Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Spezialist - Karlsruhe, Baden-Württemberg - Starface GmbH

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland NSC Global Vollzeit

    NSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und ihnen dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten.Wir suchen nach einem neuen Kollegen, der für die Erbringung des IT-Supports vor Ort an einem Kundenstandort verantwortlich ist.AufgabenDer...

  • IT-Spezialist für Systemintegration und Support

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Die richtige Person verfügt über einschlägige Erfahrung im IT-Support und kennt sich gut mit MS Office-Anwendungen aus.Wir erwarten eine sichere und routinierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.Ihre...

  • IT-Spezialist im 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist im 2nd Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für den First Level Support.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Dokumentationen für Best Practice Lösungen erstellen, um diese an den 1st Level Support weiterzuleiten.Die Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden Störungsmeldungen sind weitere wichtige...

  • IT-Support-Spezialist im Gesundheitswesen

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind eine innovative Firma, die seit 1997 Premium-Anbieter von Radiologie Software Lösungen ist. Wir sind im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt bekannt für unsere Marktrelevanz und haben über 700 Installationen weltweit. Wir haben langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen mit kleinen niedergelassenen Radiologien bis hin zu...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Problemen in unserem VoIP-Umfeld spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik und erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.Deine AufgabenBearbeitung von...

  • IT-Spezialist für First Level Support

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den First Level Support spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, Kundenanfragen sofort zu klassifizieren und Incidents zu erstellen.Er sollte auch in der Lage sein, Fehler zu analysieren und Störungen zu beseitigen.Im Falle einer Weiterleitung sollte er in...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - Karlsruhe

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unsere Kundenunternehmen in Karlsruhe. Die Stelle bietet eine interessante Herausforderung im Bereich des IT-Supports und die Möglichkeit, wichtige Kenntnisse zu erwerben.Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren Sie Anfragen vom 1st Level Support.Arbeiten Sie enger mit den Kollegen vom 1st Level...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung als Technischer Support-Spezialist bei DIS AG!Wir suchen nach einer Person, die sich für die Lösung technischer Probleme begeistert und gerne Menschen bei ihren Anliegen unterstützt. Als Teil unseres innovativen Teams werden Sie sich auf die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen konzentrieren,...

  • IT-Spezialist für den ersten Support-Level

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen in Karlsruhe einen IT-Spezialisten, der sich auf erste Level Support spezialisiert hat. Wollen Sie Ihre Karriere im Bereich der IT weiterentwickeln?Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Kollegen und Kunden? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu verbessern und neue Herausforderungen...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem qualifizierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Der Experte für Second Level Support wird Dokumentationen für Best Practice Lösungen erstellen und diese an den 1. Level Support weiterleiten.Er wird anspruchsvolle Service Requests bearbeiten, wie z.B. die Beantragung von...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Bei FERCHAU GmbH suchen wir einen ambitionierten IT-Spezialisten, der sich in die Welt der Technologie einbringen möchte. Wir bieten eine spannende Herausforderung für dich, als Teil unseres Teams zu arbeiten und die Zukunft zu gestalten.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support)Anlaufstelle für...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE Group GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Problemen in der Telekommunikation spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der gerne mit anderen zusammenarbeitet und ein starkes Verantwortungsbewusstsein hat.Deine AufgabenBearbeitung von Anfragen zu unserer Produktpalette per E-Mail oder...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH Vollzeit

    KurzbeschreibungWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Informatikkaufmann (m/w/d) für unsere IT-Infrastruktur. Als Erster Ansprechpartner für IT-Hardware und Software bist du für die Einrichtung und Administration von IT-Systemen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter*innen...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachmann, der Motivation mit Expertise verbindet und als Experte für IT-Fragen fungiert.Der ideal Kandidat ist jemand, der Persönlichkeit und Leidenschaft für seinen Job ausstrahlt und nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben sucht.Wir als DIS AG suchen Sie als Experte für den 2nd Level Support im Raum...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für moderne IT-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kunden, ein modernes IT-Unternehmen aus dem Mittelstand. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen.AufgabenDu nimmst Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch und...

  • IT-Spezialist für Second-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von komplexen Service-Anfragen, wie z.B. der Beantragung von Berechtigungen oder der Erstellung von AccountsZusammenarbeit mit dem 1. und 3. Level SupportKunden über Lösungen informieren und komplexe Fälle an den 3. Level Support weiterleitenDurchführen von Schulungen für den 1. Level SupportIhr ProfilAbgeschlossene...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenErstellung und Bearbeitung von IncidentsFehleranalyse und StörungsbeseitigungErstellung von aussagekräftigen Support-TicketsVerantwortung der kompletten Dokumentation in der KundendatenbankIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung für den IT-Support-TechnikerBei Fokus Academics suchen wir einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Techniker, der unsere IT-Infrastruktur unterstützen kann. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker verfügen und Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen haben. Der...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - Karlsruhe

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer engagierten Person, die Kundenanfragen sofort klärt und Lösungen für IT-Probleme erarbeitet.Die Einordnung von Kundenanfragen und die Weiterleitung an Spezialisten ist eine weitere wichtige Aufgabe.Die Dokumentation und Verwaltung von Supportanfragen im IT-Ticketsystem ist ein wichtiger Teil des Jobs.Die Wartung,...

  • IT-Spezialist technische Hotline: Fachexperte für Rechnerlandschaft

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Sie werden Teil eines dynamischen Teams im IT-Servicezentrum von Infokom GmbH, einer Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, dem größten Kooperationsunternehmen für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als IT-Spezialist technische Hotline einzubringen und mit unserer modernen...

IT-Support-Spezialist

vor 1 Monat

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Als Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen haben wir uns fest im Markt etabliert und gelten als innovativer Trendsetter.

Was bieten wir dir?
  • Ein Unternehmen, das sich durch eine offene und dynamische Kultur auszeichnet
  • Ein großes Team, das sich auf die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen freut
  • Flexible Arbeitszeiten, soweit keine Servicezeiten abzudecken sind
  • Flache Hierarchien, die im täglichen Miteinander nicht zu spüren sind
  • Ein offenes und unterstützendes Umfeld, das dir ermöglicht, deine Ideen und Fähigkeiten zu entfalten
  • Viel Gestaltungsspielraum für Lösungen und Ideen
  • Betriebliche Altersvorsorge, elektrisch höhenverstellbare Schreibtische und Getränke verstehen sich von selbst
  • Regelmäßige Firmenfeiern und gerne auch an Freitagen ein Bier nach Vier mit den Kollegen
  • Mit Möglichkeit auf Mobile Office und jährlich bis zu 2 Wochen Arbeiten aus dem EU-Ausland
Was erwartet dich?
  • Du bearbeitest Kundenanfragen zu unserer gesamten Produktpalette per E-Mail oder Telefon
  • Du löst oder bereitest die Anfragen zur Weitergabe an andere Teams oder Abteilungen auf
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Problemanalyse und Lösungsfindung in Produkt-, Netzwerk- und Anwendungsfragen im VoIP-Umfeld
  • Du dokumentierst Bugs und Workarounds
  • Du arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Bereich zusammen
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik
  • Du hast erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich Telekommunikation
  • Du hast einen ausgeprägten Service-Gedanken sowie ein sicheres und freundliches Auftreten im Kunden-Gespräch
  • Du hast Erfahrungen mit VoIP-Telefonanlagen (von Vorteil)
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Du arbeitest gründlich und eigenverantwortlich

Unser Jobangebot ist eine großartige Gelegenheit, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen und Teil eines dynamischen Teams zu werden.