Internationales Service-Management-Mitarbeiter

vor 1 Woche

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ANWR GROUP Vollzeit

Unser Unternehmen ANWR GROUP bietet Ihnen als Servicemanager eine anspruchsvolle und vielseitige Position in unserem internationalen Team.

Als Servicemanager werden Sie erste Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden sein und deren Anfragen und Reklamationen im Rahmen unseres Zentralregulierungsgeschäfts bearbeiten. Ihre Aufgaben umfassen auch die Führung der Abrechnungskonten der Kunden und Lieferanten sowie die selbstständige Betreuung von Kundenengagements im risikoarmen Kreditgeschäft.

Diese Position ist ideal für ambitionierte und engagierte Fachkräfte, die sich mit Herausforderungen auseinandersetzen möchten und dabei ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen möchten.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung unserer internationalen Kunden und Bearbeitung ihrer Anfragen und Reklamationen
  • Führung der Abrechnungskonten der Kunden und Lieferanten
  • Selbstständige Betreuung von Kundenengagements im risikoarmen Kreditgeschäft
  • Tel.: Telefonische Betreuung unserer Kunden und Lieferanten
  • Vorbereitung der Zahlläufe für Debitoren und Kreditoren
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen im Rahmen des Abrechnungsverfahrens
  • Bearbeitung von Zahlungskonditionen und Zahlungsverschiebungen
  • Zusammenarbeit mit dem Cash Management (Meldung der Zahlläufe)
  • Überwachung und Bearbeitung eingehender Zahlungen und deren Zuordnung
  • Clearing der Abrechnungskonten von Kunden und Lieferanten
  • Fristgerechtes Mahnverfahren bei Kunden und Lieferanten
  • Überprüfung der Akten auf Vollständigkeit und Anforderung fehlender Unterlagen
  • Überwachung der Kreditlinien Scoring – Kennzahlen im risikoarmen Geschäft
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Risikomanagement (Pflege der Mahnstufen)
  • Aktive Mitarbeit bei konzerninternen Projekten

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in debitorischer / kreditorischer Buchführung und Kontenclearing
  • Idealerweise Kenntnisse in SAP R3 (FI und Agenturgeschäft)
  • Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Spaß an der Teamarbeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sehr gute deutsche, englische und idealerweise niederländische Sprachkenntnisse

Ihre Vorteile:

  • Mitgliedschaft in einem dynamischen und innovativen Team
  • Gute Entwicklungschancen und Möglichkeiten zur Weiterbildung

  • Internationales Service-Management

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ANWR GROUP Vollzeit

    Internationales Service-ManagementWir suchen einen motivierten und engagierten Service-Manager, der sich auf das internationale Kundenmanagement spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie erste Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden sein und Anfragen und Reklamationen im Rahmen unseres Zentralregulierungsgeschäfts bearbeiten.Die...

  • Internationales Service-Management

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ANWR GROUP Vollzeit

    Internationales Service-ManagementWir suchen einen erfahrenen Service-Manager, der unsere internationalen Kunden betreut und Anfragen und Reklamationen im Rahmen unseres Zentralregulierungsgeschäfts bearbeitet. Die Führung der Abrechnungskonten der Kunden und Lieferanten sowie die selbstständige Betreuung von Kundenengagements im risikoarmen...

  • Internationales Service-Management

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DZB BANK GmbH Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Service-Manager für internationale Kunden bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden aus aller Welt. Du bearbeitest Anfragen und Reklamationen im Rahmen unseres Zentralregulierungsgeschäfts und führst die Abrechnungskonten der Kunden und Lieferanten. Deine Aufgaben umfassen:Telefonische Betreuung unserer Kunden und...

  • Event Manager

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Klüh Service Management GmbH (Holding) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Event Manager (m/w/d) für unsere Tochtergesellschaft Klüh Service Management GmbH (Holding). Als Teil des PRE-Opening Teams werden Sie von Anfang an aktiv dabei und unterstützen das gesamte Eventgeschäft als rechte Hand des Senior-Eventmanagers (m/w/d).Ihre AufgabenSie betreiben den aktiven Eventverkauf, beraten...

  • Werkstudent Service Management

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Live Reply Vollzeit

    Unser AngebotBei Live Reply hast du die Möglichkeit, als Werkstudent im Bereich Service Management zu arbeiten. Du wirst Teil unseres innovativen und internationalen Teams und wirst an unterschiedlichen Projekten mitarbeiten.Deine AufgabenDu wirst an der Planung, Koordination und Durchführung von Projekten mitarbeiten.Du wirst Datenbanken pflegen und...

  • IT Service Management Assistant

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniper Vollzeit

    We are Uniper, a company pro-actively transforming the world of energy while ensuring security of energy supply. Our IT Service Management team is looking for a highly motivated individual to support us in reviewing existing self-service knowledge articles and recreating them in a new ServiceNow instance.Your ResponsibilitiesSupport the IT Knowledge...

  • IT Service Management Assistant

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniper Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung unserer IT-Service-Management-Prozesse begeistern kann.Deine AufgabenUnterstütze das IT-Knowledge-Management-Team bei der Überprüfung und Aktualisierung von Self-Service-WissensartikelnOrganisiere Meetings mit Service-Eigentümern und -Managern, um ihre...

  • Service Management Assistant

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren KundenWir suchen einen Junior Service Manager (m/w/d) für unsere Unterstützung unseres Service Management -Teams an unserem Standort in Frankfurt oder Düsseldorf.Deine AufgabenUnterstützung bei der Lieferung, Entwicklung und Vermarktung von vertraglichen Dienstleistungen und...

  • IT-Systemadministrator (Linux) - CTcon Management Consultants

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CTcon Management Consultants Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Systemadministrator (Linux) für unsere CTcon Management Consultants-Team, der die Weiterentwicklung einer Linux-basierten Systemlandschaft sicherstellt.Der Betrieb von virtuellen Plattformen wie VMware und die Identifizierung sicherheitskritischer Schwachstellen gehören zu seinen täglichen Aufgaben.Als fachlicher...

  • IT Service Management Assistant

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniper Vollzeit

    At Uniper, we are pro-actively transforming the world of energy whilst ensuring security of energy supply. Our Team IT Service Management is looking for a highly motivated individual to support us in reviewing existing self-service knowledge articles and recreating them in a new template in a new ServiceNow instance.Your responsibilitiesSupport the IT...

  • Event Service Assistant

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WHU – Otto Beisheim School of Management Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our event team as an Event Service Assistant. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth execution of events, including setup, coordination, and cleanup.Your ResponsibilitiesPrepare for and assist with event setup and teardownProvide exceptional...

  • Forschungsmitarbeiter mit Abitur in Logistik und Services

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WHU – Otto Beisheim School of Management Vollzeit

    Die WHU – Otto Beisheim School of Management ist eine der führenden Business Schools in Europa, die sich auf Exzellenz in Forschung und Lehre konzentriert. Unsere unabhängigen Lehrstühle forschen und lehren mehr als 50 Fakultätsmitglieder in den Bereichen Management, Finanz- und Rechnungswesen, Volkswirtschaftslehre, Unternehmertum und Innovation,...

  • Finanzbuchhalter/in für internationale Chemie- und Pharma-Branche

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Wir suchen eine/n motivierte/n Finanzbuchhalter/in für eine unbefristete Festanstellung in unserer Düsseldorfer Niederlassung.AufgabenDie tägliche Buchhaltung umfasst die Prüfung, Kontierung und Buchung von Debitoren- und Kreditorenabrechnungen sowie Reisekostenabrechnungen.Der Buchhalter/in obliegt die Abwicklung des Zahlungsverkehrs, einschließlich...

  • Media Consultant

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Crossmedia GmbH Vollzeit

    About the RoleCrossmedia GmbH is a leading media agency offering integrated 360-degree media consulting services to clients worldwide.As a Media Consultant - International Client Service, you will be part of our international media consulting unit and work closely with multifaceted clients.Key responsibilities include strategic and operative media and...

  • Finanzbuchhalter/in für internationale Chemie- und Pharma-Unternehmen

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Wir suchen eine/n motivierte/n Finanzbuchhalter/in für eine unbefristete Festanstellung in unserem internationalen Unternehmen. Als Teil unseres Teams werden Sie an der täglichen Buchhaltung, der Prüfung und Kontierung von Debitoren- und Kreditorenabrechnungen sowie Reisekostenabrechnungen beteiligt sein.AufgabenFinanzielle Planung und SteuerungPrüfung...

  • IT Service Management Working Student

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniper Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Working Student to join our IT Service Management team at Uniper. As a key member of our team, you will play a vital role in supporting the IT Knowledge management team in reviewing existing self-service knowledge articles and recreating them in a new template in a new ServiceNow instance.Your...

  • Mitarbeiter/in Payment Services

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IKB Deutsche Industriebank Vollzeit

    Wir suchen für unsere Zentrale Düsseldorf in unserem Operations-Team "Payment Services & Business Analysis" eine/nMitarbeiter/in Payment Services (m/w/d)Deine AufgabenCase und Transaction Management im Zahlungsverkehrsumfeld bei einer Vielzahl von unterschiedlichen Anfragen & Anforderungen von Handel/Vertrieb, Compliance/KYC, Back Office/Accounting und IT,...

  • IT Service Management Assistant

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniper Vollzeit

    At Uniper, we are proactively transforming the world of energy while ensuring security of energy supply. Our internationally operating company works in diverse teams with flexible working hours for our employees. Our corporate culture is characterized by equal opportunities, mutual appreciation, and respect.Your ResponsibilitiesSupport the IT Knowledge...

  • Internationale Marken-Management-Praktika bei Lidl

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lidl Stiftung & Co KG Vollzeit

    Internationale Marken-Management-PraktikaBei Lidl Stiftung & Co KG haben wir stets nach neuen Talenten gesucht, die sich in unserem dynamischen und internationalen Umfeld beweisen möchten. Als Teil unseres Praktikumsprogramms erwartet dich eine herausfordernde und spannende Aufgabe im Bereich Marketing International Brand Management NonFood. In diesem...

  • Event Service Assistant

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WHU – Otto Beisheim School of Management Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and flexible individual to join our event team as an Event Service Assistant. In this role, you will be responsible for providing exceptional service to our guests and supporting the smooth execution of events.Key ResponsibilitiesAssist with event preparations, including setup and cleanupProvide basic service...