IT-Service-Manager

vor 4 Wochen


Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit
Deine Rolle:
  • Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kund:innen
  • Du bist für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen zuständig
  • Du stimmst dich regelmäßig mit Kund:innen und dem Team der Technik ab
  • Die Mitgestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse bereiten dir Freude
  • Du übernimmst die Erstellung und Präsentation von Reports über SLAs und KPIs
  • Durch deine Expertise erkennst du Kundenbedürfnisse und arbeitest bei der Entwicklung von Lösungen im Sinne des Service-Designs mit
Deine Qualifikationen:
  • Erfahrung im IT Service Management oder IT Projektmanagement bzw. Customer Relationship Management
  • Langjährige IT Berufserfahrung und Interesse an einer Weiterentwicklung ins Servicemanagement
  • Gutes und breitgefächertes Know-how im Bereich IT sowie gutes Verständnis von Geschäftsprozessen
  • Kenntnisse und Zertifizierungen in den Bereichen ITIL und PRINCE2 Foundation oder vergleichbare Zertifizierungen im IT Service- und Projektmanagement wünschenswert
  • Freude an der Interaktion zwischen Kund:innen (intern und extern) und dem Technikteam
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Dein Vorteil:
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeit, neben dem gesetzlichen Urlaubsanspruch gewähren wir bis zu 2 weitere Urlaubstage im Jahr
  • Dein Mehrwert: Diverse Goodies wie Jobticket, Jobrad, Essenszuschuss, Corporate Benefits und vieles mehr
  • Dein Workplace: Moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop
  • Deine Entwicklung: Durch unseren Bechtle Learning Campus bieten wir dir ein umfangreiches Angebot in fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
  • Gemeinsames Teambuilding: Mitarbeiterevents, wie der jährlich stattfindende Betriebsausflug oder auch die Bechtle Weihnachtsfeier und viel Zeit für's Team

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt von mindestens 55.000 EUR auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) wobei eine Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich ist.

Kurier

Die Bechtle Austria GmbH ist ein Unternehmen der Bechtle Gruppe mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im österreichischen IT-Markt. Der Multichannel-IT-Anbieter beschäftigt über 400 Mitarbeitende an flächendeckend acht Standorten in Österreich. Neben dem digitalen Vertrieb von Hard- und Software mit automatisierten Prozessen, hoher Verfügbarkeit und einem maßgeschneiderten Online-Beschaffungssystem liegt der Schwerpunkt auf dem Beratungs- und Serviceangebot zu allen zukunftsorientierten IT-Themen wie IT-Security, Multi-Cloud, Modern Work, Networking, Datacenter Solutions, Künstliche Intelligenz und Managed Services. Bechtle Austria ist mit Standorten in Wien, St. Pölten, Wiener Neudorf, Graz, Gleisdorf, Traun, Innsbruck und Götzis in den wichtigsten österreichischen Wirtschaftsregionen vertreten und damit nah bei den Kund:innen aus Industrie und Verwaltung.

Bernadette Bolton | HR Managerin | bernadette.bolton@bechtle.com


  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission: Als zentraler Ansprechpartner für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kunden bist du die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme. Du bist für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen zuständig. Du stimmst dich regelmäßig mit Kunden und dem Team der...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    About the RoleAs a key member of the ODDO BHF Group IT Department, you will join the CORE BANKING IT team, which has developed a comprehensive back-office platform to manage all business lines of the group. This platform supports the European ambition of the Group and requires a skilled professional to lead the Business Services team.Key ResponsibilitiesBe...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ELO Digital Office Vollzeit

    AufgabenFachliche Führung des Cloud Operations Engineer Teams und Koordination betriebsrelevanter ThemenVerantwortlicher Ansprechpartner für Auftraggeber und Kunden sowie Auftragserteilung von zugelieferten IT ServicesSicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Cloud-Umgebungen unter Einhaltung der SLA und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    About the RoleAs a key member of the ODDO BHF Group IT Department, you will join the CORE BANKING IT team, which has developed a comprehensive back-office platform to manage all business lines of the group. This platform supports the European ambition of the Group.Key ResponsibilitiesBe the primary point of contact for production topics for all users of the...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    About the RoleAs a key member of the ODDO BHF Group IT Department, you will join the CORE BANKING IT team, responsible for developing and maintaining a comprehensive back-office platform to manage the group's business lines. Your expertise will be crucial in supporting the European ambitions of the Group.Key ResponsibilitiesPlease find below the main tasks...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ELO Digital Office Vollzeit

    Wir suchen für unsere ELO Digital Office Location in Saarbrücken einen erfahrenen Cloud Service Operations Manager, der sich auf die Leitung von Cloud-Infrastruktur-Diensten spezialisiert hat.Als Mitglied unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Cloud-Lösungen spielen. Ihre Aufgaben umfassen die fachliche...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    Core Banking IT Team LeadAs a key member of the ODDO BHF Group IT Department, you will be responsible for leading the CORE BANKING IT team, which has developed a comprehensive back-office platform to manage the group's business lines. This platform supports the European ambitions of the Group and requires a strong team lead to ensure its smooth operation.Key...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland 4U @work Personalservice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Service Manager im Bereich Regalservice. Als engagierter Teamleiter unterstützen Sie uns dabei, die Prozesse mit unseren leistungsstarken Regalservice-Teams zu optimieren und erfolgreich auszubauen.AufgabenPflege und Ausbau des persönlichen Kunden- und InteressenstammesRekrutierung, Disposition und Betreuung von...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland KPMG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Manager, der unsere Kunden bei der Modernisierung ihrer Unternehmensprozesse unterstützt. Du wirst Teil unseres Teams für SAP und Finance Transformation und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um erfolgreich die digitale Transformation zu gestalten.Deine AufgabenAls Manager SAP/4HANA Service und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ELO Digital Office Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche Führung des Cloud Operations Engineer TeamsVerantwortlicher Ansprechpartner für Auftraggeber und KundenAuftragserteilung von zugelieferten IT Services / IT Infrastruktur ServicesKoordination betriebsrelevanter Themen und Service-RequestsService-Release-Planung in Abstimmung mit Service-Supplier und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland juris GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Junior IT-Infrastruktur-Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und verbessern möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Einführung einer hochgradig automatisierten IT-Infrastrukturbereitstellung durch den Einsatz modernster Software-Defined-Infrastruktur Technologien beteiligt sein.Ihre AufgabenDie...

  • IT Application Manager

    vor 4 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland ORBIS SE Vollzeit

    Unsere IT-Abteilung ist auf der Suche nach einem motivierten IT-Application ManagerWir bieten eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten, um deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Karriere voranzutreiben.Deine Aufgaben:Unterstützung der internen IT-Abteilung bei der Lösung technischer und fachlicher FragestellungenArbeit in übergeordneten...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland juris GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Junior IT-Infrastruktur-Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Einführung einer hochgradig automatisierten IT-Infrastrukturbereitstellung durch den Einsatz modernster Software-Defined-Infrastruktur Technologien beteiligt.Ihre AufgabenDie Einführung von...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland SVA Vollzeit

    ÜberblickAls Pre-Sales Specialist im Geschäftsbereich Operational Services sind Sie Teil eines Teams, das die stetig wachsende Anzahl von Kundenanfragen bearbeitet. Zu Ihren Aufgaben gehören:Erfassung, Bearbeitung, Nachverfolgung und Dokumentation von Vertriebsanfragen über den gesamten LebenszyklusTechnische Schnittstelle zwischen dem Vertrieb, unseren...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unser Angebot:KPMG sucht einen SAP/4HANA Service Manager, der unsere Kunden bei der Modernisierung ihrer Unternehmensprozesse unterstützt.Deine Aufgaben:Du unterstützt das Team bei Vertriebsaktivitäten.Außerdem arbeitest du mit agilen Methoden in nationalen und internationalen Projekten.Du konfigurierst S/4 HANA Service / Plant Maintenance auf Basis von...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Manager, der unsere Kunden bei der Modernisierung ihrer Unternehmensprozesse unterstützt. Du wirst Teil unseres Teams in der Solution Line SAP&Finance Transformation und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um erfolgreich die digitale Transformation durchzuführen.Deine AufgabenDu unterstützt das...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland KPMG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Manager Global Mobility Services - Lohnsteuer, der unsere Kunden bei den zukünftigen Herausforderungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du Lösungen für unsere Mandanten aus allen Branchen entwickeln, insbesondere im Bereich der Lohnsteuer.Deine AufgabenDu wirst eigenständig nationale und internationale...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    Der perfekte IT-Operations-Manager für uns.Wir suchen eine Person, die als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT-Dienstleistern agiert und die Anforderungen unserer Kunden im Bereich des Monitorings umsetzt. Der ideal Kandidat verantwortet das Change- und Problem-Management und administriert unser Monitoring Tool (Nagios und ggf. weitere).Das bringen...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Manager für unser Global Mobility Services-Team. Als Senior Manager Lohnsteuer wirst du die nationale und internationale Betreuung von Mandanten in allen lohnsteuerlichen Fragestellungen übernehmen. Du wirst eigenständig nationale und internationale Mandanten betreuen und dabei die lohnsteuerlichen...

  • IT-Operations-Manager

    vor 4 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    Ihre Zukunft ist unser Programm ... Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum.Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH.Bekanntlich ist jede Kette so stark wie ihr schwächstes Glied. Daher benötigen wir Sie als unsere neue und wichtige Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT-Dienstleistern. Sie...