Kundenberater (m/w/d) im Call Center

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Düsseldorf. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.

Hauptraumfelder
  • Kompetente Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen
  • Umgang mit Reklamationen und Beschwerden
  • Übernahme teambezogener Aufgaben je nach Bedarf
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Grundlegende Excel-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)
  • Sauberes Führungszeugnis und keine negativen Schufa-Einträge
Vorteile
  • 3 Tage Homeoffice nach der Einarbeitung garantiert
  • Bezuschussung des Job-Tickets
  • Individuelle Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und entgegennimmst und löst Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und entgegennimmst und löst Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen sowie die Datenpflege...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen sowie die Datenpflege...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden im Bereich Immobilien. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und löst Reklamationen und Beschwerden.QualifikationErfahrung im Kundenservice oder Call...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden im Bereich Immobilien. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und löst Reklamationen und Beschwerden.QualifikationErfahrung im Kundenservice oder Call...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen sowie die Datenpflege und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen sowie die Datenpflege und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der unsere dänischsprachigen Gäste im Call Center betreut und berät.Verantwortlichkeiten Du bist verantwortlich für die Gästebetreuung und -beratung im Call Center Du kümmerst dich um Gästeanfragen, nimmst Buchungen in unserem Buchungssystem vor und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in der Outbound TelefonieWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Outbound Telefonie-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenbeziehungen pflegen, proaktiven Verkauf betreiben und Kunden in der Rückgewinnung unterstützen.Deine AufgabenDu kümmerst dich um die Outbound...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AIC – DER SPEZIALIST FÜR MULTICHANNEL KUNDENSERVICE SEIT ÜBER 25 JAHRENWir, die AIC Service & Call Center GmbH, sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen und sind Marktführer der Tourismusbranche und wachsen dank neuer Auftraggeber in den Bereichen Consumer-Produkte, Energie und E-Commerce nach wie vor sehr dynamisch. Kunden wie...

  • Call Center Specialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption einen Call Center Agenten (m/w/d) Outbound im Geschäftskundensegment für unseren Kunden in der Telekommunikationsbranche.Ihre AufgabenAls Call Center Agent stellst du den Kontakt zu Kunden her und kannst aktiv auf Menschen am Telefon zugehen.Du...

  • Call Center Specialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption einen Call Center Agenten (m/w/d) Outbound im Geschäftskundensegment für unseren Kunden in der Telekommunikationsbranche.Ihre AufgabenAls Call Center Agent stellst du den Kontakt zu Kunden her und kannst aktiv auf Menschen am Telefon zugehen.Du...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.BerufsprofilAls Teil unseres Teams hast du die Chance, nicht nur eine Karriere, sondern auch eine sinnvolle Berufung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.BerufsprofilAls Teil unseres Teams hast du die Chance, nicht nur eine Karriere, sondern auch eine sinnvolle Berufung...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in der Outbound TelefonieWir suchen einen motivierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Outbound Telefonie. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Kundenbeziehungen kümmern und proaktiven Verkauf betreiben.Deine AufgabenDu kümmerst dich um die Outbound Telefonie.Du pflegst Kundenbeziehungen in der Rückgewinnung.Du...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice-Beauftragten für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.Verantwortlichkeiten• Du bist verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer dänischsprachigen Gäste, vor...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten mit Dänischer Sprache, der sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst dich auf ihre Bedürfnisse einstellen.Du bearbeitest Gästeanfragen,...