Teamleiter (w/m/d) Auftragsabwicklung & Kundenservice

Vor 2 Tagen


Niederaula, Hessen, Deutschland DP World Australia Vollzeit

Deine Rolle

Als Teamleiter (w/m/d) Auftragsabwicklung & Kundenservice übernimmst du die Führung eines aufgeschlossenen und motivierten Teams und sorgst für ein angenehmes und motivierendes Arbeitsumfeld.

Deine Aufgaben

  • Planst und koordinierst Kundenprojekte und Rollouts in Absprache mit den Projektverantwortlichen.
  • Implementierst Neukundengeschäfte und sorgst für ein reibungsloses Onboarding unserer neuen Partner.
  • Bei Herausforderungen sorgst du für Deeskalation, löst Probleme mit deinem Team und kommunizierst sicher mit internen und externen Ansprechpartnern.
  • Sorgst für hohe Qualitätsstandards und kontinuierliche Prozessoptimierung.
  • Erstellst Reports und Auswertungen und sorgst für fehlerfreie Abrechnungen.
  • Arbeitest in enger Abstimmung mit unserer Buchhaltung, um die wöchentliche Prüfung der Zahlungseingänge nachzuhalten.
  • Unterstützt in der täglichen Auftragsabwicklung, bei der Personaleinsatzplanung und beim Einarbeiten neuer Mitarbeiter und Auszubildender.

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Bereich Customer Service oder im Bereich Auftragsabwicklung mit ausgeprägter Kundenorientierung.
  • Idealerweise Erfahrung aus dem Bereich Logistik mit erster Führungserfahrung.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Kompetentes und freundliches Auftreten, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit.
  • Sicherer Umgang in MS-Office-Anwendungen.
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Über DP World

DP World ist ein globaler Logistikdienstleister, der sich auf die Förderung und Optimierung des Handels spezialisiert hat. Wir bieten effiziente Komplettlösungen für die Lieferkette an, um den Handel schneller und reibungsloser voranzutreiben.

Unser Team arbeitet eng zusammen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir glauben an die Bedeutung von Chancengleichheit und Vielfalt in der Beschäftigung und setzen uns für eine inklusive Arbeitsumgebung ein.

Wenn du dich für eine Herausforderung in einem dynamischen Umfeld interessierst und dich für Kundenorientierung und Prozessoptimierung begeistern kannst, dann bist du bei uns genau richtig.



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    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unsere Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Du wirst ein aufgeschlossenes und motiviertes Team führen und für ein angenehmes Arbeitsumfeld sorgen.Deine AufgabenPlanung und Koordination von Kundenprojekten und Rollouts in Absprache mit den ProjektverantwortlichenImplementierung von...


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    Deine Aufgaben: Als Führungskraft bei DP World Australia bist du verantwortlich für die Führung eines aufgeschlossenen und motivierten Teams und sorgst für ein angenehmes und motivierendes Arbeitsumfeld. Projektmanagement: Planst und koordinierst Kundenprojekte und Rollouts in Absprache mit den Projektverantwortlichen Übernimmst die Implementierung...


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    Überblick über die AufgabenAls Teamleiter im Kundenservice sind Sie für die Führung eines aufgeschlossenen Teams verantwortlich. Sie planen und koordinieren Kundenprojekte und Rollouts in Absprache mit den Projektverantwortlichen. Ihre Aufgaben umfassen die Implementierung von Neukundengeschäften und die Realisierung im Verantwortungsbereich. Sie sind...


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    Ihre AufgabenAls Teamleiter Customer Service sind Sie verantwortlich für die Führung eines aufgeschlossenen Teams und die Planung und Koordination von Kundenprojekten und Rollouts in Absprache mit den Projektverantwortlichen. Sie werden sich um die Implementierung von Neukundengeschäften und die Realisierung im Verantwortungsbereich kümmern und als...


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    Ihre AufgabenAls Teamleiter Customer Service sind Sie verantwortlich für die Führung eines aufgeschlossenen Teams und die Planung und Koordination von Kundenprojekten und Rollouts in Absprache mit den Projektverantwortlichen. Sie werden sich um die Implementierung von Neukundengeschäften und die Realisierung im Verantwortungsbereich kümmern und als...


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    Überblick über die AufgabenAls Teamleiter Customer Service sind Sie für die Führung eines aufgeschlossenen Teams verantwortlich. Sie planen und koordinieren Kundenprojekte und Rollouts in Absprache mit den Projektverantwortlichen. Sie implementieren Neukundengeschäfte und realisieren diese im Verantwortungsbereich. Als Ansprechpartner für Kunden bei...


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    Überblick über die AufgabenAls Teamleiter Customer Service sind Sie für die Führung eines aufgeschlossenen Teams verantwortlich. Sie planen und koordinieren Kundenprojekte und Rollouts in Absprache mit den Projektverantwortlichen. Sie implementieren Neukundengeschäfte und realisieren diese im Verantwortungsbereich. Als Ansprechpartner für Kunden bei...


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    Ihre AufgabenAls Teamlead Customer Service sind Sie verantwortlich für die Führung eines aufgeschlossenem Teams und die Planung und Koordination von Kundenprojekten und Rollouts in Absprache mit den Projektverantwortlichen. Sie werden sich um die Implementierung von Neukundengeschäften und deren Realisierung im Verantwortungsbereich kümmern und als...


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    Ihre AufgabenAls Teamlead Customer Service sind Sie verantwortlich für die Führung eines aufgeschlossenem Teams und die Planung und Koordination von Kundenprojekten und Rollouts in Absprache mit den Projektverantwortlichen. Sie werden sich um die Implementierung von Neukundengeschäften und deren Realisierung im Verantwortungsbereich kümmern und als...