Kundenberater (w/m/d) - Telekommunikation
Vor 3 Tagen
{"Deine Aufgaben": "Wir suchen einen Kundenberater (w/m/d) mit Schwerpunkt Telekommunikation, der sich auf die fallabschließende telefonische und schriftliche Beratung von Bestands- und Neukunden zu den Tarifen, Produkten und Serviceleistungen der ENTEGA spezialisiert hat. Du bist für die Bearbeitung von Kundendaten und die Dokumentation der Kontakte in den Systemen verantwortlich. Du bearbeitest fallabschließend schriftliche Kundenanliegen und vermittelst komplexe Zusammenhänge und individuelle Lösungen.
Dein Profil: Ein Herz für Nachhaltigkeit
Wir suchen einen Kundenberater (w/m/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation, sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt. Du solltest Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation in deutscher Sprache (vergleichbar Level B2 CEFR) besitzen. Du solltest sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und Kundenmanagementsystemen (R1, VTS, SAP-ISU vorteilhaft) haben. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Kundenberatung sind erforderlich.
Wir bieten dir
Betriebliche Altersvorsorge
Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge und bieten dir eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu besonderen Konditionen an.
Fort- und Weiterbildung
Wir bieten dir attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Auch die persönliche Weiterbildung genießt bei uns einen hohen Stellenwert und wird in gezielten Coachings und Seminaren gefördert.
Flexible Arbeitszeitmodelle
Familie und Beruf gehen bei uns Hand in Hand. Sport, Hobbys und Freunde im Übrigen auch. Dank flexibler Arbeitszeitmodellen kannst du Privates und Berufliches bestens vereinen.
Zuschüsse zu Heil- und Hilfsmitteln
Wir bezuschussen Heil- und Hilfsmittel, Zahnersatz, Einlagen und vieles mehr.
Anerkennendes Miteinander
Wir kommunizieren auf Augenhöhe und bringen Ideen ein, um Verbesserungen voranzutreiben.
Urlaub & Auszeit
30 Tage Urlaub stehen dir zur Verfügung. Auch für eine längere berufliche Auszeit finden wir gemeinsam individuelle Lösungen.
On Top
Corporate Benefits, Mitarbeitertarife, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste: Wir haben noch viel mehr zu bieten.
Eine ENTEGA - das sind wir
Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft voran, um DER nachhaltige und innovative Lösungsanbieter für alle zu sein. Auf der Zielgeraden zum ökologisch visionären Gesamtdienstleister stehen wir immer schon für Verlässlichkeit – auch als Arbeitgeber.
Du willst mit uns die Energiewende gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Qualifikation und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.
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Technischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Hof, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unser Unternehmen DIS AG im Bereich Telekommunikation. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Kundenbetreuung und -beratung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenUnterstützung der Kunden bei Fragen und Problemen rund um TelekommunikationAnalyse...
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Technischer Kundenberater
vor 2 Wochen
Hof, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unser Unternehmen DIS AG im Bereich Telekommunikation. Als Experte für Kundenberatung bist du verantwortlich für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden bei Fragen und Problemen...
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Technischer Kundenberater
vor 2 Wochen
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Hof, Bayern, Deutschland ENTEGA Plus GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (w/m/d) 1st Level Service, der sich auf Telekommunikation spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ENTEGA Plus GmbH werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und ihnen individuelle Lösungen anbieten.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden im Bereich...
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vor 3 Wochen
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vor 3 Wochen
Hof, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unser Unternehmen DIS AG im Bereich Telekommunikation. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Kundenbetreuung und -beratung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um...
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vor 3 Wochen
Hof, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von Telekommunikationsdienstleistungen spezialisiert hat.Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und -problemen identifizierst du die Ursache der Störungen und...
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vor 3 Wochen
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Hof, Bayern, Deutschland ENTEGA Plus GmbH VollzeitÜber unsENTEGA Plus GmbH ist ein Tochterunternehmen der ENTEGA AG und ein nachhaltiger und innovativer Lösungsanbieter für alle. Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft voran, um DER nachhaltige und innovative Gesamtdienstleister zu sein.Die StelleWir suchen einen Kundenberater (w/m/d) 1st Level Service, der sich auf Telekommunikation...
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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vor 3 Wochen
Hof, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Telekommunikation spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG wirst du die Kunden bei ihren Anliegen unterstützen und sicherstellen, dass ihre Probleme schnell und effizient gelöst werden.Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kunden bei Telekommunikationsproblemen wirst...
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Technischer Kundenberater
vor 2 Wochen
Hof, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater für unser Team bei DIS AG. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung von Kundenanfragen und der Gewährleistung eines hohen Servicelevels unterstützen.Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kundenanfragen wirst du dich um die Lösung von Störungen, Reklamationen und...
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Technischer Kundenberater
vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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