Kundenservice-Experte

vor 4 Wochen


Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Vollzeit

Wer wir sind

EssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen.

Unser Unternehmen ist ein vertikal integriertes Unternehmen, das einzigartig auf dem Markt positioniert ist, um den sich kontinuierlich weiter entwickelten Sehbedürfnissen der Welt und der globalen Nachfrage einer wachsenden Brillenindustrie gerecht zu werden.

Wir bieten eine Vielzahl an Produkten, um das menschliche Auge zu unterstützen, zu korrigieren und zu schützen. Unsere Mitarbeiter sind kreativ, engagiert und werden für ihre einzigartigen Perspektiven und ihre Individualität hochgeschätzt.

Deine Aufgaben

• Bindeglied zwischen dem Kundenservice und der Leitung des Kundenservicecenters

• Stammdatenanlage und Adressänderungen bei GBS und SAP

• Pflege der offenen Postenlisten und Erstellung des Rechnungsuploads

• Ansprechpartner für Lieferbereich-Anfragen und Stornierungen

• Allgemeiner Support für Onlineeingaben unserer Kunden

• Pflege und Kundensupport unserer Online-Applikationen

Dein Profil

• Freude an digitalen Medien und eine hohe IT-Affinität

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker (m/w/d), Hörgeräteakustiker (m/w/d) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Idealerweise erste Erfahrungen in einem Kundenservicecenter / CIC

• Sehr gute Englischkenntnisse

• Freundliches Auftreten, ausgeprägtes Kommunikationsvermögen

• Routinierter Umgang mit MS-Office

Wir bieten

• Intensive Einarbeitung

• Geregelte Arbeitszeiten bzw. 4- oder 5-Tage Woche

• Mitarbeit in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien

• 30 Urlaubstage

• Kostengünstiges Fahrrad-Leasing

• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und finanzielle Vergünstigungen eines Weltkonzerns

Wir suchen nach einer/n Assistenten (m/w/d) im Kundenservice Backoffice, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Online-Applikationen pflegt.


  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden professionell unterstützt und ihnen hilft, das Beste aus unseren digitalen Lösungen herauszuholen. Die Hauptaufgaben umfassen die professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat, die Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

    UNSERE AUSRICHTUNGAls führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen, vereint EssilorLuxottica das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere. Wir entwickeln fortschrittliche Brillenglas-Technologien und handwerkliche Brillenherstellung. Dies führt zu einem vertikal...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Edgewell Personal Care Brands, LLC Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Vertreter/in, der sich für die Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Handelspartner in der Region Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande sowie Belgien einsetzt. Zu den Aufgaben gehören das Order Management, der Versand, die Kundenkommunikation sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen....


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

    Über unsWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führender Anbieter von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen.Mit über...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind für die...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

    EinleitungWir suchen ab sofort eine/n Digitalen Kundenbetreuer/in, der/die in unserem Kundenservice-Team mitwirkt und unsere Kunden betreut. Die EssilorLuxottica Group ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen.Beschreibung der StelleAls Digitaler...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Filiale in Solingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie mit ihren Anliegen zufrieden sind.Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei bindan GmbH & Co. KG erwarten Sie:Umfassende Einarbeitung in unsere...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver und faire Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Vermögenswirksame Leistungen.Was Sie erwartenUnbefristete FestanstellungBis zu 30 Tage JahresurlaubAttraktive und faire BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldVermögenswirksame LeistungenWas wir von Ihnen erwartenSpaß daran, neues...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Vollzeit

    Über unsEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Dienstleister, der sich auf die Betreuung und Führung unserer Mitarbeiter und Kunden spezialisiert hat. Als Persönlicher Mitarbeiter für Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter. Sie sind für die Rekrutierung unserer Mitarbeiter im Kundeneinsatz verantwortlich und übernehmen die...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Aufgrund der Expansion unseres Unternehmens suchen wir 10 Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice ohne Ausbildung. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung, eine moderne Arbeitsaustattung und einen einzigartigen Teamspirit.Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bist du verantwortlich für die Bedürfnisse und Wünsche unserer...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden professionell unterstützt und ihnen hilft, das Beste aus unseren digitalen Lösungen herauszuholen.Deine AufgabenBetreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Live-ChatBearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und technischen Problemen zu unseren...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Spezialist bei IP innovativ Personal GmbH arbeitest du im Bereich der Energieversorgung und unterstützt unseren Kunden in verschiedenen Bereichen.HauptaufgabenDu beantwortest Fragen von Kunden per Telefon und/oder schriftlichDu berätst Bestandskunden zu TarfoptionenMit deiner erfahrenen Beratung können unsere...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

    Über unsEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dentognostics GmbH Karriere Vollzeit

    Dentognostics GmbH KarriereArbeit in der ForschungWir suchen einen Qualitätsmanagement-Experten, der unsere Forschung und Entwicklung unterstützt. Unsere ProdukteUnsere In-vitro-Diagnostikprodukte sind weltweit patentiert und werden von starken Partnern wie Qiagen und Medix unterstützt. VerantwortlichkeitenAls Qualitätsmanagement-Experte sind Sie...

  • Netzbetriebs-Experte

    vor 4 Wochen


    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWS Netze Solingen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine*n Netzbetriebs-Experte für unsere Abteilung Netzführung und Leittechnik. Als Expert*in für die Digitalisierung und Steuerung des Niederspannungsnetzes sind Sie verantwortlich für die Planung, Koordination und Implementierung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Netzstabilität gemäß §14a EnWG und...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten und motivierten Kundenservice-Mitarbeitern (m/w/d) ohne Ausbildung, die sich für unsere Top-Produkte begeistern können. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden einstellen und großartige Produkte von den Big Playern auf dem Markt promoten.Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) werden Sie...

  • Küchenmontage-Experte

    vor 4 Wochen


    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SG-Montagen GmbH Vollzeit

    pWirsucheneinenengagiertenKüchenmontage-Experten,dersichmitLeidenschaftfürKüchenmontagenbegeistert.AlsTeilunseresTeamswerdenSieTeileinesdynamischenundmotiviertenTeamssein,dassichaufhöchsteQualitätundKundenzufriedenheitkonzentriert./ph2Aufgaben/h2ulliDieMontagevonKüchen,dieaufhöchstemNiveaugefertigtwerden/liliEinfreundlichesundkompetentesAuftretenimUmg...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Edgewell Personal Care Vollzeit

    Edgewell Personal Care ist ein globaler Player im Bereich Körperpflege, mit einer Vielzahl von Marken und Produkten, die das Leben vieler Menschen verbessern. Unsere Stärke liegt in unserer engagierten und innovativen Mannschaft, die sich kontinuierlich weiterentwickelt und neue Wege sucht, um unseren Kunden zu unterstützen.Besonders wichtig für uns ist...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der unsere Kunden im 1. Level Support unterstützt.Deine Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen, die Diagnose und Behebung von Software- und Hardwareproblemen sowie die Dokumentation von Supportfällen.Wir bieten dir die Möglichkeit, dich in verschiedenen IT-Systemen...