Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im B2B-Umfeld

vor 4 Wochen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Als "First Point of Contact" unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere B2B-Kunden.
  • Dir ist es wichtig, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren und den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden Informationen einzuholen.
  • Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
  • Alle Kundeninformationen, die du erhältst, pflegst du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
  • Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
  • Wir bieten dir die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten und dich in einem inspirierenden Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln.
  • Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein.

Dein Profil

  • Unser Ziel ist exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage.
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
  • Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie dein analytisches Denkvermögen und deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen dich aus.
  • Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
  • Wir bieten dir spannende Aufgaben und Herausforderungen sowie individuelle und bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten.

Unser Angebot

Wir bieten dir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, spannende Aufgaben und Herausforderungen sowie individuelle und bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten. Du kannst aus dem Homeoffice arbeiten und hast die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln. Wir sind 24/7 für unsere Kunden da und bieten dir die Möglichkeit, Schichtarbeit zu leisten.



  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Kundenservice-Berater (m/w/d) für B2B-Umfeld unterstützt du unser Team im Service Desk als "First Point of Contact" und betreust unsere Kunden im B2B-Bereich. Du kommunizierst telefonisch mit den Kunden, nimmst Telefonate an, informierst sie proaktiv und leitest sie an, um fehlende Informationen zu erhalten. Du pflegst...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice unterstützt du unser Team im Service Desk als "First Point of Contact" und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld. Du bist telefonisch mit den Kunden in Kontakt, nimmst Telefonate an, informierst proaktiv und leitest die Kunden an oder holst alle fehlenden Informationen ein.Dir ist zuvorkommender, professioneller...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice unterstützt du unser Team im Service Desk als "First Point of Contact" und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld. Du bist telefonisch mit den Kunden in Kontakt, nimmst Telefonate an, informierst proaktiv und leitest die Kunden an oder holst alle fehlenden Informationen ein.Dir ist zuvorkommender, professioneller...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls "First Point of Contact" unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere B2B-Kunden.Telefonisch bist du mit den Kunden in Kontakt, nimmst Telefonate an, informierst proaktiv und leitest Kunden an.Dir ist professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.Alle Kundeninformationen, die du erhältst, pflegst du...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld.Deine Aufgaben umfassen die telefonische Kommunikation mit Kunden, die Einholung von Informationen und die Pflege von Kundeninformationen in unserer Systemlandschaft.Dir ist es wichtig, einen professionellen und direkten...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls "First Point of Contact" unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld.Telefonisch bist du in Kontakt mit den Kunden, nimmst Telefonate an, informierst proaktiv und leitest Kunden an.Dir ist professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.Alle Kundeninformationen, die du erhältst,...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld. Du bist telefonisch mit den Kunden in Kontakt und nimmst Anrufe entgegen. Du informierst die Kunden proaktiv und leitest sie an, wenn notwendig. Du pflegst...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld. Du bist telefonisch mit den Kunden in Kontakt und nimmst Anrufe entgegen. Du informierst die Kunden proaktiv und leitest sie an, wenn notwendig. Du pflegst...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Service-Expert unterstützt du unser Team im Service Desk als "First Point of Contact" und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld.Deine Aufgaben umfassen die telefonische Kommunikation mit Kunden, die Einholung von Informationen und die Pflege von Kundeninformationen in unserer Systemlandschaft.Dir ist es wichtig, einen professionellen und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls "First Point of Contact" unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld.Dir ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.Dir ist zuvorkommender,...


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  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

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  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sack Fachmedien GmbH & Co. KG. Vollzeit

    Über Sack FachmedienSack Fachmedien ist ein führender Fachmedienhändler in Deutschland. Wir bieten individuelle Service-Leistungen für Kanzleien, Bibliotheken, Unternehmen und die Öffentliche Hand.StellenausschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Münster. Als Teil unseres...


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  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Übernahmemöglichkeit oder DirekteinstiegUnbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehalt Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie oder 300 € Wechselprämie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Exklusive Mitarbeiterangebote bei kooperierenden Firmen, wie z.B. Garmin, PHILIPS, Apple...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Übernahmemöglichkeit oder DirekteinstiegUnbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehalt Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie oder 300 € Wechselprämie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Exklusive Mitarbeiterangebote bei kooperierenden Firmen, wie z.B. Garmin, PHILIPS, Apple...