IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im IT Service Desk / Onsite Support
vor 4 Wochen
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt am Main mehrere IT Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im IT Service Desk / Onsite Support.
Jobprofil- Betreuung von Kunden per Remote und/oder im Floorwalk
- Erstellen von Tickets im Tickettool des Kunden
- Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für den 2nd Level
- Lösung von Problemen auf Basis von Einträgen in der Wissensdatenbank oder Anleitungen
- 1st Level Support im Hardwareumfeld (Windows: Notebooks, Detachables, Convertables Win10 / Win11; MacOS: MacBooks, iOS, iPhone, iPad)
- Device- und User Management in Azure und Intune
- Ausgabe und Rücknahme von Notebooks bei dringendem Bedarf der Anwender
- Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern
- Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Erfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
- Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support
- Erfahrung in der Bearbeitung von IT Tickets inkl. Lösungsfindung sowie Erfahrung in einem Ticketsystem
- Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösung einfacher Netzwerkprobleme sowie ggf. Grundkenntnisse in der Softwareverteilung
- Erfahrung im Umgang mit MS Outlook und MS Office sowie Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Bitlocker, Active Directory, MS Office 365, Virtual Desktops, Einrichtung von Smartphone (MDM, Android, iOS), IP-Telefonie, Multi Factor Authentication, VPN etc.)
- Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT Geräten sowie in der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach vorgegebenen Prozessen
- Gepflegtes Erscheinungsbild sowie professionelles Auftreten
- Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1 oder höher) und gute Englischkenntnisse (ab Level B1+)
- Polizeiliches Führungszeugnis
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsäze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
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IT Service Techniker
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH VollzeitIT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Infrastruktur unterstützen.Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und...
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IT Service-Techniker
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH VollzeitIT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Support-Abteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Professionelle Lösung von IT-Problemen bei unseren Kunden.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende...
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IT Service Techniker
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH VollzeitIT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung bei MEXAA-IT GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenbetreuung und technische Unterstützung leisten.Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und Dokumentation im TicketsystemVor-Ort-Reparatur und...
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IT Service Techniker
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH VollzeitIT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützungsteam. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs von IT-Systemen unterstützen.Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen als wu personal GmbH in Frankfurt am Main mehrere IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im IT Service Desk / Onsite Support.Aufgaben und PflichtenBetreuung von Kunden per Remote und/oder im FloorwalkErstellen von Tickets im Tickettool des KundenFehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für den 2nd LevelLösung von Problemen auf...
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IT-Service-Desk-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der das 1. Level Support für IT-Endanwender übernehmen und die 1. Level Incidents verwalten kann.Der Service-Desk-Mitarbeiter ist für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests zuständig.Wir bieten Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und...
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IT-Support-Techniker für Onsite-Tätigkeit
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. VollzeitOnsite IT-Support-Techniker (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Brutto-Jahres-Gehalt bis €- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Dieses Projekt ist auf 18 Monate befristet- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Einsatzort: Frankfurt am Main, mit Anfahrten zu...
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Service Manager Service Desk
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAnsprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des ServicevertragsÜberwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDurchführung regelmäßiger Service Reviews mit VertragskundenSicherstellung der Aktualität von internen...
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IT-Supporter im Onsite-Service
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Experis GmbH VollzeitUnser Angebot an Dich:Unbefristete AnstellungAttraktives Einstiegsgehalt mit EntwicklungsmöglichkeitenMitarbeiter RabatteIntensive Einarbeitung und Online-TrainingsAbwechslungsreiche AufgabenDas sind Deine Aufgaben als IT-Supporter im Onsite-Service:Installieren von IT-Clients mit SCCMAnlegen neuer User in der AD, Vergeben von Passwörtern sowie weitere...
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Fachkraft für Service Desk und IT-Support
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland oraise Gruppe VollzeitDeine Rolle bei der oraise GruppeSchließe dich unserem Team an und wende deine Kenntnisse in den Bereichen IT-Service Management und -Support ein. Als Fachkraft für Service Desk und IT-Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und musst daher immer auf dem neuesten Stand sein.Ihre AufgabenKundenanfragen bearbeiten und deren Forderungen mit...
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IT-Supporter im Onsite-Service
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Experis GmbH VollzeitUnser Angebot an Dich:Unbefristete AnstellungAttraktives Einstiegsgehalt mit EntwicklungsmöglichkeitenMitarbeiter RabatteIntensive Einarbeitung und Online-TrainingsAbwechslungsreiche AufgabenDie Aufgaben als IT-Supporter im Onsite-Service:Installieren von IT-Clients mit SCCMAnlegen neuer User in der AD, Vergeben von Passwörtern sowie weitere Aufgaben im...
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IT-Techniker (m/w/d) - Onsite-Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stefanini VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Techniker (m/w/d) für unseren Onsite-Support in München. Als Deskside bzw. Field Service Techniker werden Sie Kundenprobleme vor Ort lösen und mit unserem Service Desk und anderen Supportteams zusammenarbeiten, um die vereinbarten SLA's einzuhalten.Ihre Aufgaben sind:2nd Level Support, Analyse und Beseitigung...
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IT-Techniker (m/w/d) für Onsite-Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für Onsite-Support in Frankfurt am MainAuf- und Abbau von HardwareInstallation und Upgrade von StandardsoftwareBearbeitung und Priorisierung von TicketsLagerverwaltung der Leasing HardwareZubehörwechsel (Drucker, Festplatte, Headset, Dockingstation usw.)QualifikationErste Berufserfahrung als...
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IT-Supporter
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen an verschiedenen Standorten mehrere 1st Level Supporter / Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die...
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IT-Spezialist (m/w/d) für Außendienst
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren Außendienst in Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von IT-Kundeninfrastrukturen im Bereich der (Mobilen-) Endgeräte, Hardware und Drucker kümmern. Jobprofil Fehleranalyse und -beseitigung vor Ort sowie Rollout-UnterstützungInstallation und Konfiguration von...
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IT-Service-Desk-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenAls Service-Desk-Professional übernimmst du den 1. Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und managst die 1. Level Incidents.Deine Zuständigkeit umfasst die Entgegennahme von Störungen und Service Requests.Wir erwarten von dir die Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitAufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur optimiert und betreut.Der IT-Support-Experte ist verantwortlich für die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld.Der IT-Support-Experte nimmt IT-Störungsanfragen an und behebt Fehler vor Ort und per Remote-Service-Tools.Der IT-Support-Experte...
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IT-Service Techniker/in im Außendienst
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Servicetechniker/in für unsere IT-Abteilung, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Du bist ein Teamplayer, der gerne arbeitet und kommuniziert, und hast eine gute Ausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung als Servicetechniker/in.Als IT-Support Spezialist/in bist du für die Lösung von IT-Problemen in...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der den 1. Level Support für IT-Endanwender übernimmt und 1. Level Incidents verwaltet.Als Service-Desk-Spezialist bist du für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests zuständig.Deine Aufgaben umfassen die Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von...
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IT-Supporter (m/w/d)
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IB-IT Development GmbH VollzeitÜberblickWir suchen mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d) für unser Team bei IB-IT Development GmbH.AufgabenWir suchen nach Personen, die sich für die Lösung technischer Probleme begeistern und sich schnell in neue Themen einarbeiten können.Die Analyse und Lösung von Problemen sowie deren Dokumentation sind wichtige Aufgaben.Wir arbeiten eng mit...