Kundenberater (w/m/d) - Telekommunikation
vor 1 Monat
{"Deine Aufgaben": "Wir suchen einen Kundenberater (w/m/d) mit Schwerpunkt Telekommunikation, der sich auf die fallabschließende telefonische und schriftliche Beratung von Bestands- und Neukunden zu den Tarifen, Produkten und Serviceleistungen der ENTEGA spezialisiert hat. Du bist für die Bearbeitung von Kundendaten und die Dokumentation der Kontakte in den Systemen verantwortlich. Du bearbeitest fallabschließend schriftliche Kundenanliegen und vermittelst komplexe Zusammenhänge und individuelle Lösungen.
Dein Profil: Ein Herz für Nachhaltigkeit
Wir suchen einen Kundenberater (w/m/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation, sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt. Du solltest Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation in deutscher Sprache (vergleichbar Level B2 CEFR) besitzen. Du solltest sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und Kundenmanagementsystemen (R1, VTS, SAP-ISU vorteilhaft) haben. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Kundenberatung sind erforderlich.
Wir bieten dir
Betriebliche Altersvorsorge
Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge und bieten dir eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu besonderen Konditionen an.
Fort- und Weiterbildung
Wir bieten dir attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Auch die persönliche Weiterbildung genießt bei uns einen hohen Stellenwert und wird in gezielten Coachings und Seminaren gefördert.
Flexible Arbeitszeitmodelle
Familie und Beruf gehen bei uns Hand in Hand. Sport, Hobbys und Freunde im Übrigen auch. Dank flexibler Arbeitszeitmodellen kannst du Privates und Berufliches bestens vereinen.
Zuschüsse zu Heil- und Hilfsmitteln
Wir bezuschussen Heil- und Hilfsmittel, Zahnersatz, Einlagen und vieles mehr.
Anerkennendes Miteinander
Wir kommunizieren auf Augenhöhe und bringen Ideen ein, um Verbesserungen voranzutreiben.
Urlaub & Auszeit
30 Tage Urlaub stehen dir zur Verfügung. Auch für eine längere berufliche Auszeit finden wir gemeinsam individuelle Lösungen.
On Top
Corporate Benefits, Mitarbeitertarife, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste: Wir haben noch viel mehr zu bieten.
Eine ENTEGA - das sind wir
Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft voran, um DER nachhaltige und innovative Lösungsanbieter für alle zu sein. Auf der Zielgeraden zum ökologisch visionären Gesamtdienstleister stehen wir immer schon für Verlässlichkeit – auch als Arbeitgeber.
Du willst mit uns die Energiewende gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Qualifikation und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.
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Kundenberater (w/m/d) - Telekommunikation
vor 2 Wochen
Hof, Bayern, Deutschland ENTEGA Plus GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenberater (w/m/d) für unseren Bereich Telekommunikation. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren und ihnen individuelle Lösungen anbieten. Mit Ihrer Expertise in Telekommunikation werden Sie unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Kommunikationsstrategien unterstützen und...
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Kundenberater (m/w/d) - Telekommunikation
vor 2 Wochen
Hof, Bayern, Deutschland ENTEGA Plus GmbH VollzeitÜber unsENTEGA Plus GmbH ist ein Tochterunternehmen der ENTEGA AG und ein wichtiger Akteur in der Energiebranche. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unsere Werte teilen und sich für eine nachhaltige Zukunft einsetzen.Die StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Abteilung Telekommunikation. Als...
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Technischer Kundenberater
Vor 5 Tagen
Hof, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unser Unternehmen DIS AG im Bereich Telekommunikation. Als Experte für Mobilfunk, Netzwerktechnik und Telefonie bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du analysierst Anfragen, behebst Störungen und leitest Anfragen weiter, wenn notwendig.Deine AufgabenDu bist der erste...
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Hof, Bayern, Deutschland ENTEGA Plus GmbH VollzeitEntdecken Sie Ihre Zukunft bei ENTEGA Plus GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (w/m/d) 1st Level Service, der sich auf Telekommunikation spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und ihnen individuelle Lösungen anbieten.Unser AngebotEin dynamisches und innovatives...
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Hof, Bayern, Deutschland ENTEGA Plus GmbH VollzeitEntdecke deine Zukunft bei ENTEGA Plus GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (w/m/d) für unsere ENTEGA Plus GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in der Telekommunikation übernehmen.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratung in der TelekommunikationErstellung von Kundenberichten und...
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Technischer Kundenberater
vor 4 Wochen
Hof, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitDeine RolleAls technischer Kundenberater im Bereich Telekommunikation bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um Mobilfunk, Netzwerktechnik und Telefonie. Du analysierst Anfragen, gehst auf Fehlersuche und beseitigst Probleme im ersten Schritt. Sollten alle Maßnahmen nicht greifen, leitest du die Anfragen...