IT-Support-Experte

vor 3 Wochen


Bonn, Deutschland Fokus Academics Vollzeit
IT-Support-Rolle

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.

Verantwortlichkeiten:

  • IT-Support 1st und 2nd
  • Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen
  • Erster Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT-Probleme
  • Unterstützung bei der Netzwerkadministration
  • Aufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und Pflege von IT-Netzwerken
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Arbeit an IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support)
  • Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  • Verwaltung von Software und Lizenzmanagement von Anwender- und Server-Software

Benötigte Fähigkeiten:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
  • Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen
  • Allgemeine Grundkenntnisse in Microsoft Office 365
  • Kenntnisse im Bereich Datenbanken, Linux und Programmiersprachen (von Vorteil)
  • Leidenschaft für neue Technologien, analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur Lösung von Problemen
  • Zuverlässigkeit, kundenorientierte Arbeit und teamfähige Arbeitseinstellung
  • Engagiert und strukturierte Vorgehensweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Perks & Benefits:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Homeoffice
  • Dienstwagen
  • Betriebliche Altersvorsorge & betriebliche Krankenversicherung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jahresprämie
  • Erstattung von Verpflegungsmehraufwand
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Gewährung von Zuschlägen
  • Zuschuss für Kinderbetreuung
  • Fitnessstudios
  • Familienurlaub
  • Sabbatical

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Die Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote sind weitere wichtige Aufgaben in diesem Job. Die Dokumentation in einem Ticketsystem und die Weiterleitung der Tickets...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere globale IT-Infrastruktur unterstützt und sicherstellt, dass unsere Systeme reibungslos laufen. Als wichtige Ansprechperson tragt du zu unserem Erfolg bei, indem du technische Probleme analysierst und behebst. Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei der Nutzung von Microsoft Windows...

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    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support / Second Level Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in Bonn einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level IT-Support für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per RemoteDokumentation in einem...

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    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support / Second Level Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in Bonn einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level IT-Support für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per RemoteDokumentation in einem...

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    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich verfügen und Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport nachweisen können.Die Aufgaben...

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    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support / Second Level Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in Bonn einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level IT-Support für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per RemoteDokumentation in einem...

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    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support / Second Level Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in Bonn einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level IT-Support für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per RemoteDokumentation in einem...

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    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    2nd Level IT-Support in BonnWir suchen für einen unserer Kunden in Bonn mehrere Mitarbeiter im Bereich 2nd Level IT-Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir unsere Kunden IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister an.AufgabenDurchführung des...

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    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    2nd Level IT-Support in BonnWir suchen für einen unserer Kunden in Bonn mehrere Mitarbeiter im Bereich 2nd Level IT-Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir unsere Kunden IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister an.AufgabenDurchführung des...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    2nd Level IT Support (m/w/d)Wir suchen für einen unserer Kunden in Bonn einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per RemoteDokumentation in einem TicketsystemWeiterleitung der...

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    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    2nd Level IT Support (m/w/d)Wir suchen für einen unserer Kunden in Bonn einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per RemoteDokumentation in einem TicketsystemWeiterleitung der...

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    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst.**Aufgaben:**IT-Support 1st und 2ndUnterstützung bei der NetzwerkadministrationAufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und Pflege von IT-NetzwerkenInstallation und Konfiguration von Hard- und...

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    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level IT-Support für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote haben und in der Lage sein, Tickets in einem Ticketsystem zu dokumentieren. Darüber...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als wichtige Mitglieder unseres IT-Teams tragen Sie dazu bei, dass unsere IT-Prozesse reibungslos laufen und unsere Mitarbeiter auf allen Ebenen unterstützt werden.Mehr von uns für dich:Easy durch den Alltag: dank Hybrid...

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    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    Über unsUnser Familienunternehmen bietet eine Vielzahl von Projekten bei großen Mittelständlern und DAX-Konzernen an. Wir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Deine AufgabenAls 1st Level Support fungierst du als direkte Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen.Du bist für die Hardware der...

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    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT-Support-Experte (m/w/d)InDeutschland - BonnWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der Teil unseres global agierenden IT-Teams wird. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen Leveln unterstützen.Mehr von...

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    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH & Co BonnKöln Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von SupportanfragenQualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von KundenanfragenZuordnung von Anfragen in den...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH & Co BonnKöln Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von SupportanfragenQualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von KundenanfragenZuordnung von Anfragen in den...

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    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Deine AufgabenDie Annahme und Bearbeitung von SupportanfragenDie Sicherstellung der operativen ReaktionszeitenDie Zuordnung von Anfragen in den richtigen ProzessDie...

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    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Installation, Wartung und Reparatur von Hard- und Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich um die Aufrechterhaltung der IT-Infrastruktur unseres Kunden kümmern und sicherstellen, dass alle Systeme reibungslos funktionieren. Jobprofil...