Kundenservice-Experte (m/w/d) für B2B-Umfeld

vor 4 Wochen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Als "First Point of Contact" unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld.
  • Telefonisch bist du in Kontakt mit den Kunden, nimmst Telefonate an, informierst proaktiv und leitest Kunden an.
  • Dir ist professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
  • Alle Kundeninformationen, die du erhältst, pflegst du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kollegen alles wissen, was für sie wichtig ist.
  • Technisch bist du affin und gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
  • Weiterentwicklung ist dir wichtig und wir begleiten dich, ob deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
  • Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, du kannst nach der Einarbeitung 60% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen.

Dein Profil

  • Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich – aber kein Muss.
  • Ideal wäre Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
  • Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie dein analytisches Denkvermögen und deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen dich aus.
  • Du bist ein echter Teamplayer, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
  • Schriftlich und mündlich überzeugst du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

Unser Angebot

Wir bieten dir spannende Aufgaben und Herausforderungen sowie ein inspirierendes Arbeitsumfeld. Wenn du an deinen Aufgaben wachsen möchtest, findest du bei uns beste Voraussetzungen sowie individuelle und bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmenevents + 30 Urlaubstage. Neben einem leistungsgerechten Gehalt und attraktiven Benefits bieten wir die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten. Du möchtest Teilzeit arbeiten? Kein Problem. Wir sprechen gerne gemeinsam über die perfekte Stundenaufteilung.



  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Kundenservice-Berater (m/w/d) für B2B-Umfeld unterstützt du unser Team im Service Desk als "First Point of Contact" und betreust unsere Kunden im B2B-Bereich. Du kommunizierst telefonisch mit den Kunden, nimmst Telefonate an, informierst sie proaktiv und leitest sie an, um fehlende Informationen zu erhalten. Du pflegst...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld.Deine Aufgaben umfassen die telefonische Kommunikation mit Kunden, die Einholung von Informationen und die Pflege von Kundeninformationen in unserer Systemlandschaft.Dir ist es wichtig, einen professionellen und direkten...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls "First Point of Contact" unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere B2B-Kunden.Telefonisch bist du mit den Kunden in Kontakt, nimmst Telefonate an, informierst proaktiv und leitest Kunden an.Dir ist professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.Alle Kundeninformationen, die du erhältst, pflegst du...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Service-Expert unterstützt du unser Team im Service Desk als "First Point of Contact" und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld.Deine Aufgaben umfassen die telefonische Kommunikation mit Kunden, die Einholung von Informationen und die Pflege von Kundeninformationen in unserer Systemlandschaft.Dir ist es wichtig, einen professionellen und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter m/w/d für unseren Kundenbetreuungsdienst. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung kümmern und die Koordination und Terminierung von Kundenterminen übernehmen.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungKoordination und Terminierung von...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unser Team im Service Desk unterstützt und unsere Kunden im B2B-Umfeld betreut.Der Kundenservice ist dein Fachgebiet, und du bist in der Lage, telefonisch mit Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen und proaktiv zu informieren.Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland visable Vollzeit

    Forme mit uns die Zukunft des B2BWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Vertriebsmanager (m/w) für unsere B2B-Neukundengewinnung. Als Teil unseres erfolgreichen Inside Sales-Teams bist Du bereit, neue Kunden über das Telefon anzusprechen, für uns zu gewinnen und sie in allen Phasen der Vertragsbeziehung kompetent zu beraten.**Was wir...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls "First Point of Contact" unterstützt du unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld.Dir ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.Dir ist zuvorkommender,...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Outbound B2B-Akquise. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie selbstständig Kunden gewinnen und betreuen.Als Kundenberater (m/w/d) bei uns erwarten Sie:Faires Gehalt: Ø 3.298,00 € (ab 2.150,00 € + ungedeckelte Provision + 500 € Zulagen + 13. Monatsgehalt)Tolles Team: Vielfalt durch...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Karrierechance im KundenserviceWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert. Du erhältst von uns zudem eine intensive Einarbeitung in die Abläufe des Kundenservices unseres...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Team erwartet Sie!Für unseren namhaften Kunden in Münster suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Center, der den Laden so richtig in Schwung bringt. Lieben Sie den direkten Draht zu Kunden und behalten auch bei komplexen Aufträgen den Überblick? Dann warten hier spannende Aufgaben auf SieDas sind Ihre TätigkeitsschwerpunkteAufträge...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter m/w/d für unseren KundenbetreuungsbereichDie support4office - Eine Marke der support Personallogistik GmbH - ist ein regionaler Personaldienstleister aus dem Münsterland. Wir bieten eine Vielzahl von Vakanzen im kaufmännischen Bereich an und suchen daher einen Kundenservice-Spezialisten für unseren...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Karriere als Kundenberater (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und selbstbewussten Kundenberater (m/w/d) für unsere B2B-Akquise. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Gewinnung und Entwicklung von Kunden konzentrieren und unsere Produkte und Dienstleistungen präsentieren.Verantwortlichkeiten:Eigenverantwortliche Kundengewinnung und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Unser AngebotFür unseren namhaften Kunden in Münster suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Center, der den Laden so richtig in Schwung bringt.Ihre AufgabenAufträge bearbeiten: Von der Auftragsannahme über die Datenpflege bis zur Rechnungserstellung – Sie haben alles im GriffKunden betreuen: Mit Ihrem Servicecharme bearbeiten Sie...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Team wird erwartetWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Center, der den Laden so richtig in Schwung bringt.Das sind Ihre TätigkeitsschwerpunkteAufträge rocken: Von der Auftragsannahme über die Datenpflege bis zur Rechnungserstellung – Sie haben alles im Griff.Kunden glücklich machen: Mit Ihrem Servicecharme bearbeiten Sie...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Vertriebsmitarbeiter, der sich auf die Kundenorientierung und die Gesundheitsfokussierung spezialisiert hat. Als Verkaufsleiter (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Gesundheitszielen.AufgabenÜber Gesundheitsaktionen knüpfen Sie erste Kontakte zu Ihren potentiellen...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland visable Vollzeit

    Entwickle deine Karriere in einer dynamischen Online-Company und beeindrucke unsere Kunden mit deinen Fähigkeiten in der Neukundengewinnung!Deine Aufgaben:Ansprechen und gewinnen von neuen Kunden über das TelefonKompetente Beratung in allen Phasen der VertragsbeziehungProfessionelle Online-Präsentationen von unseren ProduktenWas wir bieten:Die...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice m/w/dUnser Unternehmen, support4office - Eine Marke der support Personallogistik GmbH, ist ein regionaler Personaldienstleister aus dem Münsterland. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice m/w/d in Vollzeit für unseren Kunden, ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen in...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fileee Vollzeit

    Willkommen bei fileee, einem fortschrittlichen Unternehmen aus dem Herzen von Münster. Wir sind Teil der ThinkOwl-Gruppe mit über 100 Mitarbeitenden und entwickeln KI-basierte Softwarelösungen im B2B für den Kundensupport sowie für Geschäftsprozessdigitalisierung und arbeiten so täglich daran, eine Welt ohne Papierkram zu schaffen.Wir suchen nach...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Karriere bei Primestaff GmbHWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere B2B-Akquise-Abteilung. In dieser Rolle wirst du selbstständig Kunden gewinnen und betreuen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu vermitteln.Ihre Aufgaben:Selbstständige Kundenakquise und -betreuungUmfassende Beratung und Betreuung der BestandskundenErstellung...