Teamleiter Customer Service

Vor 5 Tagen


Niederaula, Hessen, Deutschland syncreon America Inc Vollzeit

Überblick über die Aufgaben

Als Teamleiter Customer Service sind Sie für die Führung eines aufgeschlossenen Teams verantwortlich. Sie planen und koordinieren Kundenprojekte und Rollouts in Absprache mit den Projektverantwortlichen. Sie implementieren Neukundengeschäfte und realisieren diese im Verantwortungsbereich. Als Ansprechpartner für Kunden bei Problemstellungen, Deeskalation und Lösung von Problemen sind Sie für die Qualitätsüberwachung und Controlling innerhalb der Abteilung verantwortlich. Sie erstellen Reports und Auswertungen und betreuen und steuern Kundenanfragen und anfallende Eskalationen. Darüber hinaus sind Sie für die Rechnungskontrolle, inklusive Abrechnung und Prüfung der Kundenaufträge im Team, sowie für die wöchentliche Prüfung der Zahlungseingänge in Abstimmung mit der Buchhaltung verantwortlich. Sie unterstützen in der täglichen Auftragsabwicklung und planen den Personaleinsatz innerhalb der Abteilung. Zudem sind Sie für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender verantwortlich.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise als Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung
  • 3-5 Jahre Führungserfahrung als Teamleiter, vorzugsweise im Logistikbereich
  • Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Führungserfahrung mit einem sozial kompetenten Auftreten
  • Sicherer Umgang in MS-Office Anwendungen
  • Englisch in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Stressresistenz
  • Kundenorientierung, hohes Servicelevel, Fähigkeit zur Problemlösung
  • zielorientiertes, proaktives Arbeiten mit hohem Selbstanspruch und Priorisierung

Über Syncreon America Inc.

Syncreon America Inc. ist ein globaler Logistikdienstleister, der sich auf die Optimierung der Lieferkette spezialisiert hat. Mit einem Team von über Mitarbeitern in 73 Ländern setzen wir uns dafür ein, den Handel schneller und reibungsloser voranzutreiben. Wir bieten effiziente Komplettlösungen, die den Handel verbessern und Störungen von der Produktion bis zur Auslieferung an den Kunden auf ein Minimum reduzieren.

Unsere Unternehmensbereiche - Häfen und Terminals, Wirtschaftszonen, Schifffahrtsdienste, Logistik und Technologie - befinden sich in einem raschen Umgestaltungs- und Integrationsprozess. Dabei vereinen wir globale Infrastruktur mit lokalem Fachwissen, um robustere und effizientere End-to-End-Lösungen für die Lieferkette zu schaffen, die das internationale Handelsgeschehen nachhaltig verändern können.

Wir setzen uns uneingeschränkt für Chancengleichheit bei der Beschäftigung (Equal Employment Opportunity - EEO) ein und glauben fest daran, dass die Vielfalt unserer Belegschaft ein Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Unsere Einstellungsentscheidungen basieren ausschließlich auf Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Wir sind davon überzeugt, dass Mitarbeiter am besten in ihrer authentischen Form arbeiten können, daher ermutigen wir Sie, sich so zu präsentieren, wie Sie sind.



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  • Niederaula, Hessen, Deutschland abakus Personal GmbH & Co. KG, Bad Hersfeld Vollzeit

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