IT-Spezialist für erste Linie

vor 2 Monaten


Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Herausforderung

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich auf erste Linie im Support und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung von Kunden und die Weiterleitung von Supportanfragen an die Fachabteilung konzentrieren.

Ihre Aufgaben
  • Beratung bei Supportanfragen und Weiterleitung an die Fachabteilung
  • Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank
  • Dokumentation und Reporting von Prozessen
  • Verantwortung für die komplette Dokumentation in der Kundendatenbank
  • Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
  • Erste Berufserfahrung im Support
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kenntnisse in Clients und Servern, Netzwerken und Datenbanken
Unser Angebot
  • Unerbitteter Arbeitsvertrag
  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
  • Sicherer Arbeitsplatz

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.



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    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für erste Linie bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Relateden Fragen. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung bei Supportanfragen, die Weiterleitung an die Fachabteilung, die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank.Ihr ProfilWir suchen nach einem...


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    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für erste Linie bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Relateden Fragen. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung bei Supportanfragen, die Weiterleitung an die Fachabteilung, die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank.Ihr ProfilWir suchen nach einem...


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    Ihre AufgabenWir suchen Sie für die Position eines IT-Spezialisten, der sich auf erste Linie unterstützt und Kundenanfragen sofort klassifiziert.Als IT-Experte werden Sie Incidents erstellen und bearbeiten, Fehler analysieren und Störungen beseitigen.Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilAbgeschlossene...


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    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Spezialisten für erste Linie, um Kundenanfragen sofort zu klassifizieren und Incidents zu erstellen und zu bearbeiten.Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sind Ihre Hauptaufgaben.Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung...


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich auf erste Linie im Support und Beratung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Ihre AufgabenBeratung bei Supportanfragen und...


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich auf erste Linie im Support und Beratung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Ihre AufgabenBeratung bei Supportanfragen und...


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich auf erste Linie im Support und Beratung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Ihre AufgabenBeratung bei Supportanfragen und...


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich auf erste Linie im Support und Beratung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Ihre AufgabenBeratung bei Supportanfragen und...


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    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist bei DIS AG sind Sie für die erste Anlaufstelle für unsere Kunden verantwortlich. Sie beraten und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen und leiten ggf. Weiter an die Fachabteilung.Ein weiterer wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank. Sie dokumentieren...


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    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist bei DIS AG sind Sie für die erste Anlaufstelle für unsere Kunden verantwortlich. Sie beraten und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen und leiten ggf. Weiter an die Fachabteilung.Ein weiterer wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank. Sie dokumentieren...


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    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Spezialisten für unsere erste Anlaufstelle im Raum Rheinstetten.Sie werden Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen und bearbeiten.Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sind Ihre Aufgaben.Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung...


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    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Spezialisten für unseren Erster Support im Raum RheinstettenSie werden Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen und bearbeitenFehleranalyse und Störungsbeseitigung sind Ihre AufgabenIm Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-TicketsIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung bspw....


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    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Spezialisten für unsere erste Anlaufstelle im Raum Rheinstetten.Sie werden Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen und bearbeiten.Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sind Ihre Aufgaben.Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung...


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    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Spezialisten für unsere erste Anlaufstelle im Raum RheinstettenSie werden sich um die Sofortklassifizierung von Kundenanfragen kümmernDie Erstellung und Bearbeitung von Incidents sowie die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung gehören ebenfalls zu Ihren AufgabenIm Falle einer Weiterleitung werden Sie aussagekräftige...


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    Ihre AufgabenBeratung bei Supportanfragen und Weiterleitung an FachabteilungenPflege des Ticket-Systems und Erweiterung der WissensdatenbankDokumentation und Reporting von ProzessenVerantwortung für die komplette Dokumentation in der KundendatenbankSicherstellung von Internet- und DatenbankanbindungenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.Er sollte auch in der Lage sein, aussagekräftige Support-Tickets zu erstellen.Ihr ProfilDer ideal Kandidat hat eine abgeschlossene IT-Ausbildung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre AufgabenDie Erarbeitung von Lösungen für auftretende IT-ProblemeDie Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der WissensdatenbankDie Dokumentation und das Reporting...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre AufgabenDie Erarbeitung von Lösungen für auftretende IT-ProblemeDie Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der WissensdatenbankDie Dokumentation und das Reporting...


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich auf die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter spezialisiert hat. Als 1. Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und -Anfragen.Ihre AufgabenBenutzeranfragen aufnehmen, analysieren und bearbeitenAnfragen und Störungen der...


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    Ihre AufgabenBeratung bei technischen Problemen und Weiterleitung an FachabteilungenPflege des Ticket-Systems und Erweiterung der WissensdatenbankDokumentation und Reporting von ProzessenVerantwortung für die komplette Dokumentation in der KundendatenbankSicherstellung der Internet- und DatenbankanbindungenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder...