IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) - STARFACE Group GmbH
vor 3 Wochen
Wir suchen einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere STARFACE Group GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von IT-Problemen und der Unterstützung unserer Kunden eine wichtige Rolle spielen.
Deine Aufgaben- Bearbeitung von Anfragen zu unserer Produktpalette per E-Mail oder Telefon
- Lösung oder Aufbereitung der Anfragen zur Weitergabe an andere Teams / Abteilungen
- Unterstützung unserer Kunden bei der Problemanalyse und Lösungsfindung in Produkt-, Netzwerk- und Anwendungsfragen im VoIP-Umfeld
- Dokumentation von Bugs und Workarounds
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd und 3rd Level Bereich
- Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich Telekommunikation
- Ausgeprägter Service-Gedanke sowie sicheres und freundliches Auftreten im Kundengespräch
- Erfahrungen mit VoIP-Telefonanlagen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Gründliches und eigenverantwortliches Arbeiten
- Ein Unternehmen, das nicht nur vom Startup-Charakter spricht, sondern ihn auch im täglichen Miteinander lebt
- Unternehmensweite Transparenz und abteilungsübergreifende Kommunikation – wir verstehen uns als ein großes STARFACE Team
- Flexible Arbeitszeiten, soweit keine Servicezeiten abzudecken sind
- Flache Hierarchien, die im täglichen Miteinander nicht zu spüren sind. Wir führen Kommunikation auf Augenhöhe
- Wir haben keinen Dresscode, wir wollen, dass Du dich an Deinem Arbeitsplatz wohlfühlst und authentisch bist
- Viel Gestaltungsspielraum für Ideen und Lösungen
- Betriebliche Altersvorsorge, elektrisch höhenverstellbare Schreibtische, der obligatorische Obstkorb und Getränke verstehen sich von selbst
- Regelmäßige Firmenfeiern und gerne auch an Freitagen ein Bier nach Vier mit den Kollegen
- Mit Möglichkeit auf Mobile Office und jährlich bis zu 2 Wochen Arbeiten aus dem EU-Ausland
Mit unseren Businesskommunikationslösungen verbinden wir von STARFACE Menschen am digitalen Arbeitsplatz und gestalten ihre Kommunikation so einfach und digital wie möglich. Wir zeichnen uns durch eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien aus. Bei STARFACE wachsen wir schnell und gerne auch mal über uns hinaus. Wir gestalten erstklassige Lösungen und ein attraktives Arbeitsumfeld. Wir sind auf der Suche nach motivierten Mitarbeitenden, die etwas bewegen wollen. Menschen mit Mut zu neuen Ideen, die gerne Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten möchten. Bei uns steht ganz klar das Miteinander im Mittelpunkt. Wir legen Wert auf einen respektvollen Umgang auf Augenhöhe. Hierarchiedenken ist bei uns fehl am Platz. Als STARFACE Team sind wir nur dann innovativ und erfolgreich, wenn alle Mitarbeitenden den nötigen Freiraum bekommen, ihre Stärken zu entfalten. Erfahre mehr über die STARFACE GmbH in unserem Podcast: #comforttalking Die STARFACE GmbH aus Karlsruhe ist ein Teil der STARFACE Group, zu der auch die TeamFON GmbH und die estos GmbH gehören. Mit unseren Schwesterunternehmen der TeamFON GmbH und der estos GmbH sind wir übrigens auch im Herzen von München und in Starnberg vertreten und suchen auch hier neue Teammitglieder Hast Du Lust, Teil der STARFACE Erfolgsgeschichte zu werden? Wir freuen uns, Dich kennenzulernen
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE Group GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Problemen in der Telekommunikation spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der gerne mit anderen zusammenarbeitet und ein starkes Verantwortungsbewusstsein hat.Deine AufgabenBearbeitung von Anfragen zu unserer Produktpalette per E-Mail oder...
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Karrierechance bei STARFACE
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitÜber unsSTARFACE ist ein dynamischer Arbeitgeber mit flachen Hierarchien. Unsere Businesskommunikationslösungen verbinden Menschen am digitalen Arbeitsplatz und gestalten ihre Kommunikation einfach und digital wie möglich.Weitere Informationen zu unserer Unternehmenskultur finden Sie unter Erfahren Sie mehr über die STARFACE GmbH.Ausgehend von Karlsruhe...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitUnsere STARFACE GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das Businesskommunikationslösungen entwickelt und verbindet Menschen am digitalen Arbeitsplatz.Wir suchen motivierte IT-Support-Expert*innen, die Lust haben, neue Herausforderungen zu meistern und Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.Als Quereinsteiger oder erfahrene Profis genießen Sie bei...
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IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d)
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitUnser Team sucht dich!Wir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in der Telefonie auskennt und gerne mit Kunden kommuniziert. Als Teil unseres Teams wirst du:Partner- und Händleranfragen bearbeiten und Lösungen findenUnsere Partner bei Problemanalyse und Lösungsfindung unterstützenDokumentation von Bugs und Workarounds durchführenEnge...
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Partner Account Manager/ Außendienstmitarbeiter B2B
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE Group GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten Vertriebsmitarbeiter, der sich für Kommunikationslösungen begeistert. Als Partner Account Manager/ Außendienstmitarbeiter B2B wirst du die Bestandspartner in unserem Vertriebsgebiet Bayern betreuen und neue Partner akquirieren.Deine AufgabenBetreuung der Bestandspartner in unserem Vertriebsgebiet BayernAnalyse des...
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Fachkraft für digitale Kommunikation
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE Group GmbH VollzeitUnser UnternehmenDie STARFACE Group GmbH ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von Businesskommunikationslösungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten entfalten und wachsen können.Unsere WerteBei der STARFACE Group...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitBeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihren Service-Gedanken fordert? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, als IT-Support-Professional bei Starface GmbH zu arbeiten und unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.AufgabenbereichBearbeitung von Partner- und Händleranfragen per E-Mail oder TelefonLösung oder Vorbereitung von...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE Group GmbH VollzeitÜber unsMit unseren Businesskommunikationslösungen verbinden wir Menschen am digitalen Arbeitsplatz und gestalten ihre Kommunikation so einfach und digital wie möglich. Unsere STARFACE GmbH, eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, wächst schnell und gerne auch mal über sich hinaus. Wir gestalten erstklassige Lösungen und ein...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Problemen in unserem VoIP-Umfeld spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik und erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.Deine AufgabenBearbeitung von...
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IT-Support-Experte für Voice over IP
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitAls IT-Support-Experte für Voice over IP bei Starface GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Telekommunikationstechnik auszuleben und unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.ZahlungenDas Gehalt für diesen Job beträgt circa 45.000 bis 55.000 Euro pro Jahr, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation. Es ist zu...
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Teamlead Internal Service Development
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE Group GmbH VollzeitWer wir suchenDu suchst nach einer Herausforderung, bei der du deine Führungskompetenzen unter Beweis stellen kannst? Dann sind wir bei STARFACE Group GmbH auf der Suche nach einem erfahrenen Teamleiter für unsere Inhouse-Entwicklung.Deine AufgabenLeitung eines Teams von Entwicklern für die Inhouse-Entwicklung.Kooperation mit den Führungskräften der...
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B2B-Außendienstmitarbeiter
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen Vertriebsmitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Bestandspartnern in unserem Vertriebsgebiet Bayern spezialisiert hat. Als Partner Account Manager/ Außendienstmitarbeiter B2B (w/m/d) bist du für die Analyse des Vertriebsgebietes verantwortlich, um relevante Marktpotentiale zu erkennen und neue...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitUnser Team sucht nach dir!Wir suchen nach einer Person, die Freude an der Telefonie und einem ausgeprägten Service-Gedanken hat. Du solltest außerdem das fachliche Know-How zu VoIP-Service Produkten mitbringen. Dann freuen wir uns über deine Bewerbung als Kundenservice-Spezialist in Voll- oder Teilzeit.Deine AufgabenBearbeitung von Partner- und...
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Kundenbetreuer/in bei Starface GmbH
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, der/sie sich für die Kommunikation mit unseren Partnern und Kunden begeistert. Der/die ideal Suitede Person kennt sich in den VoIP-Service Produkten aus und kann problemlos per E-Mail oder Telefon auf Anfragen eingehen.Als Teil unseres Teams wirst du/ sie an der Bearbeitung von Partner- und Kundenanfragen zu unseren...
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Werkstudent Produktmanagement
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich auf die Integration von Anwendungen und die Analyse des Marktes spezialisiert hat. Die STARFACE GmbH bietet eine Vielzahl von Integrationen zu anderen Anwendungen an, darunter CRM-Integrierungen, E-Mail- und CTI-Integrationen sowie Collaboration-Tools. Diese Integrationen ermöglichen es...
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Senior Vertriebsmitarbeiter IT-Lösungen
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitUnser AngebotFür dich als erfahrener Vertriebsprofi haben wir eine Herausforderung in der Vermarktung moderner SoftwareprodukteDeine AufgabenWir suchen nach deiner Expertise in der Vermittlung der Wettbewerbsvorteile der STARFACE White Label KommunikationslösungDeine Erfahrung in der Gewinnung geeigneter Partner und deren Weiterentwicklung zu STARFACE...
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Werkstudent Produktmanagement
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitDeine AufgabenBei der STARFACE GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Businesskommunikationslösungen spezialisiert hat. Als Werkstudent Produktmanagement wirst du uns bei der Integration von Anwendungen und der Marktanalyse unterstützen.Deine AufgabenErfassung aller vorhandenen Integrationen zu anderen Anwendungen...
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Fachangestellter im Produktmanagement
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitÜberblickDie STARFACE GmbH bietet eine Vielzahl von Integrationen zu anderen Anwendungen an, wodurch die Kunden ihre STARFACE Telefonanlage nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe und Softwareumgebungen integrieren können.Schwerpunkte der Integrationen sind CRM-Integrierungen, E-Mail- und CTI-Integrationen sowie Collaboration-Tools. Diese ermöglichen es den...
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B2B Vertriebsmitarbeiter mit Kommunikationsfokus
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten B2B Vertriebsmitarbeiter, der sich auf die Vermarktung von Softwareprodukten spezialisiert hat und eine Affinität für Kommunikationstechnologie besitzt. Du sollst das Wachstum des Unternehmens mitgestalten und dabei aktiv den Vertriebsprozess unterstützen.Deine AufgabenBetreuung von Bestandspartnern in...
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Werkstudent Produktmanagement
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Werkstudenten, der unsere Produktmanagement-Abteilung unterstützt. Die STARFACE GmbH bietet eine Vielzahl von Integrationen zu anderen Anwendungen an. Die wichtigsten sind CRM-Intregation, E-Mail- und CTI-Integrationen sowie Collaboration-Tools. Diese Integrationen ermöglichen es unseren Kunden, die STARFACE...