Technischer Serviceleiter Innendienst

vor 2 Wochen


Waldkraiburg, Bayern, Deutschland NETZSCH Group Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Serviceleiter für unseren Innendienst, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams Technischer Service im Innendienst
  • Enge Abstimmung mit Servicewerkstatt
  • Erarbeitung und Einführung von KPI's zur proaktiven Steuerung der Abläufe / Prozesse
  • Aktive Bearbeitung der jeweiligen Kundenanfragen in Abstimmung mit den ASM, IASM sowie Tochtergesellschaften und Vertretungen
  • Beratung von Kunden bei technischen Problemstellungen
  • Führen von Vergabeverhandlungen im Rahmen der Entscheidungskompetenz
  • Enge Betreuung von Key-Kunden und Akquisition von Neukunden
  • Kontinuierliche Prozessoptimierung im Bereich Technischer Service
  • Abstimmung und Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
  • Wettbewerbs- und Marktbeobachtung in Abstimmung mit dem globalen Geschäftsfeldleiter
  • Durchführung von Kundenschulungen im In- und Ausland
  • Betreuung und Schulung von Servicepartnern im In- und Ausland
  • Unterstützung bei der Strategieumsetzung
Qualifikationen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, Techniker, Meister, Bachelor oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse über den Aufbau und Funktion der Verdrängerpumpe, von Vorteil
  • Prozessorientierte, engagierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie unternehmerisches Denken und Handeln
  • Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu gelegentlichen mehrtägigen Dienstreisen im In- und Ausland
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV Tools, insbesondere MS Office und SAP


  • Waldkraiburg, Bayern, Deutschland NETZSCH Group Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) Technischer Service InnendienstWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die unsere Teams im Bereich Technischer Service leitet und unterstützt. Als Teamleiter/in Technischer Service Innendienst sind Sie für die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams verantwortlich. Sie arbeiten eng mit der Servicewerkstatt zusammen und entwickeln...


  • Waldkraiburg, Bayern, Deutschland NETZSCH Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Serviceleiter für unseren Innendienst, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.HauptraumfelderFachliche und disziplinarische Leitung: Sie leiten das Team Technischer Service im Innendienst und sind für die fachliche und disziplinarische Leitung verantwortlich.Abstimmung mit...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Serviceleiter für unseren Innendienst, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.HauptraumfelderFachliche und disziplinarische Leitung: Sie leiten das Team Technischer Service im Innendienst und sind für die fachliche und disziplinarische Leitung verantwortlich.Abstimmung mit...


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  • Waldkraiburg, Bayern, Deutschland NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Technischen Serviceleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Ziele erreichen kann.Ihre AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung des Teams Technischer Service im InnendienstEnge Abstimmung mit ServicewerkstattErarbeitung und Einführung von KPI's zur proaktiven Steuerung der Abläufe/ProzesseAktive...


  • Waldkraiburg, Bayern, Deutschland NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH Vollzeit

    Fachliche und disziplinarische LeitungWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der als Leiter des Teams Technischer Service im Innendienst unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als globale Expertin für die Förderung komplexer Medien steht die Zufriedenheit unserer Kunden bei NETZSCH Pumpen & Systeme an oberster Stelle.Aufgaben und...


  • Waldkraiburg, Bayern, Deutschland NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH Vollzeit

    Fachliche und disziplinarische LeitungWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der als Leiter des Teams Technischer Service im Innendienst unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als globale Expertin für die Förderung komplexer Medien steht die Zufriedenheit unserer Kunden bei NETZSCH Pumpen & Systeme an oberster Stelle.Aufgaben und...


  • Waldkraiburg, Bayern, Deutschland NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH Vollzeit

    Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams Technischer Service im InnendienstWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Teams im Innendienst technisch und disziplinarisch leiten kann. Als Experte für Pumpenlösungen und Verdrängerpumpen ist er verantwortlich für die Erarbeitung und Einführung von KPIs zur proaktiven Steuerung der Abläufe und...


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  • Waldkraiburg, Bayern, Deutschland NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH Karriere Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) Technischer Service InnendienstWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die unsere globale Expertise in der Förderung komplexer Medien weiterentwickelt und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Teamleiter/in Technischer Service Innendienst sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von Fachkräften, die sich auf die Förderung...


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  • Waldkraiburg, Bayern, Deutschland NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) Technischer Service InnendienstAls globaler Spezialist für die Förderung komplexer Medien steht die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden bei NETZSCH Pumpen & Systeme an oberster Stelle. 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist NETZSCH Pumpen & Systeme neben NETZSCH Analysieren & Prüfen sowie NETZSCH Mahlen & Dispergieren der...


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  • Waldkraiburg, Bayern, Deutschland NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH Vollzeit

    Über NETZSCH Pumpen & Systeme GmbHAls globale Expertin für die Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Pumplösungen steht die Zufriedenheit unserer Kunden bei NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH an oberster Stelle. Mit über 2.500 Mitarbeitern ist NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH der größte und umsatzstärkste Geschäftsbereich der NETZSCH...


  • Waldkraiburg, Bayern, Deutschland NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH Vollzeit

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    PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann als Leiter Technischer Innendienst/Service für unseren Standort in Waldkraiburg.AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung des Teams Technischer Service im InnendienstEnge Abstimmung mit ServicewerkstattErarbeitung und Einführung von KPI's zur proaktiven Steuerung der Abläufe/ProzesseAktive Bearbeitung der...