Omnikanal-Servicemitarbeiter & Serviceberater (m/w/d)

vor 2 Wochen


Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Als erster Ansprechpartner für Kunden und Mitglieder am Telefon übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Lösung von Anliegen und der Bereitstellung von Informationen.
  • Wir erwarten von Ihnen eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung, um unsere Kunden zu begeistern und ihre Bedürfnisse zu erkennen.
  • Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Identifizierung von Cross-Selling-Ansätzen und die Bereitstellung von Lösungen, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.
  • Die Koordination von Beratungsterminen für unsere Beraterinnen und Berater ist ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit.
  • Die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen, die über Telefon, E-Mail und andere Kommunikationswege eingehen, ist ein weiterer wichtiger Teil Ihrer Arbeit.
  • Wir erwarten von Ihnen auch, dass Sie unsere Kunden bei technischen Fragen rund um unser Onlinebanking- und App-Angebot im 1. Level Support unterstützen.
Ihr Profil
  • Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene kaufmännische oder bankspezifische Ausbildung.
  • Wir erwarten von Ihnen eine kompetente und freundliche Gesprächsführung, die unsere Kunden überzeugt.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie lösungsorientiert und selbstständig arbeiten.
  • Wir erwarten von Ihnen eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie offen für Neues sind und sich an Veränderungen anpassen können.
  • Wir erwarten von Ihnen Zeitliche Flexibilität und Zuverlässigkeit.
Ihre Benefits
  • Wir bieten eine wertschätzende Unternehmenskultur und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
  • Wir bieten ein interessantes, eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Perspektive.
  • Wir bieten persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Wir bieten Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten.
  • Wir bieten eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag.
  • Wir bieten vermögenswirksame Leistungen.
  • Wir bieten betriebliche Altersversorgung sowie Sondertarife bei Versicherungen.
  • Wir bieten 30 Urlaubstage.
  • Wir bieten gesundheitsfördernde Maßnahmen, wie z.B. Mineralwasser am Arbeitsplatz, Bikeleasing.


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Omnikanal-Servicemitarbeiter und Serviceberater sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Sie begeistern die Kunden durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung sowie eine schnelle und eigenständige Bearbeitung der Kundenaufträge.Sie erkennen die Kundenbedürfnisse sowie Cross-Selling Ansätze und finden...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Ihre Herausforderung", "h2": "Als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service bei DIS AG werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. "}


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  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Sie begeistern unsere Kunden durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung sowie eine schnelle und eigenständige Bearbeitung der Kundenaufträge.Sie erkennen die Kundenbedürfnisse sowie Cross-Selling Ansätze und finden für...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Sie begeistern unsere Kunden durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung sowie eine schnelle und eigenständige Bearbeitung der Kundenaufträge.Sie erkennen die Kundenbedürfnisse sowie Cross-Selling Ansätze und finden für...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Sie begeistern unsere Kunden durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung sowie eine schnelle und eigenständige Bearbeitung der Kundenaufträge.Sie erkennen die Kundenbedürfnisse sowie Cross-Selling Ansätze und finden für...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Sie begeistern unsere Kunden durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung sowie eine schnelle und eigenständige Bearbeitung der Kundenaufträge.Sie erkennen die Kundenbedürfnisse sowie Cross-Selling Ansätze und finden für...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Ihre Herausforderung", "h2": "Als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem interessanten und abwechslungsreichen Umfeld einzusetzen. ", "ul": ["\u2022\u00a0 Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden und Mitglieder am Telefon...


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    Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und Mitglieder am Telefon und begeistern sie durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung.Sie erkennen Kundenbedürfnisse und finden für sie fallabschließende Lösungen.Sie vereinbaren und koordinieren Beratungstermine für Beraterinnen und Berater.Sie bearbeiten Anfragen und Aufträge, die...


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    Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und Mitglieder am Telefon und begeistern sie durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung.Sie erkennen Kundenbedürfnisse und finden für sie fallabschließende Lösungen.Sie vereinbaren und koordinieren Beratungstermine für Beraterinnen und Berater.Sie bearbeiten Anfragen und Aufträge, die...


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    Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und Mitglieder am Telefon und begeistern sie durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung.Sie erkennen Kundenbedürfnisse und finden für sie fallabschließende Lösungen.Sie vereinbaren und koordinieren Beratungstermine für Beraterinnen und Berater.Sie bearbeiten Anfragen und Aufträge, die...


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  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder und beantworten ihre Anfragen und Fragen.Sie erkennen die Kundenbedürfnisse und finden für sie passende Lösungen.Sie bearbeiten die Anfragen und Aufträge, die per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationswegen eingehen.Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen...