Techniker für digitale Lösungen

vor 2 Monaten

Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

Unternehmen und Zukunft des Handels

Wir, Doka, sind ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von Erlebnisräumen mit smarten Technologien spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, innovative und wirkungsvolle Digital-to-Customer-Lösungen zu entwickeln, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden.

Stellenbeschreibung

Als Techniker für digitale Lösungen im Digital Solutions-Team werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden konzentriert. Ihre Aufgaben werden sein:

  • Störfallmanagement für unsere Kunden via Telefon und Ticket-System
  • Erfassung von Kundenanfragen im Ticket-System
  • Erarbeitung und Umsetzung von Hardware-Diagnosen, Analysen und Lösungen
  • Mitwirkung an der Netzwerkadministration
  • Erstellung und Aktualisierung von Prozessen in Bezug auf die individuellen Kundenlösungen
  • Technische Beratung für die KollegInnen aus den Bereichen Sales und Projektmanagements
  • Koordination der Zusammenarbeit mit externen Partnern, Lieferanten und Dienstleistern

Qualifikationen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:

  • Berufserfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticket-Systemen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Technik
  • Technisches Verständnis für IT-Medien und Softwarelösungen
  • Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft sowie eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und konzeptionelle Fähigkeiten, ohne den Blick für pragmatische Lösungsansätze zu verlieren
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unternehmen und Kultur

Wir, Doka, sind ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von Erlebnisräumen mit smarten Technologien spezialisiert hat. Unsere Kultur ist geprägt von Innovation, Teamwork und Kundenorientierung. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.

  • Techniker/in für digitale Lösungen

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir gestalten die Zukunft des Handels aktiv mit der Symbiose von klassischem Ladenbau und Digital Retail. Multisensorisches Storytelling ist unsere Passion. Du möchtest Erlebnisräume mit smarten Technologien aufladen? Dann bist du bei uns richtig. Wir suchen Verstärkung in der IT-Support-Abteilung am Standort...

  • Technik-Experte für digitale Lösungen

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Digital Retail-Lösungen. Als Teil unseres Teams wirst du Störfallmanagement für unsere Kunden übernehmen, Kundenanfragen im Ticketsystem erfassen und Hardware-Diagnosen erstellen.Qualifikationen Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen Abgeschlossene Ausbildung im Bereich...

  • Experte für digitale Retail-Lösungen

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmen und Zukunft des Handels Wir, Doka, sind ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von Erlebnisräumen mit smarten Technologien spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, innovative und wirkungsvolle Digital-to-Customer-Lösungen zu kreieren, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden. Stellenbeschreibung Als Techniker für digitale...

  • Experte für digitale Retail-Lösungen

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmen und Zukunft des Handels Wir, Doka, sind ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von Erlebnisräumen mit smarten Technologien spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, innovative und wirkungsvolle Digital-to-Customer-Lösungen zu kreieren, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden. Stellenbeschreibung Als Techniker für digitale...

  • Projektleiter für digitale Lösungen

    vor 1 Woche

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland umdasch Digital Retail Germany GmbH Vollzeit

    Wer sind wir?Wir sind die Store Makers von umdasch, ein Team von digitalen Pionieren, die innovative Lösungen für namhafte Kunden weltweit entwickeln und umsetzen. Als Teil unserer Digital Retail Division arbeiten wir eng zusammen, um die Zukunft des Handels zu gestalten.Deine AufgabenDu bist für die Gesamtkoordination und Abwicklung von Projekten...

  • Technik-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir suchen einen Technik-Mitarbeiter, der unsere Digital Retail-Plattformen unterstützt und verbessert. Als Teil unseres Digital Solutions-Teams entwickeln wir innovative Lösungen für unsere Kunden.StellenbeschreibungStörfallmanagement für unsere Digital Retail-Kunden via Telefon und MailErfassung eingehender Kundenanfragen im...

  • Technik-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir suchen einen Technik-Mitarbeiter, der unsere Digital Retail-Plattformen unterstützt und verbessert. Als Teil unseres Digital Solutions-Teams entwickeln wir innovative Lösungen für unsere Kunden.StellenbeschreibungStörfallmanagement für unsere Digital Retail-Kunden via Telefon und MailErfassung eingehender Kundenanfragen im...

  • Projektmanager (m/w/d) für digitale Lösungen

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen für den Handel spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Zukunft des Handels aktiv mitzugestalten und unsere Kunden mit innovativen Lösungen zu unterstützen.StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für unsere...

  • Projektmanager (m/w/d) für digitale Lösungen

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen für den Handel spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Zukunft des Handels aktiv mitzugestalten und unsere Kunden mit innovativen Lösungen zu unterstützen.StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für unsere...

  • Techniker

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit ausgezeichneten Digital-to-Customer-Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Digital Solutions-Teams gestalten wir die Zukunft des Handels aktiv mit. Multisensorisches Storytelling ist unsere Passion.StellenbeschreibungStörfallmanagement für unsere Digital Retail Kunden via...

  • Techniker

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit ausgezeichneten Digital-to-Customer-Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Digital Solutions-Teams gestalten wir die Zukunft des Handels aktiv mit. Multisensorisches Storytelling ist unsere Passion.StellenbeschreibungStörfallmanagement für unsere Digital Retail Kunden via...

  • Fachmann für digitale Lifestyle-Produkte

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Blue Shop GmbH Vollzeit

    Über unsDie Blue Shop GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das o2-Shops in NRW, Niedersachsen und Bremen betreibt. Wir verbinden unsere Leidenschaft für Technik mit dem Wunsch, unseren Kunden durch unser breites Portfolio an Produkten und Dienstleistungen ihren digitalen Lifestyle zu ermöglichen.AufgabenVerkauf von digitalen LösungenWarenannahme und...

  • Technik-Experte

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Digital Retail Kunden unterstützt. Als Teil unseres Digital Solutions-Teams entwickeln Sie ausgezeichnete Digital-to-Customer-Lösungen, die innovativ und wirkungsvoll sind.AufgabenStörfallmanagement für unsere Kunden via Telefon und MailErfassung eingehender Kundenanfragen im...

  • Projektmanager (m/w/d) für digitale Lösungen

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen für den Handel spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Kunden durch die Schaffung von Erlebnisräumen mit smarten Technologien zu unterstützen.StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere Digital Projekte von...

  • Projektmanager (m/w/d) für digitale Lösungen

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen für den Handel spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Kunden durch die Schaffung von Erlebnisräumen mit smarten Technologien zu unterstützen.StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere Digital Projekte von...

  • Techniker

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Digital Retail Kunden unterstützt und unsere Store Makers die Zukunft des Handels aktiv gestalten lässt. Durch die Symbiose von klassischem Ladenbau und Digital Retail gestalten wir die Zukunft des Handels aktiv mit. Multisensorisches Storytelling ist unsere Passion. Du möchtest...

  • Techniker

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Digital Retail Kunden unterstützt und unsere Store Makers die Zukunft des Handels aktiv gestalten lässt. Durch die Symbiose von klassischem Ladenbau und Digital Retail gestalten wir die Zukunft des Handels aktiv mit. Multisensorisches Storytelling ist unsere Passion. Du möchtest...

  • IT-Fachinformatiker/in im Home Office: Fachkraft für digitale Lösungen

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primetals Technologies Germany GmbH Vollzeit

    Über unsPrimetals Technologies Germany GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Eisen- und Stahlproduktion. Wir bieten innovative Lösungen für die moderne Walzwerksindustrie und setzen uns für Nachhaltigkeit und Zukunftsorientierung ein.Die RolleWir suchen einen IT-Fachinformatiker/in im Home Office, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von...

  • IT-Fachinformatiker/in im Home Office: Fachkraft für digitale Lösungen

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primetals Technologies Germany GmbH Vollzeit

    Über unsPrimetals Technologies Germany GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Eisen- und Stahlproduktion. Wir bieten innovative Lösungen für die moderne Walzwerksindustrie und setzen uns für Nachhaltigkeit und Zukunftsorientierung ein.Die RolleWir suchen einen IT-Fachinformatiker/in im Home Office, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von...

  • IT-Fachinformatiker/in im Home Office: Fachkraft für digitale Lösungen

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primetals Technologies Germany GmbH Vollzeit

    Über unsPrimetals Technologies Germany GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Eisen- und Stahlproduktion. Wir bieten innovative Lösungen für die moderne Walzwerksindustrie und setzen uns für Nachhaltigkeit und Zukunftsorientierung ein.Die RolleWir suchen einen IT-Fachinformatiker/in im Home Office, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von...