Service Manager

vor 2 Monaten

Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

Das ist Worldline

Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen, wie die Welt Ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen, die unsere Mitarbeiter schaffen, unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Von Ihrem lokalen Kaffeehaus bis internationalen Banken, von San Francisco bis Auckland. Wir sind in jeder Ecke der Welt und in jedem Teil des Handels vertreten. Und so wie wir unsere Kunden unterstützen, ihr Geschäft voranzutreiben, so engagieren wir uns auch dafür, dass unsere Mitarbeiter ihren Karriereweg gehen. Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt.

Verantwortlichkeiten & Aufgaben

  • Projektleitung gegenüber dem Kunden, fachliche Beratung und Serviceverantwortung
  • Unterstützung im täglichen Service bei unseren Kunden
  • Planung und Steuerung der Kollegen aus der Delivery und dem Betrieb und Verantwortung für Abnahmen, Rechnungsstellungen und nachfolgende Bestellungen
  • Entgegennahme von Fehlermeldungen und Anfragen, Analyse dieser und Problemlösung ggf. in Absprache mit dem 3rd-Level-Support

Wen wir suchen

  • Sie beherrschen die deutsche Sprache textlich und betriebswirtschaftlich fließend und sprechen und verstehen Englisch auf hohem technischem Niveau
  • Sie verfügen über Kenntnisse im Umgang Linux-Systemen, Openshift, Elastic Search, Netzwerktechnik
  • Im besten Fall haben Sie bereits Projekte mit Bezug zum deutschen Gesundheitswesen auf Basis der Anforderungen der gematik bearbeitet
  • Kommunikationsstarke und teamfähige Persönlichkeit

Benefits

  • Gleitzeitarbeit & mobile Working innerhalb von Deutschland
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Individuelle Weiterbildungsprogramme
  • Jobrad & vielseitiges Angebot an Mitarbeiterrabatten
  • Mobilitäts- und Essenszuschuss
  • Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr und kostenfreie Parkplätze (standortgebunden)
  • Regelmässig stattfindende Mitarbeiterevents
  • Nachhaltige, internationale Firmenkultur

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Service ManagerAls Service Manager bei CANCOM bist du verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge. Du triffst dich regelmäßig mit unseren Kunden in Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Agreements.Deine Aufgaben:Identifizierung von...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Service ManagerAls Service Manager bei CANCOM bist du verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge. Du triffst dich regelmäßig mit unseren Kunden in Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Agreements. Im beratenden Dialog identifizierst...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Manager bei CANCOM bist du verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge. Du triffst dich regelmäßig mit unseren Kunden in Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Agreements. Im beratenden Dialog identifizierst...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Manager bei CANCOM bist du verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge. Du triffst dich regelmäßig mit unseren Kunden in Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Agreements. Im beratenden Dialog identifizierst...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen dynamischen und engagierten Service Manager, der den Servicebetrieb unserer hochmodernen WiFi-Plattform für die Luftfahrtindustrie überwacht und kontinuierlich weiterentwickelt. In dieser Schlüsselrolle bist du der Motor hinter der Servicequalität und Stabilität, die unsere anspruchsvollen Kunden erwarten.Deine...

  • Service Manager

    vor 2 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen dynamischen und engagierten Service Manager, der den Servicebetrieb unserer hochmodernen WiFi-Plattform für die Luftfahrtindustrie überwacht und kontinuierlich weiterentwickelt. In dieser Schlüsselrolle bist du der Motor hinter der Servicequalität und Stabilität, die unsere anspruchsvollen Kunden erwarten.Deine...

  • Service Manager

    vor 2 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen dynamischen und engagierten Service Manager, der den Servicebetrieb unserer hochmodernen WiFi-Plattform für die Luftfahrtindustrie überwacht und kontinuierlich weiterentwickelt. In dieser Schlüsselrolle bist du der Motor hinter der Servicequalität und Stabilität, die unsere anspruchsvollen Kunden erwarten.Deine...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen dynamischen und engagierten Service Manager (alle Geschlechter), der den Servicebetrieb unserer hochmodernen WiFi-Plattform für die Luftfahrtindustrie überwacht und kontinuierlich weiterentwickelt. In dieser Schlüsselrolle bist du der Motor hinter der Servicequalität und Stabilität, die unsere anspruchsvollen Kunden...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen dynamischen und engagierten Service Manager (all genders), der den Servicebetrieb unserer hochmodernen WiFi-Plattform für die Luftfahrtindustrie überwacht und kontinuierlich weiterentwickelt. In dieser Schlüsselrolle bist du der Motor hinter der Servicequalität und Stabilität, die unsere anspruchsvollen Kunden erwarten.Deine...

  • Catering Service Manager

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kasino Kantinen Betriebs GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und erfahrenen Catering Service Manager, der unsere Gäste mit kulinarischen Erlebnissen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Planung und Durchführung von Events und Veranstaltungen übernehmen.Aufgaben und VerantwortungenDie Planung und Durchführung von Events und VeranstaltungenDie Leitung...

  • Catering Service Manager

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kasino Kantinen Betriebs GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und erfahrenen Catering Service Manager, der unsere Gäste mit kulinarischen Erlebnissen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Planung und Durchführung von Events und Veranstaltungen übernehmen.Aufgaben und VerantwortungenDie Planung und Durchführung von Events und VeranstaltungenDie Leitung...

  • Service Manager TI Gateway

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    The OpportunityWorldline, a leading provider of payment and transactional services, is seeking a skilled Service Manager to join its team in Aachen, Germany. With over 15 years of experience in developing solutions for the German health card, electronic patient file, and telematics infrastructure, we are looking for a technical expert to plan, support, and...

  • Service Manager TI Gateway

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    The OpportunityWorldline, a leading provider of payment and transactional services, is seeking a skilled Service Manager to join its team in Aachen, Germany. With over 15 years of experience in developing solutions for the German health card, electronic patient file, and telematics infrastructure, we are looking for a technical expert to plan, support, and...

  • Service Manager TI Gateway

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    The OpportunityWorldline has been a leading provider of innovative solutions for the German healthcare system for over 15 years. Our team in Aachen has developed cutting-edge solutions for the electronic patient file and telematics infrastructure, which we continuously improve and expand for our customers, including health insurance companies.We are seeking...

  • Service Manager TI Gateway

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    Worldline: Ihre Partnerin für innovative LösungenWir suchen einen Service Manager TI Gateway, der unsere Kunden bei der Planung und Erstellung von Angeboten für neue Dienste und Dienstleistungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Definition des Systemdesigns und der SystemarchitekturMitwirkung bei der Übernahme der...

  • Service Manager TI Gateway

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    Worldline: Ihre Partnerin für innovative LösungenWir suchen einen Service Manager TI Gateway, der unsere Kunden bei der Planung und Erstellung von Angeboten für neue Dienste und Dienstleistungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Definition des Systemdesigns und der SystemarchitekturMitwirkung bei der Übernahme der...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    Unser Team bei WorldlineWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden bei der Projektsteuerung und -betreuung unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines innovativen und dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Payment-Technologie spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenProjektleitung...

  • Service Manager TI Gateway

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    Worldline: Ein Unternehmen der ZukunftWir suchen einen Service Manager TI Gateway, der unsere Kunden bei der Planung und Erstellung von Angeboten für neue Dienste und Dienstleistungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie mit zielstrebigen Kolleg/innen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten, um als Team einzigartige Herausforderungen zu meistern und...

  • Service Manager TI Gateway

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    Worldline: Ein Unternehmen der ZukunftWir suchen einen Service Manager TI Gateway, der unsere Kunden bei der Planung und Erstellung von Angeboten für neue Dienste und Dienstleistungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie mit zielstrebigen Kolleg/innen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten, um als Team einzigartige Herausforderungen zu meistern und...

  • Service Manager TI Gateway

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    Worldline: Ihre Partnerin für innovative LösungenWir suchen einen Service Manager TI Gateway, der unsere Kunden bei der Planung und Erstellung von Angeboten für neue Dienste und Dienstleistungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Definition des Systemdesigns und der SystemarchitekturMitwirkung bei der Übernahme der...