Berater im Kundenservice

vor 1 Monat


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Berater im Kundenservice, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf der Analyse von Kundenanliegen und der Entwicklung von Lösungen, um die Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Erste Ansprechpartner für Kunden bei allen Anliegen rund um unsere Softwarelösungen
  • Strukturierte Unterstützung über unser KI-gestütztes Service- und Supportsystem
  • Analyse von Kundenanliegen und Entwicklung von Lösungen
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen und Schulungsunterlagen
  • Teamübergreifende Kooperation und Austausch innerhalb der FI
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
  • Erfahrung im Kundenservice und gute analytische Fähigkeiten
  • Kommunikative Fähigkeiten und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
  • Eigenverantwortung und Lösungsorientierung
Benefits
  • Altersvorsorge
  • Barrierefrei
  • Betriebssport
  • Familienservice
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobticket
  • Kantine
  • Tarifvertrag
  • Weiterbildung
  • Fitnessförderung

Wir bieten eine attraktive Vergütung basierend auf deiner Qualifikation und Erfahrung.



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle als Berater im KundenserviceAls Berater im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen. Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und der Verbesserung unserer Dienstleistungen.Deine AufgabenErste Ansprechpartner für Kunden bei Anliegen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle als Berater im KundenserviceAls Berater im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen. Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und der Verbesserung unserer Dienstleistungen.Deine AufgabenErste Ansprechpartner für Kunden bei Anliegen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Berater im Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErste Ansprechpartner für Kunden bei allen...


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    Berufliche Herausforderung im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Berater im Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErste Ansprechpartner für Kunden bei allen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du wirst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen tätig sein.Aufgaben und...


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    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du wirst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen tätig sein.Aufgaben und...


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    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du wirst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen tätig sein.Aufgaben und...


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    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du wirst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen tätig sein.Aufgaben und...


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    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du wirst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen tätig sein.Aufgaben und...


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    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du wirst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen tätig sein.Aufgaben und...


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    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du wirst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen tätig sein.Aufgaben und...


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    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du wirst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen tätig sein.Aufgaben und...


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    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du unterstützt unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen und bist für die Strukturierte Unterstützung über unser...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du unterstützt unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen und bist für die Strukturierte Unterstützung über unser...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice Stationärer Vertrieb. Als Teil unseres Teams wirst du die gesamte Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unterstützen und dabei deine individuelle Stärke einbringen.Deine Aufgaben:Erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Teil der Finanz Informatik GmbH & Co. KG, einem der führenden Anbieter von Bank-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartnern in Europa, suchen wir einen erfahrenen Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) für unseren Standort in Münster, Hannover oder Frankfurt am Main.Als Spezialist für Kundenorientierung und -beziehungen bist du...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben als Berater im Kundenservice:Als Experte für Kundenorientierung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen.Strukturierte Unterstützung über unser KI-gestütztes Service- und Supportsystem (Ticketsystem) ist deine Aufgabe.Analysiere Kundenanliegen und entwickle...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere deutschsprachigen Kunden zu allen Fragen rund um Reifen, Felgen und Zubehör beraten kann.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden zu allen Fragen rund um die Themen Reifen, Felgen und ZubehörBearbeiten Sie Anfragen unserer Kunden rund um die Bestellungen via Webshop,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle bei IKEAWir suchen nach einer engagierten Person, die sich für den Kundenservice begeistert und sich in unserem Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite unserer Kunden stellt.Deine AufgabenUnsere Kunden im Einrichtungshaus zu unterstützen und ihnen bei der Suche nach dem perfekten Möbelstück zu helfen.Die Kunden zu informieren und zu...


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