Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Specialist - Pforzheim, Baden-Württemberg - GULP – experts united
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and organized IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As a key member of our support team, you will be responsible for providing technical assistance to our customers and resolving technical issues in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and organized IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As a key member of our support team, you will be responsible for providing technical assistance to our customers and resolving technical issues in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden bei der Lösung ihrer technischen Anliegen unterstützen und ihnen hilfreiche Informationen bereitstellen.Ihre AufgabenTechnische Probleme klassifizieren und...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland miteinanderleben e.V. VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Second-Level-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei technischen Problemen hilft.AufgabenAnalyse und Behebung komplexer Störungen im IT-BereichBetreuung und Unterstützung der Anwender bei technischen ProblemenDokumentation und Nachverfolgung der SupportanfragenIdentifikation...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland miteinanderleben e.V. VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Second-Level-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei technischen Problemen hilft.AufgabenAnalyse und Behebung komplexer Störungen im IT-BereichBetreuung und Unterstützung der Anwender bei technischen ProblemenDokumentation und Nachverfolgung der SupportanfragenIdentifikation...
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Sales Support Specialist
vor 1 Monat
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly motivated and organized Sales Support professional to join our team at DIS AG. As a Sales Support Specialist, you will play a key role in supporting our sales team in achieving their goals and objectives.Key ResponsibilitiesAssist in the development of sales strategies and plansSupport the sales team in preparing and...
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Sales Support Specialist
vor 1 Monat
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly motivated and organized Sales Support professional to join our team at DIS AG. As a Sales Support Specialist, you will play a key role in supporting our sales team in achieving their goals and objectives.Key ResponsibilitiesAssist in the development of sales strategies and plansSupport the sales team in preparing and...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Second-Level-Support-Professionell werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenDie Beantwortung von telefonischen...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Second-Level-Support-Professionell werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenDie Beantwortung von telefonischen...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse. Sie ticketeskalieren an den 2nd Level Support und erstellen Dokumentationen in der Kundendatenbank. Sie diagnostizieren und priorisieren alle...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich in unserem Second-Level-Support-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von komplexen IT-Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen.Ihre AufgabenDie Beantwortung von telefonischen...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich in unserem Second-Level-Support-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von komplexen IT-Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen.Ihre AufgabenDie Beantwortung von telefonischen...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit Expertise und Motivation unterstützt.Der IT-Support-Experte wird Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten.Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1. und 3. Level Support.Fehleranalyse und Behebung einfacher und komplexer Störungen.Kunden telefonisch oder schriftlich...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse.Als direkter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen, Ticketeskalation an den 2nd Level Support und Erstellung und Pflege von...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...
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IT-Support-Techniker
vor 1 Monat
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Techniker sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...
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IT-Support-Techniker
vor 1 Monat
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Techniker sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...
IT Support Specialist
vor 2 Monaten
**About GULP – experts united**
We are a leading provider of IT services, seeking a qualified IT Support Specialist to join our team. As a business partner, we offer a unique opportunity to launch your career in the public sector at our Pforzheim location.
**What we offer**
- A competitive salary package with bonuses and benefits
- Contribution to a company pension scheme after a probationary period
- Up to 30 days' vacation per year
- Access to a variety of e-learning opportunities for skills development
- An open and collaborative corporate culture
- A range of employee benefits
**Your responsibilities**
- Receive, record, classify, and manage fault reports and change requests in our ticket system
- Process recurring, standardized, and simple tickets
- Assist colleagues in Second Level Support with ticket processing by providing input
- Assist with the setup and rollout of components and IT workstations, as well as warehouse management
**Your profile**
- Completed vocational training in IT or a comparable qualified training, or a career changer with several years of professional experience in the IT environment
- Experience in telephone support is desirable
- Initial experience in IT support and dealing with ticket systems is advantageous
- Basic knowledge of operating systems, Office environment, and mobile devices is desirable
- Confident written and spoken German skills
- Enthusiasm for technology and a willingness to learn new things
- Strong service orientation and communication skills
- Enjoy teamwork and a willingness to support other team members
- A valid car driver's license
