IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Wir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern können. Innovation und Kreativität sind in der DNA des Unternehmens verankert und werden auf allen Ebenen gefördert.
Als Fachinformatiker*in bist du Teil eines vielfältigen Teams, das sich für die direkte Unterstützung der Mitarbeiter der Operationsabteilung einsetzt. Du arbeitest eng mit dem Unternehmen, deinen Kollegen und den Remote-Unterstützungsteams zusammen, um einen erstklassigen IT-Support zu gewährleisten.
Aufgaben:
- Ticket-Management, einschließlich Erst- und Zweitlinienunterstützung
- Installation, Wartung und Unterstützung der IT-Ausstattung
- Zusammenarbeit mit den Regional- und Onsite-Fachinformatiker*innen, bei der Umsetzung von Projekten und der Einführung von Innovationen
- Asset- und Bestandsmanagement
- Koordination und Kommunikation mit Lieferanten und Drittanbietern
- Leistung technischer Hilfe und Input zu Site- und Teamprojekten/Initiativen
- Durchführung der Erprobung und Prüfung von Endnutzergeräten
- Unterstützung der Fachinformatiker*innen nach Bedarf
Voraussetzungen:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse besitzt
- Computerverständnis (Hardware, Software und Netzwerk) und eine nachgewiesene Bereitschaft, um neue Technologien und Fähigkeiten zu lernen
- Service- und Kundensorientierung besitzt
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit auch funktionsübergreifend, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeigt
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1) besitzt
Wir bieten:
- Ein vielfältiges und dynamisches Umfeld, in dem du dich weiterentwickeln kannst
- Ein gutes Gehalt und eine Vielzahl an Benefits, einschließlich einer Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Die Möglichkeit, an innovativen Projekten mitzuarbeiten und deine Fähigkeiten zu entwickeln
- Ein starkes Team, das dich unterstützt und fördert
Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören
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IT Support Specialist
Vor 2 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As a key member of our support team, you will be responsible for providing technical assistance to our customers and resolving IT-related issues in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and...
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IT Support Specialist
Vor 2 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As a key member of our support team, you will be responsible for providing technical assistance to our customers and resolving IT-related issues in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit**About GULP – experts united**We are a leading provider of IT services, seeking a qualified IT Support Specialist to join our team. As a business partner, we offer a unique opportunity to launch your career in the public sector at our Pforzheim location.**What we offer**A competitive salary package with bonuses and benefitsContribution to a company...
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitÜber Trio Personalmanagement Bretten GmbHWir sind Ihr regionaler Partner im Bereich Personalmanagement und bringen umfassende Expertise in der Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung und im Kundenservice mit.Position: IT Support Specialist (m/w/d) - Direktvermittlung - 4 Tage WocheStandort: PforzheimAufgabenbereich:Installation, Konfiguration und...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim VollzeitÜber Trio Personalmanagement Bretten GmbHWir sind Ihr regionaler Partner im Bereich Personalmanagement und bringen umfassende Expertise in der Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung und im Kundenservice mit.Position: IT Support Specialist (m/w/d) - Direktvermittlung - 4 Tage WocheStandort: PforzheimAufgabenbereich:Installation, Konfiguration und...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level Support und Bearbeitung von StörungsmeldungenZusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level SupportEntgegennahme und Lösung von technischen ProblemenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level Support und Bearbeitung von StörungsmeldungenZusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level SupportEntgegennahme und Lösung von technischen ProblemenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level Support und Bearbeitung von StörungsmeldungenZusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level SupportEntgegennahme und Lösung von technischen ProblemenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level Support und Bearbeitung von StörungsmeldungenZusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level SupportEntgegennahme und Lösung von technischen ProblemenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDie Analyse von Kundenanfragen und die Identifizierung von LösungenDie Einordnung von Problemen und die Entscheidung, ob sie direkt gelöst werden können oder an einen Spezialisten weitergeleitet werden müssenFehleranalyse und StörungsbeseitigungDie Erstellung von aussagekräftigen Support-TicketsAusarbeitung und Pflege von...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDie Analyse von Kundenanfragen und die Identifizierung von LösungenDie Einordnung von Problemen und die Entscheidung, ob sie direkt gelöst werden können oder an einen Spezialisten weitergeleitet werden müssenFehleranalyse und StörungsbeseitigungDie Erstellung von aussagekräftigen Support-TicketsAusarbeitung und Pflege von...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland miteinanderleben e.V. VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Second-Level-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei technischen Problemen hilft.AufgabenAnalyse und Behebung komplexer Störungen im IT-BereichBetreuung und Unterstützung der Anwender bei technischen ProblemenDokumentation und Nachverfolgung der SupportanfragenIdentifikation...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland miteinanderleben e.V. VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Second-Level-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei technischen Problemen hilft.AufgabenAnalyse und Behebung komplexer Störungen im IT-BereichBetreuung und Unterstützung der Anwender bei technischen ProblemenDokumentation und Nachverfolgung der SupportanfragenIdentifikation...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH VollzeitÜber THOST Projektmanagement GmbHTHOST ist eines der führenden deutschen Unternehmen im Projektmanagement. Wir steuern komplexe Projekte in verschiedenen Bereichen wie Immobilien, Mobilität, IT, Anlagenbau, Infrastruktur und Energie.Position: IT Support Manager*in (MDM / Intune) (m/w/d)Wir suchen Unterstützung für unser IT-Service-Team. Unsere Abteilung...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon TA Vollzeit**Fachinformatiker/in bei Amazon**Wir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern können. Innovation und Kreativität sind in...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon TA Vollzeit**Fachinformatiker/in bei Amazon**Wir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern können. Innovation und Kreativität sind in...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH VollzeitÜber THOST Projektmanagement GmbHTHOST ist eines der führenden deutschen Unternehmen im Bereich Projektmanagement. Wir steuern komplexe Projekte in verschiedenen Sektoren, darunter Immobilien, Mobilität, IT, Anlagenbau, Infrastruktur und Energie. Unsere Expertise ermöglicht es uns, nationale und internationale Industriekunden sowie öffentliche und...
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Educational Support Specialist
vor 2 Monaten
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Pro Liberis VollzeitJoin Our Team as an Educational Support Specialist (m/w/d)Full-time or Part-time (39h/100%)Seeking educational support professionals in accordance with KiTaG 7 (m/w/d)Experience in inclusive education, integration practices, and collaboration with parentsAlign with our values of diversity, participation, inclusion, and sustainabilityProvide competent and...
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Production Support Specialist
vor 2 Monaten
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Heimerle + Meule VollzeitJob Title: Production Support Specialist Heimerle + Meule is looking for a committed individual to enhance our production capabilities. Your Responsibilities Gather samples of materials containing precious metals for thorough examination Ensure the upkeep and functionality of production equipment Collaborate with team members in the production area on...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als Second Level Support im Raum Pforzheim, um Ihre Karriere im Bereich der IT zu entwickeln.Beantworten Sie telefonische und schriftliche Anfragen des First Level Support und arbeiten Sie eng mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support zusammen.Entgegennehmen, erfassen und lösen Sie Störungsmeldungen und arbeiten Sie eng...
