Kundenservice-Experte

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit
Kundenservice-Position bei Bankpower GmbHHerausforderungen und Aufgaben:
  • Fehleranalyse und Lösungsbereitstellung bei Anwendermeldungen zu Abweichungen
  • Statusverfolgung von Tickets
  • Kommunikation mit internen und externen Kunden
  • Allgemeine Verwaltungstätigkeiten
  • Erstellen von Formularen und Hilfsdateien zur Unterstützung der Tätigkeiten im Service Desk
Voraussetzungen:
  • IT-Fachkenntnisse
  • Administrative Kenntnisse von IT-Technologien
  • Schichtdienstbereitschaft (06:30 - 19:30 Uhr)
  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Konflikt- und Entscheidungsfähigkeit
Was wir bieten:
  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Mitarbeiterrabatte

Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich auf Herausforderungen einlassen und Teil unseres erfolgreichen Teams werden möchten. Erfahren Sie mehr über unsere Unternehmenswerte und unsere Möglichkeiten für eine erfolgreiche berufliche Entwicklung.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohero Vollzeit

    Kundenservice-Experte für VertragsmanagementWir suchen einen engagierten und Kundenorientierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Vertragsabwicklung spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du dich um unsere Online-Kunden kümmern und eine exzellente Kundenzufriedenheit gewährleisten.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung von neuen Kunden bei...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice-Position: Ein zentraler Punkt im Online-UmfeldWir suchen als Autohero einen motivierten und effizienten Kundenservice-Experten, der sich auf das Management von Verträgen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Deutschland legst du den Schwerpunkt auf die Kundenbetreuung im Online-Bereich und unterstützt bei allen Anliegen und Fragen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Wir suchen eine Kundenservice-Expertin bzw. -Experten für unser Team in Karriere im Kundenservice.Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Hauptziel. Wir sind auf der Suche nach einer erfahrenen Person, die unsere Ärztinnen und Ärzte telefonisch unterstützen kann, Fragen beantwortet und neue Ansprechpartner wird.Deine Aufgaben:Betreuung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn unserem Unternehmen verbinden wir Leidenschaft und Expertise, um Kunden optimal zu unterstützen. Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden im Bereich des privaten Autoverkaufs bestmöglich begleiten kann.


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARTS Vollzeit

    StellenbeschreibungBei ARTS erwartet Sie eine herausfordernde und vielseitige Rolle als Kundenservice-Experte im Bereich der globalen Betreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie die wichtigsten Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland sein.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Effiziente Kundenservice-Betreuung: Wir suchen nach einer erfahrenen Person,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH Vollzeit

    Deine RolleSie suchen eine Kundenservice-Expertin oder einen Kundenservice-Experten, der/es die Zentrale Anlaufstelle für Mieter ist und alternativ zum Kontakt vor Ort. Sie/sie erfasst und weiterleitet eingehende Anliegen, versendet Eingangsbestätigungen, Zwischeninformationen und finale Rückmeldungen und überwacht die Lösung des Anliegens. Darüber...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls zentrale Anlaufstelle für Mieter bist du die erste Ansprechperson für Kundenanliegen.Wir zählen auf dich, um Anliegen zu erfassen und weiterzuleiten.Deine Aufgabe ist es, Eingangsbestätigungen, Zwischeninformationen und finale Rückmeldungen zu versenden.Ein wichtiger Teil deiner Arbeit ist das Monitoring der Lösung von Anliegen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als Kundenservice-Experten fuer unsere Servicehotline!Bei DG timework GmbH haben wir ein großes Angebot fuer Sie!Aufgaben:Als Service-Professional werden Sie die Kundenbeduerfnisse ermitteln und diese erfolgreich abdeckenDie Bearbeitung von Anliegen und die Abwicklung von Fallen ist Ihre AufgabeDie Kundenberatung ist der perfekte Abschluss...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Ein herausforderndes Projekt für den EinsteigerBerufliche Herausforderungen suchen Sie? Dann sind Sie bei DG timework GmbH genau richtig. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten als Kundenservice-Experte im Bereich Reiseversicherungen zu erproben.Dies ist Ihre Aufgabe:Fachkundige Telefonberatung und -betreuung von Kunden in Bezug auf...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Wir suchen Sie als Kundenservice-Experte/in für unsere Fahrgäste in Berlin.Deine Aufgaben:Mit Ihrer Stimme sind Sie die Visitenkarte der Deutschen Bahn und stellen einen ausgezeichneten Kundenservice sicher.Sie beraten unsere Kunden kommunikationsstark am Telefon und per E-Mail rund um die Leistungen der Deutschen Bahn.Gemeinsam mit Ihrem Team finden Sie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Ikea Vollzeit

    Erfolgreiche Karriere in einem lebendigen Einzelhandelsumfeld Bei IKEA bietet sich die Möglichkeit, eine erfolgreiche Karriere als Kundenservice-Expert/in zu starten. Über uns Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens. Wir bieten Ihnen eine vielfältige Arbeitsumgebung mit den richtigen Möglichkeiten zur...

  • Kundenservice-Expert

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Expert bei Ikea bist du der erste Kontakt für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Anliegen haben. Du bist verantwortlich für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte und Services.Deine AufgabenDu begegnest unseren Kunden mit einem freundlichen Lächeln und hilfst ihnen bei der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AiBewerbung Vollzeit

    Bei AiBewerbung suchen wir nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Vision teilt und uns dabei hilft, unseren Kundenservice auf das nächste Level zu heben.AufgabenDeine Mission, falls du sie annimmst:Zuverlässiger Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer – am Telefon oder per E-Mail. Dein Ziel? Jeden mit einem Lächeln...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Unser Unternehmen ZAG Personal & Perspektiven bietet Ihnen eine spannende Herausforderung als Kundenservice-Expertin oder -Experte für die Position Call-Center-Agents outbound in Berlin. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Begeisterung für effektive Kommunikation können Sie einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg unserer Kunden leisten.Als...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    BeschreibungUnser Unternehmen CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH in Berlin sucht nach einer spannenden Tätigkeit mit der Möglichkeit, deine Stunden flexibel zu gestalten. Als Kundenservice-Expert/-in für das Bereich Home & Living wirst du sicherstellen, dass unsere Kunden bei ihren Anliegen rund um unser Produktsortiment bestmöglich unterstützt...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Beschwerdemanager in einer dynamischen UmgebungWir suchen nach einem Kommunikationstalent, das nicht nur Kundenanliegen effizient bearbeitet, sondern auch eine Lösung findet. Als Kundenservice-Experte für Beschwerdemanagement bist du Teil des Quality Management Teams und sicherst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards nach dem Fahrzeugkauf. Du erkennst...

  • Fachmann Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Marcard & Schaefer Vermögensverwaltung Vollzeit

    Über unsMarcard & Schaefer Vermögensverwaltung ist eine moderne und innovative Vermögensverwaltung, die sich auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden einstellt. Unsere Experten arbeiten eng zusammen, um die besten Ergebnisse für ihre Kunden zu erzielen.Aufgaben und HerausforderungenAls Teamleiter Kundenservice sind Sie Teil unseres engagierten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland adesso orange AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls SAP-Kundenservice-Expert mit Expertise in der digitalen Transformation suchen wir nach einem engagierten und zielorientierten Mitarbeiter, der unsere Kunden bei der Implementierung von SAP Customer Service unterstützt. Im Rahmen dieser Rolle wirst du ein wichtiger Teil unserer Kundenberatung sein.Ihre AufgabenPlanung, Betreuung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Karrierechance bei DG timework GmbHSie suchen eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten fordert und Ihre Karriere vorantreibt? Wir bieten Ihnen als Junior Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für eine Servicehotline im Raum Berlin eine spannende Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung.Aufgabenbereich:Als Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen vertreten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Fuchs & Eule Energy Experts Vollzeit

    Deine RolleAls Supervisor im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden und sicherstst, dass sie mit allen Fragen und Anliegen optimal bedient werden.Deine Aufgaben Du baust den Bereich Kundenservice aus und integrierst neue Service-Aufgaben, wenn erforderlich. Du...