IT-Support Specialist

vor 4 Wochen

Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit
Job Description

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer IT-Infrastruktur begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Fragen und die Bereitstellung von technischer Unterstützung kümmern.

Aufgaben
  • Ansprechpartner für alle IT-Fragen mit Schwerpunkten auf Medizinische Software, Microsoft Office, PC-Hardware, Multifunktionsgeräte/Drucker, mobile Endgeräte und Videokonferenzsysteme
  • Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten
  • Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung durch Remote-Support
  • Qualifizierte Dokumentation, Priorisierung und Klassifizierung der Störung in einem Ticketsystem
  • Steuerung und Überwachung offener Tickets
  • Administrative IT-Aufgaben (Benutzerkonten, Faksimile, TouchID usw.)
  • Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
  • Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Anwendungen
  • Rufbereitschaft mit optionalem Einsatz am Universitätsklinikum Augsburg bei Notwendigkeit
Voraussetzungen
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie können routiniert mit der MS Windows und Office Produktreihe umgehen
  • Sie bringen Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools mit
  • Sie haben Erfahrung in der Benutzerverwaltung (z.B. Active Directory)
  • Kundenfreundlichkeit und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
  • Erste Erfahrungen im 1st- oder 2nd-Level-Support wären von Vorteil
  • Idealerweise sind Sie mit der Betreuung eines Klinik-Informations-Systems und klinischen Abläufen vertraut
  • Sie sind zur flexiblen Arbeitszeiteinteilung und Rufbereitschaft bereit
Unser Angebot
  • Einen hohen Anteil an selbständiger Arbeit und Unterstützung durch ein kollegiales, sympathisches Team
  • Vergütung nach Tarifvertrag TV-L je nach Qualifizierung und Berufserfahrung einschließlich der im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung)
  • Strukturiertes Einarbeitungskonzept und eine angemessene Einarbeitungszeit
  • Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie
  • Attraktive Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
  • Mitarbeitervergünstigungen in diversen Unternehmen
Zusatzinformationen

Die Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Bewerber (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt. Das Universitätsklinikum Augsburg fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Vor Aufnahme einer Tätigkeit am Universitätsklinikum Augsburg muss gemäß §§ 23, 23a IfSG ein ausreichender Impfschutz oder Immunität gegen Masern nachgewiesen werden.

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Augsburg, Bayern, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Job DescriptionCentral IT Services GmbH is a dynamic and growing IT service provider based in Munich, Germany. We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team and provide top-notch support to our clients.Key Responsibilities:Provide first and second-level support to clients on-sitePerform routine maintenance tasks on desktops, laptops,...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick In der Rolle als IT Support Specialist sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anliegen der SYNLAB Mitarbeiter*innen. Sie helfen dabei, technische Probleme und Anforderungen im Bereich der IT sowie Laborsysteme zu lösen. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen: Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-technischen...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick In der Rolle als IT Support Specialist sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anliegen der SYNLAB Mitarbeiter*innen. Sie helfen dabei, technische Probleme und Anforderungen im Bereich der IT sowie Laborsysteme zu lösen. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen: Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-technischen...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick In der Rolle als IT Support Specialist sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle Mitarbeiter von SYNLAB. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, technische Herausforderungen und Anforderungen im Bereich der IT sowie Laborsysteme zu identifizieren und zu lösen. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen: Unterstützung der...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick In der Rolle als IT Support Specialist sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle Mitarbeiter von SYNLAB. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, technische Herausforderungen und Anforderungen im Bereich der IT sowie Laborsysteme zu identifizieren und zu lösen. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen: Unterstützung der...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and organized IT Support Specialist to join our team at Hans Segmüller Polstermöbelfabrik. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide technical support...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and organized IT Support Specialist to join our team at Hans Segmüller Polstermöbelfabrik. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide technical support...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick In der Rolle als IT Support Specialist sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle Mitarbeiter von SYNLAB. Sie unterstützen bei der Lösung von technischen Herausforderungen und Anforderungen, die sowohl die IT-Infrastruktur als auch die Laborsysteme betreffen. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen: Entgegennahme und...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick In der Rolle als IT Support Specialist sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle Mitarbeiter von SYNLAB. Sie unterstützen bei der Lösung von technischen Herausforderungen und Anforderungen, die sowohl die IT-Infrastruktur als auch die Laborsysteme betreffen. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen: Entgegennahme und...

  • IT-Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Job DescriptionFokus Academics is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key Responsibilities:Provide first- and second-level technical support to employeesRespond...

  • IT-Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Job DescriptionFokus Academics is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key Responsibilities:Provide first- and second-level technical support to employeesRespond...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Gudjons GmbH Vollzeit

    We are a company group consisting of a small pharmaceutical manufacturing company and 4 pharmacies in and around Augsburg.To further professionalize and drive our digital growth, we are looking for support in the IT department.ResponsibilitiesYou will support our IT and Graphic Leader in their daily tasks.The main focuses are:Maintenance of our online...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Gudjons GmbH Vollzeit

    We are a company group consisting of a small pharmaceutical manufacturing company and 4 pharmacies in and around Augsburg.To further professionalize and drive our digital growth, we are looking for support in the IT department.ResponsibilitiesYou will support our IT and Graphic Leader in their daily tasks.The main focuses are:Maintenance of our online...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at Hans Segmüller Polstermöbelfabrik. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees, ensuring that they have a seamless and efficient experience with our systems and tools.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at Hans Segmüller Polstermöbelfabrik. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees, ensuring that they have a seamless and efficient experience with our systems and tools.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Support Specialist at Bechtle, you will be responsible for installing, configuring, and maintaining end-user devices such as desktops, laptops, tablets, and mobile scanners. You will also be involved in the analysis and resolution of IT issues in our customers' environments.Key Responsibilities:Install and configure end-user devices...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Support Specialist at Bechtle, you will be responsible for installing, configuring, and maintaining end-user devices such as desktops, laptops, tablets, and mobile scanners. You will also be involved in the analysis and resolution of IT issues in our customers' environments.Key Responsibilities:Install and configure end-user devices...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Support Specialist at Bechtle, you will be responsible for installing, configuring, and maintaining end-user devices such as desktops, laptops, tablets, and mobile scanners. You will also be involved in the analysis and resolution of IT issues in our customers' environments.Key Responsibilities:Install and configure end-user...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Support Specialist at Bechtle, you will be responsible for installing, configuring, and maintaining end-user devices such as desktops, laptops, tablets, and mobile scanners. You will also be involved in the analysis and resolution of IT issues in our customers' environments.Key Responsibilities:Install and configure end-user...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland shoob Vollzeit

    We are a leading recruitment agency and private job placement firm, currently seeking to expand our team for an exciting project across Germany.As an IT Support Specialist, you will play a vital role in ensuring smooth operations and providing exceptional technical assistance to our users.Your Responsibilities:Handle incoming inquiries via various channels,...