Kundenberater (m/w/d) - Beratung und Service

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanse Betreuungscenter Vollzeit
Berufsbild

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere H.B.C. Hanse Betreuungscenter GmbH. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei ihren Anliegen und Fragen.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden
  • Fachliche Beratung zu Produkten, Verträgen und Versicherungsbedingungen
  • Berechnung und Erstellung von Angeboten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -wünschen
  • Nutzung der vorhandenen EDV-Systeme
Qualifikationen und Anforderungen
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und dem Internet
  • Spaß am Arbeiten im Team und an der Lösung von Kundenanliegen
  • Zuverlässigkeit, Engagement und Flexibilität
  • Ausgeprägte Belastbarkeit und Lernbereitschaft
  • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Vollzeitposition (38 h/Woche) von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 20:00 Uhr, mit 30 Tagen Urlaub/Jahr
  • Umfangreiche Einarbeitungsphase
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Reine Beratungstätigkeit mit Serviceorientierung ohne Telefonverkauf
  • Zentrale Lage an der Außenalster in der Nähe vom Dammtorbahnhof
  • Familiäres und freundschaftliches Arbeitsklima (Hands-on-Mentalität)
  • Diverse Vergünstigungen und weitere Benefits für Mitarbeiter

Wenn Sie unser Unternehmen durch Ihr persönliches Engagement und Ihre Freude an der Arbeit im Team bereichern wollen, dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Gehaltsvorstellung p.a. mit Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnissen.



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    Verkauf und BeratungAls Kundenberater in Service verkaufen Sie unsere Produkte, Zubehör und Services im Bereich IT und Entertainment. Sie bieten kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services an, wie z.B. TV-Kalibrierung und Softwareinstallation.Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel Berufserfahrung im Verkauf von...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Innendienst bei Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonische Beratung und Betreuung von Neukunden und langjährigen BestandskundenErfassung von Kundenanfragen und -bestellungen sowie die Auftragsbearbeitung online, per Telefon und per...


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    BerufsbildWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere H.B.C. Hanse Betreuungscenter GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie die serviceorientierte Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern unterstützen und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit gewährleisten.Aufgaben und VerantwortungenTelefonische Betreuung unserer BestandskundenFachliche Beratung...


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