Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter*in Kundenservice - Hamburg, Hamburg - OMG Omnicom Media Group GmbH

  • Kundenservice-Leiter

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Bewerbung als Teamleiter Kundenservice bei MY Humancapital GmbH – Kundenservice-LeiterWir suchen Sie als Führungskraft in der Kundenservice-Abteilung für unsere Niederlassung in Hamburg. Ihre Aufgaben bestehen darin, als Teamleiter Kundenservice die Personaleinsatzpläne zu planen und zu koordinieren, sowie als Ansprechpartner für Fragen der Mitarbeiter...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Über die RolleStandort: HamburgAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Darüber hinaus unterstützt du die deutschen Vertriebsmitarbeitenden.Was...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Kundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Teil unseres Teams werden Sie:Die Bedürfnisse unserer globalen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Kundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Teil unseres Teams werden Sie:Die Bedürfnisse unserer globalen...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle:Standort: HamburgAls Leiter des Service-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die engen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kundenorientierten Front Desk Manager, der unsere Klinik mit Leidenschaft unterstützt. Die Position ist ideal für Medizinstudierende oder Studierende eines gesundheitsbezogenen Fachs, die eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenHerzlicher...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kundenorientierten Front Desk Manager, der unsere Klinik mit Leidenschaft unterstützt. Die Position ist ideal für Medizinstudierende oder Studierende eines gesundheitsbezogenen Fachs, die eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenHerzlicher...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Deine Aufgaben Du begrüßt die Kunden und leitest sie an die richtigen Ansprechpartner weiter. Du findest auf Grundlage unserer internen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

    Leiter des Tiefkühlwaren-LagersWir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Tiefkühlwaren-Lager, der unsere operativen Prozesse sicherstellt und unsere Kunden zufriedenstellt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSteuerung der operativen Prozesse im WarehouseSicherstellung der Warehouse-Prozesse und -LeistungslevelsKoordination der Personaleinsatzplanung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine Aufgaben Du begrüßt die Kunden im Eingangsbereich und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine Aufgaben Du begrüßt die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen....


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf Kundenanliegen im Lesermarkt spezialisiert hat.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Prüfung und Bearbeitung von Korrekturhinweisen sowie die Verfolgung des Status von Anliegen in Abstimmung mit Redaktion, Dokumentation oder Rechtsabteilung.Als...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf Kundenanliegen im Lesermarkt spezialisiert hat.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Prüfung und Bearbeitung von Korrekturhinweisen sowie die Verfolgung des Status von Anliegen in Abstimmung mit Redaktion, Dokumentation oder Rechtsabteilung.Als...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

    Logistik-Leiter (m/w/d) für den TiefkühlbereichWir suchen einen erfahrenen Logistik-Leiter (m/w/d) für unseren Tiefkühlbereich. Als Leiter sind Sie verantwortlich für die Steuerung der operativen Prozesse im Warehouse, einschließlich der Einlagerung, Auslagerung und Kommissionierung. Sie stellen sicher, dass die Warehouseprozesse und Leistungslevels...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu beantwortest telefonische und schriftliche Anliegen für die SPIEGEL-Gruppe und bearbeitest Leserbriefe, inhaltliche Hinweise und Anfragen zu Artikeln oder Archivmaterial.Du prüfst und bearbeitest Korrekturhinweise der Leserschaft und verfolgst den Status von Anliegen je nach Fall in Abstimmung mit Redaktion, Dokumentation oder...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu beantwortest telefonische und schriftliche Anliegen für die SPIEGEL-Gruppe und bearbeitest Leserbriefe, inhaltliche Hinweise und Anfragen zu Artikeln oder Archivmaterial.Du prüfst und bearbeitest Korrekturhinweise der Leserschaft und verfolgst den Status von Anliegen je nach Fall in Abstimmung mit Redaktion, Dokumentation oder...

Leiter*in Kundenservice

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit
Über uns
Wir sind OMD, ein Teil der Omnicom Media Group, und wir streben nach Innovation und Fortschritt in der Kommunikationsbranche. Unsere Kultur basiert auf Respekt, Teamgeist und dem Austausch von Wissen.

Deine Aufgaben
• Du bist ein integraler Bestandteil des lokalen Mediaplanungsteams und betreust internationale Kunden im FMCG-Sektor bei ihren Kommunikationsstrategien.
• In der Rolle der strategischen Mediaberatung bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere namhaften Kunden und unterstützt sie bei ihren Kommunikationsmaßnahmen.
• Du fungierst als Hauptansprechpartner für die lokalen Mediaverantwortlichen auf Kundenseite und stehst ihnen bei strategischen und operativen Fragen zur Seite.
• Du übernimmst die eigenverantwortliche Planung, Betreuung und Analyse von Kampagnen für deinen Produktbereich, stets im Einklang mit einer klaren Mediastrategie.
• Du führst eigenständig Mitarbeiter*innen und förderst deren Entwicklung in Abstimmung mit deiner Führungskraft.

Dein Profil
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, idealerweise im Bereich Marketingkommunikation, erfolgreich abgeschlossen.
• Du bringst mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in der Mediaplanung oder im Account Management mit, sowohl auf Agentur- als auch auf Kundenseite, und hast fundierte Kenntnisse in der Medienlandschaft.
• Du bist vertraut mit Wettbewerbs- und Zielgruppenanalysen sowie dem Umgang mit gängigen Analyse- und Planungstools.
• Du beherrschst MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, und bist ein Teamplayer, der das Beste aus einem vielfältigen Team herausholt.

Unser Angebot
Wir setzen auf individuelle Weiterbildungen und Trainings, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Sabbaticals unterstützen wir dich dabei, eine Balance zwischen Berufs- und Privatleben zu finden. Zudem kümmern wir uns um deine Vorsorge und dein Wohlbefinden, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsangeboten.