Service Manager

vor 1 Tag

Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

Das ist Worldline

Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen, wie die Welt Ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen, die unsere Mitarbeiter schaffen, unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Von Ihrem lokalen Kaffeehaus bis internationalen Banken, von San Francisco bis Auckland. Wir sind in jeder Ecke der Welt und in jedem Teil des Handels vertreten. Und so wie wir unsere Kunden unterstützen, ihr Geschäft voranzutreiben, so engagieren wir uns auch dafür, dass unsere Mitarbeiter ihren Karriereweg gehen. Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt.

Verantwortlichkeiten & Aufgaben

  • Projektleitung gegenüber dem Kunden, fachliche Beratung und Serviceverantwortung
  • Unterstützung im täglichen Service bei unseren Kunden
  • Planung und Steuerung der Kollegen aus der Delivery und dem Betrieb und Verantwortung für Abnahmen, Rechnungsstellungen und nachfolgende Bestellungen
  • Entgegennahme von Fehlermeldungen und Anfragen, Analyse dieser und Problemlösung ggf. in Absprache mit dem 3rd-Level-Support

Wen wir suchen

  • Sie beherrschen die deutsche Sprache textlich und betriebswirtschaftlich fließend und sprechen und verstehen Englisch auf hohem technischem Niveau
  • Sie verfügen über Kenntnisse im Umgang Linux-Systemen, Openshift, Elastic Search, Netzwerktechnik
  • Im besten Fall haben Sie bereits Projekte mit Bezug zum deutschen Gesundheitswesen auf Basis der Anforderungen der gematik bearbeitet
  • Kommunikationsstarke und teamfähige Persönlichkeit

Benefits

  • Gleitzeitarbeit & mobile Working innerhalb von Deutschland
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Individuelle Weiterbildungsprogramme
  • Jobrad & vielseitiges Angebot an Mitarbeiterrabatten
  • Mobilitäts- und Essenszuschuss
  • Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr und kostenfreie Parkplätze (standortgebunden)
  • Regelmässig stattfindende Mitarbeiterevents
  • Nachhaltige, internationale Firmenkultur

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Service Delivery Manager Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and dedicated Service Delivery Manager to oversee the operation of our state-of-the-art WiFi platform for the aviation industry. In this key role, you will be responsible for ensuring the highest level of service quality and stability that our demanding customers expect.Your Key...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Service Delivery Manager Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and dedicated Service Delivery Manager to oversee the operation of our state-of-the-art WiFi platform for the aviation industry. In this key role, you will be responsible for ensuring the highest level of service quality and stability that our demanding customers expect.Your Key...

  • Service Operations Manager

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Service Operations Manager Job OverviewWe are seeking a proactive and committed Service Operations Manager to oversee and enhance the service delivery of our cutting-edge WiFi solutions tailored for the aviation sector. In this pivotal position, you will play a crucial role in ensuring the service excellence and reliability that our esteemed clients...

  • Service Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Service Operations Manager Job OverviewWe are seeking a proactive and committed Service Operations Manager to oversee and enhance the service delivery of our cutting-edge WiFi solutions tailored for the aviation sector. In this pivotal position, you will play a crucial role in ensuring the service excellence and reliability that our esteemed clients...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Service Delivery Manager to join our team at m3connect GmbH. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of our wireless internet services to our customers in the aviation industry.Key ResponsibilitiesCustomer Satisfaction: Ensure that our...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Service Delivery Manager to join our team at m3connect GmbH. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of our wireless internet services to our customers in the aviation industry.Key ResponsibilitiesCustomer Satisfaction: Ensure that our...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SVA Vollzeit

    About the RoleThe IT Service Manager will serve as the primary point of contact for customer communication regarding our service offerings.Key ResponsibilitiesManage customer inquiries and requestsCoordinate and oversee the onboarding process for new customersDocument the entire transition processEnsure service quality and proactive communication with...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SVA Vollzeit

    About the RoleThe IT Service Manager will serve as the primary point of contact for customer communication regarding our service offerings.Key ResponsibilitiesManage customer inquiries and requestsCoordinate and oversee the onboarding process for new customersDocument the entire transition processEnsure service quality and proactive communication with...

  • Service Manager

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen dynamischen und engagierten Service Manager, der den Servicebetrieb unserer hochmodernen WiFi-Plattform für die Luftfahrtindustrie überwacht und kontinuierlich weiterentwickelt. In dieser Schlüsselrolle bist du der Motor hinter der Servicequalität und Stabilität, die unsere anspruchsvollen Kunden erwarten.Deine...

  • Service Manager

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen dynamischen und engagierten Service Manager, der den Servicebetrieb unserer hochmodernen WiFi-Plattform für die Luftfahrtindustrie überwacht und kontinuierlich weiterentwickelt. In dieser Schlüsselrolle bist du der Motor hinter der Servicequalität und Stabilität, die unsere anspruchsvollen Kunden erwarten.Deine...

  • Service Manager TI Gateway

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Manager, der unsere Lösungen für die deutsche Gesundheitskarte, die elektronische Patientenakte und die Telematik-Infrastruktur weiterentwickelt und unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Planung und Erstellung von Angeboten für neue Dienste und DienstleistungenMitwirkung bei der Definition des...

  • Service Manager TI Gateway

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Manager, der unsere Lösungen für die deutsche Gesundheitskarte, die elektronische Patientenakte und die Telematik-Infrastruktur weiterentwickelt und unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Planung und Erstellung von Angeboten für neue Dienste und DienstleistungenMitwirkung bei der Definition des...

  • Service Manager TI Gateway

    vor 24 Stunden

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden im deutschen Gesundheitswesen unterstützt und unsere Lösungen weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Planung und Erstellung von Angeboten für neue Dienste und DienstleistungenMitwirkung bei der Definition des Systemdesigns und der Systemarchitektur bis hin zur...

  • Service Manager TI Gateway

    vor 24 Stunden

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden im deutschen Gesundheitswesen unterstützt und unsere Lösungen weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Planung und Erstellung von Angeboten für neue Dienste und DienstleistungenMitwirkung bei der Definition des Systemdesigns und der Systemarchitektur bis hin zur...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Service Delivery Manager to join our team at m3connect GmbH. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of our wireless internet services to our customers in the aviation industry.Key ResponsibilitiesCustomer Satisfaction: Ensure that our...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Service Delivery Manager to join our team at m3connect GmbH. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of our wireless internet services to our customers in the aviation industry.Key ResponsibilitiesCustomer Satisfaction: Ensure that our...

  • Service Manager TI Gateway

    Vor 2 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    The OpportunityWorldline, a leading provider of payment and transactional services, is seeking a skilled Service Manager to join its team in Aachen, Germany. With over 15 years of experience in developing solutions for the German health card, electronic patient file, and telematics infrastructure, we are looking for a technical expert to plan, support, and...

  • Service Manager TI Gateway

    Vor 2 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    The OpportunityWorldline, a leading provider of payment and transactional services, is seeking a skilled Service Manager to join its team in Aachen, Germany. With over 15 years of experience in developing solutions for the German health card, electronic patient file, and telematics infrastructure, we are looking for a technical expert to plan, support, and...

  • Nursing Services Assistant Manager

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH Vollzeit

    Become Part of Our TeamAt rocket-match, we specialize in connecting talented individuals with opportunities in the Healthcare sector. Our dedicated team offers tailored assistance, ensuring confidentiality throughout your application journey, backed by extensive industry expertise.We are currently collaborating with a reputable ambulatory intensive care...

  • Nursing Services Assistant Manager

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH Vollzeit

    Become Part of Our TeamAt rocket-match, we specialize in connecting talented individuals with opportunities in the Healthcare sector. Our dedicated team offers tailored assistance, ensuring confidentiality throughout your application journey, backed by extensive industry expertise.We are currently collaborating with a reputable ambulatory intensive care...