Experte für digitale Lösungen

Vor 7 Tagen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe Vollzeit
Überblick

Wir sind das zentrale Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg und begeistern unsere Kunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden. Unsere Mission ist es, Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen zu bedienen - egal ob per Telefon, E-Mail oder Chat. Unsere Schwerpunkte liegen auf Digital Banking und der Entwicklung neuer Trends für unsere Bankwelt.

Deine Rolle

Als Spezialist für Microsoft Services wirst du eine wichtige Rolle in unserem Team spielen. Deine Aufgaben werden sein:

  • Die Optimierung und Administration unserer Conversational AI-Lösungen wie Chat- und Voicebot sowie Agent Assist zu übernehmen.
  • Technische Spezifikationen zu entwickeln und Architektur-Dokumentationen zu erstellen.
  • Technische Dokumentationen zu verfassen und mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten, um den Wissenstransfer sicherzustellen.
Deine Qualifikationen

Um diese Herausforderung zu meistern, benötigen wir jemanden mit:

  • Abgeschlossenem Studium mit Schwerpunkt Informatik oder einer vergleichbaren Berufsausbildung.
  • Fundierten Kenntnissen im Bereich Cloud-Technologien und -Services (insbesondere Google Cloud und Microsoft Azure).
  • Fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift (Level C1) und umfassenden Englischkenntnissen (Level B2).
Unser Angebot

Wir bieten dir:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene.
  • Vereinbarkeit von Job & Familie in Voll- & Teilzeit.
  • Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement.
  • Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende.


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmen und Zukunft des Handels Wir, Doka, sind ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von Erlebnisräumen mit smarten Technologien spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, innovative und wirkungsvolle Digital-to-Customer-Lösungen zu kreieren, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden. Stellenbeschreibung Als Techniker für digitale...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmen und Zukunft des Handels Wir, Doka, sind ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von Erlebnisräumen mit smarten Technologien spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, innovative und wirkungsvolle Digital-to-Customer-Lösungen zu kreieren, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden. Stellenbeschreibung Als Techniker für digitale...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmen und Zukunft des Handels Wir, Doka, sind ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von Erlebnisräumen mit smarten Technologien spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, innovative und wirkungsvolle Digital-to-Customer-Lösungen zu entwickeln, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden. Stellenbeschreibung Als Techniker für digitale...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmen und Zukunft des Handels Wir, Doka, sind ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von Erlebnisräumen mit smarten Technologien spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, innovative und wirkungsvolle Digital-to-Customer-Lösungen zu entwickeln, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden. Stellenbeschreibung Als Techniker für digitale...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Köhler Kommunikation Werbeagentur GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei Köhler Kommunikation Werbeagentur GmbHWir suchen einen kreativen Leiter, der innovative digitale Lösungen entwickelt und umsetzt. Wenn du ein visuelles Genie bist und dich für die digitale Welt begeistern kannst, bist du bei uns genau richtig.Deine AufgabenEntwickle und gestalte medienübergreifende digitale und analoge Erfahrungen, die...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Köhler Kommunikation Werbeagentur GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei Köhler Kommunikation Werbeagentur GmbHWir suchen einen kreativen Leiter, der innovative digitale Lösungen entwickelt und umsetzt. Wenn du ein visuelles Genie bist, der digitale Trends verfolgst und ein gutes Gespür für Marken hast, dann bist du bei uns richtig.Deine AufgabenWir entwickeln medienübergreifende digitale und analoge...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland thyssenkrupp Steel Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung in der digitalen TransformationWir bei thyssenkrupp Steel setzen die grüne Transformation in Gang - bis zum Jahr 2045 soll die Stahlproduktion am Rhein klimaneutral sein. Als SAP-Experte für digitale Transformation werden Sie an der digitalen Transformation der Geschäftsprozesse mit dem Schwerpunkt Vertrieb mitwirken und die...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland thyssenkrupp Steel Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung in der digitalen TransformationWir bei thyssenkrupp Steel setzen die grüne Transformation in Gang - bis zum Jahr 2045 soll die Stahlproduktion am Rhein klimaneutral sein. Als SAP-Experte für digitale Transformation werden Sie an der digitalen Transformation der Geschäftsprozesse mit dem Schwerpunkt Vertrieb mitwirken und die...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Doka ist ein führendes Unternehmen, das die Zukunft des Handels durch die Kombination von traditionellem Ladenbau und digitalen Lösungen aktiv gestaltet. Unsere Leidenschaft liegt im multisensorischen Storytelling, das Erlebnisräume mit intelligenten Technologien bereichert. Wir suchen Verstärkung im Bereich Account...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland umdasch Digital Retail Germany GmbH Vollzeit

    LEITER VERTRIEB (M/W/D) DIGITALE LÖSUNGENDEUTSCHLANDWEITIn der Verbindung von traditionellem Ladenbau und digitalem Einzelhandel gestalten wir bei umdasch aktiv die Zukunft des Handels. Ihre Verantwortung liegt im Bereich Vertrieb.STELLENBESCHREIBUNGGezielte Identifikation und Analyse von Zielkunden im Hauptmarkt Deutschland sowie internationalAufbau und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Finanzsachbearbeiter, der sich auf Forderungsmanagement spezialisiert hat. Der Kandidat wird sich auf die Unterstützung von Kunden in finanziellen Schwierigkeiten konzentrieren und Lösungen für komplexe Fälle entwickeln.Ihre AufgabenTelefonische Unterstützung von Kunden bei der Bewältigung finanzieller...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Über uns Wir gestalten die Zukunft des Handels durch die perfekte Symbiose aus klassischem Ladenbau und Digital Retail. Unser Fokus liegt dabei auf multisensorischem Storytelling und der Entwicklung innovativer, wirkungsvoller Digital-to-Customer-Lösungen. Deine Aufgaben Du koordinierst und betreust unsere digitalen Projekte in allen Phasen (Zeit,...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Über uns Wir gestalten die Zukunft des Handels durch die perfekte Symbiose aus klassischem Ladenbau und Digital Retail. Unser Fokus liegt dabei auf multisensorischem Storytelling und der Entwicklung innovativer, wirkungsvoller Digital-to-Customer-Lösungen. Deine Aufgaben Du koordinierst und betreust unsere digitalen Projekte in allen Phasen (Zeit,...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Projektmanager für digitale Geschäftsprozesse bei Commerz Direktservice GmbH unterstützt du die technische, funktionale und inhaltliche Weiterentwicklung unserer Wissensportale, insbesondere Serviceware Knowledge und Infoportal.Du analysierst und entwickelst Geschäftsprozesse und Kundeninteraktionen und erarbeitest gemeinsam mit dem Team...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Projektmanager für digitale Geschäftsprozesse bei Commerz Direktservice GmbH unterstützt du die technische, funktionale und inhaltliche Weiterentwicklung unserer Wissensportale, insbesondere Serviceware Knowledge und Infoportal.Du analysierst und entwickelst Geschäftsprozesse und Kundeninteraktionen und erarbeitest gemeinsam mit dem Team...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Doka gestaltet aktiv die Zukunft des Handels durch die Verbindung von traditionellem Ladenbau und digitalen Lösungen. Unsere Leidenschaft liegt im multisensorischen Storytelling. Wenn Sie daran interessiert sind, Erlebnisräume mit intelligenten Technologien zu bereichern, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Doka ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Schalungstechnik und bietet innovative Lösungen für die Bauindustrie. Unsere Leidenschaft liegt in der Verbindung von traditionellem Handwerk und modernster Technologie. Wir suchen nach einem talentierten Key Account Manager, der unser Team verstärkt und unsere...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmensprofil Bei Doka gestalten wir aktiv die Zukunft des Handels durch die Kombination von traditionellem Ladenbau und digitalen Lösungen. Unsere Leidenschaft liegt im multisensorischen Storytelling. Wenn Sie daran interessiert sind, Erlebnisräume mit modernen Technologien zu bereichern, dann sind Sie bei uns genau richtig. Aufgrund unseres...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmen und Rolle Wir sind Doka, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Handel konzentriert. Unsere Mission ist es, die Zukunft des Handels aktiv mitzugestalten. Wir suchen nach einem erfahrenen Projektmanager, der unsere Digital Solutions-Teams unterstützen kann. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Die...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmen und Rolle Wir sind Doka, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Handel konzentriert. Unsere Mission ist es, die Zukunft des Handels aktiv mitzugestalten. Wir suchen nach einem erfahrenen Projektmanager, der unsere Digital Solutions-Teams unterstützen kann. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Die...