uns als DG timework GmbH, einem namhaften Unternehmen mit 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit, verfügen Sie über eine Vielzahl von Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Karriere voranzutreiben.

Achten Sie auf Ihr Sozialverhalten, Ihren Händedruck und sind freundlich und professionell im Umgang mit den unterschiedlichen Kundengruppen.

Lohn und Leistung

Unser Anstellungsvertrag bietet Ihnen eine angemessene Entlohnung für Ihre Arbeit als Betreuungs- und Kundenservice-Spezialist: Wir rechnen mit einer Durchschnittsvergütung von ca. €25.000 bis €30.000 pro Jahr. Abhängig von Ihrem Führerschein oder Einstellungswünschen sind flexible Arten der Vergütung, z.B. Stundenlohn, möglich.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Führen Sie regelmäßige Gespräche mit unseren Kunden, indem Sie Fragen beantworten, Informationen klären und wichtigste Details festhalten.
  • Sicherstellen Sie, dass alle Benutzerinformationen korrekt gespeichert und verwaltet sind.
  • Rufen Sie bei Bedarf Rückruftermine ein, um sicherzustellen, dass alle Umstände effizienter handhabt werden können.
Voraussetzungen
  • Wir begrüßen auch Quereinsteiger/innen mit unterschiedlichen beruflichen Backgrounds. Wir bevorzugen das Gründliche Wissen über grundlegende PC-Funktionen und nicht nur ihr mobiles Handy kennen zu lernen.
  • Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
  • Telefonierfahrung ist zwar kein Muss, aber hilfreich zum Optimieren der Effektivität am Arbeitsplatz.
Vorteile
  • Nach einer Ausbildung von vier bis sechs Wochen Vollzeit haben Sie 100% Homeoffice-Zugang – hierdurch kann jeder einzelne arbeiten, wie er es benötigt. Um dies optimal zu ermöglichen, erhalten Sie diverse Technologien zur Unterstützung.
  • Ermöglichen wir Ihnen ebenfalls, zwischen Montag und Freitag flexibel zwischen 08 Uhr Morgenfrische - 21 Uhr nachmittags und Samstagen zwischen 08 Uhr – 16 Uhr Uhr zu planen, damit niemand um Sonntags dran gelost wird – dieser teilte seinen Schichtplänen mit
  • Dank Barrierefreiheit lauten unsere Fahrpreis deutlich geringere Kosten gegenüber dem öffentlichen Nahverkehr.


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei DIS AG wirst du die Bedürfnisse unserer Kunden identifizieren und bewerten. Du wirst kommerzielle Lösungen anbieten und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben umfassen:Die Identifizierung und Bewertung von KundenbedürfnissenDie Entwicklung und Anbietung von kommerziellen LösungenDie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufliche Perspektive im ForderungsmanagementAls Telefonischer Kundenservice-Spezialist bei Page Personnel unterstützen Sie Unternehmen in der Realisierung offener Forderungen und arbeiten eng mit unserem Kunden zusammen, um eine faire Abwicklung sicherzustellen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Betreuung von Schuldnern per Telefon und Klärung offener...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice E-Commerce Spezialisten, der Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice E-Commerce Spezialist bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden über alle Kanäle. Du beantwortest Kundenanfragen und -tickets über unser System via E-Mail, Telefon, Facebook, Instagram und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Mosafil GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei der Mosafil GmbH werden Sie sich um die Aufgaben kümmern, die unsere Kunden haben.AufgabenDie Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailPflege und Eingabe von KundenstammdatenPrüfung,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Giffits GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer französischen Kunden spezialisiert hat. ZielsetzungDie Anstellung ist zunächst befristet für ein Jahr und soll zu einer langfristigen Zusammenarbeit führen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Spezialist wirst du dich um die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Team aus Kund:innenbegeistern. Unsere Aufgabe ist es, Menschen das Leben zu erleichtern und die beste Lösung für ihre Bedürfnisse zu finden.Unsere DienstleistungWir bieten Banking Services an, die Kontoführung, Zahlungsverkehr und Wertmanagement umfassen. Unser Ziel ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihnen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Zeitpunkt oHG PersonaldienstleistungenSuchen Sie eine Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Als Kundenservice-Spezialist bei Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen.Lohn und GehaltWir bieten ein überragendes Gehalt von mindestens 15 € pro Stunde, das sich durch...


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    Beschäftigt man sich mit der Leuchtreklame, so kommt bekanntlich das Licht ins Dunkel. Ebenso können auch Sie Ihr Licht in unserer VELUX Gruppe aufhellen und Ihren Platz in einer wachsenden Organisation einnehmen.Wir sind ein internationales Familienunternehmen mit starker finanzieller Ausgangsbasis. Das bedeutet: Jedes Jahr können wir einen realen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Manufakturwerk GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls Kundenservice-Spezialist bist Du die freundliche Stimme unserer Marke. Du stehst beratend zur Seite und löst eventuelle Probleme im Sinne der Kunden persönlich und unbürokratisch.Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantwortenAuskünfte über Rechnungen, Produkte, Preise oder Tarife gebenEin-/Ausgangspost, Reklamationen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Bei naturstrom AG suchen wir eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Bereich Energiewirtschaft begeistert und das Potenzial hat, Neues auszuprobieren.Beschreibung der PositionAls Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit werden Sie Teil eines hoch dynamischen Teams, das sich zum Ziel setzt, die Energieversorgung jeden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Transcend Information Trading GmbH Vollzeit

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    Hamburg, Hamburg, Deutschland expertum Holding GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Unser AnspruchBei XING engagieren wir uns für eine bessere Arbeitswelt. Wir bringen Kandidaten und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die richtigen Talente erfolgreicher werden.Deine RolleAls Kundenservice-Manager bist du für die Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig. Du hilfst ihnen bei...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank Vollzeit

    Überzeugen Sie als Spezialist Finanzierung GesundheitsmarktWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Finanzierung im Gesundheitsmarkt, der unsere Kunden im ambulanten Bereich unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie komplexe Finanzierungsanträge aufbereiten und unsere Kundenberatung für Heilberufe betreuen.AufgabenAufbereitung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KURT Personal GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Call-Center-Agent bei KURT Personal GmbH sind Ihre Aufgaben vielfältig:Rückgewinnung von BestandskundenFühren von Telefoninterviews mit Bestands- und/oder NeukundenManagement von Reklamationen und Beschwerden von KundenTeilnahme an internen ProjektenQualifikationUm erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:einen motivierten Einsatz...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Striewe Zeitarbeit Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und zuverlässigen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Ausgabe von Mahlzeiten spezialisiert hat. Die Stelle ist ideal für Quereinsteiger oder Berufseinsteiger, die eine neue Herausforderung suchen.StellenbeschreibungAls Kundenservice-Mitarbeiter bist du Teil des Teams, das unsere Kunden mit Mahlzeiten versorgt. Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Berenberg Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburger Hafen und Logistik AG Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungIn unserem Unternehmen suchen wir eine Fachkraft für Kundenservice (m/w/d) für verschiedene Projekte in der Region Hamburg.BeschäftigungsumfangBeratung von Kunden per Telefon auf höchstem NiveauFiltern und Analyse von KundenbedürfnissenAngebot von Lösungen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechenEingabe und Verwaltung von Daten in...