Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im B2B-Umfeld

vor 2 Wochen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Als "First Point of Contact" unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere B2B-Kunden.
  • Telefonisch bist du mit den Kunden in Kontakt, nimmst Telefonate an, informierst proaktiv und leitest Kunden an.
  • Dir ist professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
  • Alle Kundeninformationen, die du erhältst, pflegst du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kollegen alles wissen, was für sie wichtig ist.
  • Du bist technisch affin und gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
  • Wir begleiten dich bei deiner Weiterentwicklung, ob deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
  • Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte vorhanden sein. Du kannst nach der Einarbeitung 60% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst steuerfreie Schichtzulagen.

Dein Profil

  • Unser Ziel ist exzellenter Kundenservice. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung ist eine gute Grundlage, aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik ist hilfreich.
  • Ideal sind Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im IT-Kundenservice.
  • Deine Kunden- und Serviceorientierung, verbindliche Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen zeichnen dich aus.
  • Als Teamplayer bringst du eigene Ideen ein und hast Spaß am gemeinsamen Erfolg.
  • Schriftlich und mündlich überzeugst du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen und sicheren Englischkenntnissen.

Unser Angebot

Wir bieten dir spannende Aufgaben und Herausforderungen sowie ein inspirierendes Arbeitsumfeld. Du findest bei uns beste Voraussetzungen für deine Weiterentwicklung und kannst individuelle und bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten nutzen. Neben einem leistungsgerechten Gehalt und attraktiven Benefits kannst du aus dem Home-Office arbeiten. Wir sprechen gerne über die perfekte Stundenaufteilung für Teilzeit.



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    Deine Aufgaben: Als Kundenservice-Berater (m/w/d) für B2B-Umfeld unterstützt du unser Team im Service Desk als "First Point of Contact" und betreust unsere Kunden im B2B-Bereich. Du kommunizierst telefonisch mit den Kunden, nimmst Telefonate an, informierst sie proaktiv und leitest sie an, um fehlende Informationen zu erhalten. Du pflegst...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice unterstützt du unser Team im Service Desk als "First Point of Contact" und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld. Du bist telefonisch mit den Kunden in Kontakt, nimmst Telefonate an, informierst proaktiv und leitest die Kunden an oder holst alle fehlenden Informationen ein.Dir ist zuvorkommender, professioneller...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice unterstützt du unser Team im Service Desk als "First Point of Contact" und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld. Du bist telefonisch mit den Kunden in Kontakt, nimmst Telefonate an, informierst proaktiv und leitest die Kunden an oder holst alle fehlenden Informationen ein.Dir ist zuvorkommender, professioneller...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls "First Point of Contact" unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere B2B-Kunden.Dir ist es wichtig, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren und den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden Informationen einzuholen.Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls "First Point of Contact" unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere B2B-Kunden.Dir ist es wichtig, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren und den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden Informationen einzuholen.Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld.Deine Aufgaben umfassen die telefonische Kommunikation mit Kunden, die Einholung von Informationen und die Pflege von Kundeninformationen in unserer Systemlandschaft.Dir ist es wichtig, einen professionellen und direkten...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls "First Point of Contact" unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld.Telefonisch bist du in Kontakt mit den Kunden, nimmst Telefonate an, informierst proaktiv und leitest Kunden an.Dir ist professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.Alle Kundeninformationen, die du erhältst,...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld. Du bist telefonisch mit den Kunden in Kontakt und nimmst Anrufe entgegen. Du informierst die Kunden proaktiv und leitest sie an, wenn notwendig. Du pflegst...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld. Du bist telefonisch mit den Kunden in Kontakt und nimmst Anrufe entgegen. Du informierst die Kunden proaktiv und leitest sie an, wenn notwendig. Du pflegst...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Service-Expert unterstützt du unser Team im Service Desk als "First Point of Contact" und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld.Deine Aufgaben umfassen die telefonische Kommunikation mit Kunden, die Einholung von Informationen und die Pflege von Kundeninformationen in unserer Systemlandschaft.Dir ist es wichtig, einen professionellen und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls "First Point of Contact" unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld.Dir ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.Dir ist zuvorkommender,...


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    Deine AufgabenWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unser Team im Service Desk unterstützt und unsere Kunden im B2B-Umfeld betreut.Der Kundenservice ist dein Fachgebiet, und du bist in der Lage, telefonisch mit Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen und proaktiv zu informieren.Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter...


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  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Outbound B2B-Akquise. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie selbstständig Kunden gewinnen und betreuen.Als Kundenberater (m/w/d) bei uns erwarten Sie:Faires Gehalt: Ø 3.298,00 € (ab 2.150,00 € + ungedeckelte Provision + 500 € Zulagen + 13. Monatsgehalt)Tolles Team: Vielfalt durch...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sack Fachmedien GmbH & Co. KG. Vollzeit

    Über Sack FachmedienSack Fachmedien ist ein führender Fachmedienhändler in Deutschland. Wir bieten individuelle Service-Leistungen für Kanzleien, Bibliotheken, Unternehmen und die Öffentliche Hand.StellenausschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Münster. Als Teil unseres...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Karrierechance im KundenserviceWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert. Du erhältst von uns zudem eine intensive Einarbeitung in die Abläufe des Kundenservices unseres...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Übernahmemöglichkeit oder DirekteinstiegUnbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehalt Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie oder 300 € Wechselprämie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Exklusive Mitarbeiterangebote bei kooperierenden Firmen, wie z.B. Garmin, PHILIPS, Apple...