IT Support Specialist

vor 1 Woche

Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit
Job Description

Are you looking for a challenging role that utilizes your analytical skills and experience? We have an exciting opportunity for a 2nd Level Support Specialist at one of our client companies in Dresden.

We are responsible for bringing you and our client companies together. Our individual consulting and placement services are free of charge for you.

If you're looking for the next step in your career, apply with us and benefit from our network of the best.

This position is filled in the framework of employment agency work.

Job Tasks:
  • Support, troubleshooting, and error resolution of forwarded inquiries
  • Error analysis and development of improvement strategies
  • Direct collaboration with 1st and 3rd Level Support
  • Documentation of occurring problems and solution paths in the ticket system
  • Training of colleagues in First Level Support
Requirements:
  • Quereinstieg possible
  • Completed IT training or further education or similar qualification
  • Desirable: professional experience in IT support
  • Desirable: knowledge of clients, servers, networks, and databases
  • Desirable: at least C1 language level in German
Benefits:
  • Flexible working hours / home office
  • Annual and Christmas bonuses
  • Unlimited employment contract
  • Secure job
  • Monthly fixed salary with above-average pay
  • Capital-forming benefits

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at Medialine EuroTrade AG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers, ensuring the smooth operation of our IT systems and infrastructure.Key ResponsibilitiesInstallation and configuration...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at Medialine EuroTrade AG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers, ensuring the smooth operation of our IT systems and infrastructure.Key ResponsibilitiesInstallation and configuration...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG in Dresden. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our internal IT systems and ensuring the smooth operation of our network infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide 1st and 2nd-level support for internal IT...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG in Dresden. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our internal IT systems and ensuring the smooth operation of our network infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide 1st and 2nd-level support for internal IT...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (20h/Woche, 90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and detail-oriented IT Support Specialist to join our team at Orizon GmbH, Niederlassung Dresden. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our clients in the IT service industry.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and...

  • IT-Operations Specialist

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland mod IT Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen IT-Operations Specialist, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams wirst du täglich diverse Applikationen überprüfen und Fehler beheben. Du wirst unsere Applikationen, Containerplattformen und Datenbanken instand halten und Second-Level-Support Tickets annehmen und analysieren.Deine...

  • IT-Operations Specialist

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland mod IT Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen IT-Operations Specialist, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams wirst du täglich diverse Applikationen überprüfen und Fehler beheben. Du wirst unsere Applikationen, Containerplattformen und Datenbanken instand halten und Second-Level-Support Tickets annehmen und analysieren.Deine...

  • ERP/PLM Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen ERP/PLM Support Specialist, der unsere Kunden in der Lösungsorientierten Prozessberatung im ERP/PLM-Bereich unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie in Ihrer Arbeit von der Anwendungsberatung und Softwareentwicklung sowie unserem Softwarehersteller direkt unterstützt.AufgabenBetreuung...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering top-notch IT solutions and providing exceptional user support? We're looking for a skilled IT Service Technician to join our team at GULP – experts united in Dresden.About the RoleInstall and configure hardware and software for usersConduct inventory checks and record data for delivered notebooksImplement IT projects,...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering top-notch IT solutions and providing exceptional user support? We're looking for a skilled IT Service Technician to join our team at GULP – experts united in Dresden.About the RoleInstall and configure hardware and software for usersConduct inventory checks and record data for delivered notebooksImplement IT projects,...

  • ERP/PLM Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    AufgabenAls ERP/PLM Support Specialist unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung der ERP-Software APplus und dem PLM-System PRO.FILE. Sie analysieren Problemfälle und entwickeln Lösungswege in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden und unserem Softwareentwickler- und Consulting-Team. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Supportfällen, die...

  • ERP/PLM Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    AufgabenAls ERP/PLM Support Specialist unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung der ERP-Software APplus und dem PLM-System PRO.FILE. Sie analysieren Problemfälle und entwickeln Lösungswege in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden und unserem Softwareentwickler- und Consulting-Team. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Supportfällen, die...

  • Senior IT Specialist for Technical Support

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Infineon Technologies AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Senior IT Specialist for Technical Support to join our team at Infineon Technologies AG.In this role, you will be responsible for providing technical support to our network infrastructure, including LAN, WLAN, WAN, NAC, and Firewall. Your day-to-day tasks will involve resolving incident tickets and change...

  • Senior IT Specialist for Technical Support

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Infineon Technologies AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Senior IT Specialist for Technical Support to join our team at Infineon Technologies AG.In this role, you will be responsible for providing technical support to our network infrastructure, including LAN, WLAN, WAN, NAC, and Firewall. Your day-to-day tasks will involve resolving incident tickets and change...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der 1st- und 2nd-Level-Support für interne IT-Lösungen leistet.Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Benutzerunterstützung im Windows 10 / MS 365-Umfeld.Der IT-Support-Techniker ist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen im Konzern.Der IT-Service-Desk-Techniker ist für die Ausgabe / Wartung...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der 1st- und 2nd-Level-Support für interne IT-Lösungen leistet.Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Benutzerunterstützung im Windows 10 / MS 365-Umfeld.Der IT-Support-Techniker ist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen im Konzern.Der IT-Service-Desk-Techniker ist für die Ausgabe / Wartung...

  • Windows Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Windows Support Specialist, der als Teil eines Teams die primäre Betreuung von Windows Clients übernimmt.Gelegentlich unterstützt der Kandidat auch Mac-Clients.Der Windows Support Specialist ist für die Benutzerunterstützung persönlich, telefonisch und per Fernzugriff verantwortlich.Er überwacht die Supportanfragen in...

  • Windows Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Windows Support Specialist, der als Teil eines Teams die primäre Betreuung von Windows Clients übernimmt.Gelegentlich unterstützt der Kandidat auch Mac-Clients.Der Windows Support Specialist ist für die Benutzerunterstützung persönlich, telefonisch und per Fernzugriff verantwortlich.Er überwacht die Supportanfragen in...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support / 1st Level Support / Remote SupportWir suchen für unsere Kunden in verschiedenen Standorten mehrere Service Desk Agenten bzw. IT Supporter.Die Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im IT-Servicedesk, die Unterstützung von Anwendern bei Fragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette, die...