IT Service Manager

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Paychex Deutschland GmbH Vollzeit
About the Position:

We are seeking an experienced leader to head up the design and implementation of a cross-European service and support organization. As Head of IT-Service, you will be responsible for leading a team of IT professionals in providing exceptional service and support to our employees across Europe.

In this role, you will be responsible for driving process and tool standardization across locations, standardizing the services we provide to our users, and driving technological development in the tools and services we offer. You will also be responsible for managing a team of IT professionals, including employees in Denmark and Germany, and preparing for onboarding new colleagues and teams.

The ideal candidate will have extensive managerial experience within the area of IT service and support, strong process experience, and experience in managing teams and individuals across borders. You will also have a proven track record in implementing common support processes and the underlying tool support. Proficiency in English and German, both spoken and written, is required.

We offer a solid international company with a friendly and competent team, flat hierarchies, and a good working atmosphere. Our company provides core time with flexitime and working time account, a focus on continual training and education, and attractive salary with an annual salary adjustment and bonus scheme. If you are interested in this position, please submit your application in English as one PDF and contain a CV also in English. Relevant certificates and any additional documents that support your suitability for this position can be in German.

  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann.AufgabenSteuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service AutomatisierungKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesOptimierung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann.AufgabenSteuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service AutomatisierungKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesOptimierung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann.AufgabenSteuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service AutomatisierungKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesOptimierung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann.AufgabenSteuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service AutomatisierungKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesOptimierung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    Unsere HerausforderungenWir suchen einen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Serviceautomatisierung steuert und überwacht. Du wirst die Leistungserbringung durch Auswertung von Service-Reviews und Monitoring von Service-Level-Agreements überwachen.Deine AufgabenKostenkalkulation und Bewertung von IT-ServicesOptimierung der Servicequalität durch...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    IT-Service LeistungsmanagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Leistungsmanager, der unsere IT-Service Automatisierung weiterentwickelt und verbessert. Als Leiter der IT-Service Leistungserbringung bist du verantwortlich für die Auswertung von Service Reviews und die Überwachung von Service Level Agreements. Du entwickelst Strategien zur...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Ditenso Consulting Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden bei der Implementierung von cloudbasierten Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Verantwortung für IT Services übernehmen und cloudbasierte Lösungen End-to-End betreuen. "}

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Ditenso Consulting Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden bei der Implementierung von cloudbasierten Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Verantwortung für IT Services übernehmen und cloudbasierte Lösungen End-to-End betreuen. "}

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Manager bei CANCOM bist du verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung und die Einhaltung der Lieferziele. Du sicherst die Servicequalität und den Betrieb der IT-Governance sowie die vertragliche Wirtschaftlichkeit für einen oder mehrere Services bzw. eine oder mehrere Verträge als zentraler Ansprechpartner für...

  • IT-Service-Manager

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs.Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ARTS Vollzeit

    Als Experten für IT-Service-Management unterstützen wir unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Prozesse. Wir suchen daher einen erfahrenen IT-Service-Manager, der komplexe IT-Herausforderungen meistern und neue Maßstäbe setzen möchte.Die Aufgaben umfassen die Steuerung des externen und internen Serviceteams, die Schnittstelle zwischen...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Steuerung und Sicherstellung des IT-Betriebes. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: IT Service Delivery ManagerWe are seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to lead our IT Service Delivery function for the foodora markets based in Berlin. This role is vital in maintaining high service standards and acting as a key interface between IT Service Delivery and other departments, such as Infrastructure.About the Team &...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ARTS Vollzeit

    Als Experte für IT-Services ist ARTS weltweit ein führender Anbieter von Lösungen für High-Tech-Unternehmen. Wir suchen einen Informatiker als IT-Service-Manager, der komplexe IT-Herausforderungen meistern und neue Maßstäbe setzen möchte.Die Aufgaben umfassen die Steuerung des externen und internen Serviceteams, die Schnittstelle zwischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    IT Service Organisation ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Organisation Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung der Service Orientierung in IT-Organisationen unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie die Projektleitung für Kundenprojekte übernehmen, Service Modelle, Services sowie SLAs definieren und die notwendigen Rollen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    IT Service Organisation ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Organisation Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung der Service Orientierung in IT-Organisationen unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie die Projektleitung für Kundenprojekte übernehmen, Service Modelle, Services sowie SLAs definieren und die notwendigen Rollen und...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Telematikinfrastruktur (TI) unterstützt und unsere Dienstleister steuert. Als IT-Service-Manager sind Sie verantwortlich für die Durchführung von ITIL-Prozessen wie Change-, Incident- und Problem-Management. Sie erstellen Reporting und prüfen und genehmigen Service Requests im...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Telematikinfrastruktur (TI) unterstützt und unsere Dienstleister steuert. Als IT-Service-Manager sind Sie verantwortlich für die Durchführung von ITIL-Prozessen wie Change-, Incident- und Problem-Management. Sie erstellen Reporting und prüfen und genehmigen Service Requests im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: IT Service Delivery ManagerAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to lead our IT Service Delivery function for the foodora markets based in Berlin. This role is crucial in maintaining high service standards and acting as a key interface between IT Service Delivery and other departments, such as Infrastructure.The...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT Service Manager (alle Geschlechter)DG-BER-0008DATAGROUP in Berlin oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles...