Kundenservice-Spezialist

vor 3 Wochen


Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden professionell unterstützt und ihnen hilft, das Beste aus unseren digitalen Lösungen herauszuholen.

Deine Aufgaben
  • Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat
  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und technischen Problemen zu unseren digitalen Produkten und Dienstleistungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team, um komplexe Anliegen zu lösen
  • Unterstützung bei der Nutzung und Optimierung unserer digitalen Lösungen (z.B. Software, Plattformen, Apps)
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Customer Support-Prozesse durch die Analyse von Kundenfeedback
  • Unterstützung bei der Erstellung von Hilfedokumenten, FAQ-Seiten und Tutorials
  • Teilnahme an regelmäßigen Produktschulungen, um immer auf dem neuesten Stand unserer digitalen Innovationen zu bleiben
Deine Voraussetzungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im telefonischen Kontakt mit Kunden
  • Freundliche, aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Art
  • Sehr gutes Ausdrucksvermögen (schriftlich und telefonisch)
  • Sicherer Umgang mit PC, MS Office und Internet
  • Sehr gute SAP-Kenntnisse
  • Gute Englisch-Kenntnisse
Unser Angebot
  • Spannende Tätigkeit in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen der Digital-Branche
  • Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Attraktive Vergütung sowie betriebliche Zusatzleistungen
  • Motiviertes und dynamisches Team mit Leidenschaft für digitale Lösungen


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind für die...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Spezialist bei IP innovativ Personal GmbH arbeitest du im Bereich der Energieversorgung und unterstützt unseren Kunden in verschiedenen Bereichen.HauptaufgabenDu beantwortest Fragen von Kunden per Telefon und/oder schriftlichDu berätst Bestandskunden zu TarfoptionenMit deiner erfahrenen Beratung können unsere...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TJOA Marketing & Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für die Herausforderung im Kundenservice begeistern können. Als Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Du wirst großartige Produkte von den Big Playern auf dem Markt promoten und dich mit viel Hingabe um...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver und faire Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Vermögenswirksame Leistungen.Was Sie erwartenUnbefristete FestanstellungBis zu 30 Tage JahresurlaubAttraktive und faire BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldVermögenswirksame LeistungenWas wir von Ihnen erwartenSpaß daran, neues...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

    Deine RolleAls Assistent im Kundenservice bei INFIELD Safety wirst du ein wichtiger Teil unseres Teams sein. Du wirst als Bindeglied zwischen dem Kundenservice und der Leitung des Kundenservicecenters agieren. Deine Aufgaben werden sich auf die Stammdatenanlage und Adressänderungen bei GBS und SAP, die Pflege der offenen Postenlisten und die Erstellung des...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Edgewell Personal Care Brands, LLC Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Vertreter/in, der sich für die Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Handelspartner in der Region Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande sowie Belgien einsetzt. Zu den Aufgaben gehören das Order Management, der Versand, die Kundenkommunikation sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen....


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

    Über unsWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führender Anbieter von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen.Mit über...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Vollzeit

    Wer wir sindEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...

  • Messtechnik-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TERO GmbH - Hilden Vollzeit

    Wir suchen einen Messtechnik-Spezialisten, der sich auf die Prüfung von Prüfmitteln, die Erstellung von Messprogrammen und die Durchführung von Prozessbegleitenden Messungen spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen:PrüfmittelmanagementMessprogrammerstellungProzessbegleitende Messung an Messmaschine und MessarmTechnische Zeichnungen...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland durch-starten Vollzeit

    Kundenservice-VertriebsaufgabenAktive Kundenakquise im zugewiesenen VertriebsgebietVerkaufsgespräche und Kundenberatung zu unseren Produkten/DienstleistungenMarktbeobachtung und Identifizierung von VertriebschancenEnge Zusammenarbeit mit dem Innendienst und anderen AbteilungenDeine StärkenKeine abgeschlossene Ausbildung erforderlichBegeisterung für den...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

    EinleitungWir suchen ab sofort eine/n Digitalen Kundenbetreuer/in, der/die in unserem Kundenservice-Team mitwirkt und unsere Kunden betreut. Die EssilorLuxottica Group ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen.Beschreibung der StelleAls Digitaler...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Filiale in Solingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie mit ihren Anliegen zufrieden sind.Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei bindan GmbH & Co. KG erwarten Sie:Umfassende Einarbeitung in unsere...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

    UNSERE AUSRICHTUNGAls führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen, vereint EssilorLuxottica das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere. Wir entwickeln fortschrittliche Brillenglas-Technologien und handwerkliche Brillenherstellung. Dies führt zu einem vertikal...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 60.000 €

    Wir suchen einen Rechnungswesen-Spezialisten, der unsere Finanzbuchhaltung leitet und Monats- und Jahresabschlüsse erstellt.Verantwortlichkeiten:Führung der Finanzbuchhaltung und Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen.Bearbeitung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen.Durchführung von Kontenabstimmungen und -analysen.Unterstützung bei der Erstellung...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Vollzeit

    Über unsEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Dienstleister, der sich auf die Betreuung und Führung unserer Mitarbeiter und Kunden spezialisiert hat. Als Persönlicher Mitarbeiter für Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter. Sie sind für die Rekrutierung unserer Mitarbeiter im Kundeneinsatz verantwortlich und übernehmen die...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Aufgrund der Expansion unseres Unternehmens suchen wir 10 Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice ohne Ausbildung. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung, eine moderne Arbeitsaustattung und einen einzigartigen Teamspirit.Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bist du verantwortlich für die Bedürfnisse und Wünsche unserer...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten, der unsere Kunden professionell unterstützt und ihnen hilft, das Beste aus unseren digitalen Lösungen herauszuholen.VerantwortlichkeitenBetreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Live-ChatBearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und technischen Problemen zu unseren...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Edgewell Personal Care Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Sicherstellung eines exzellenten Service für unsere Handelspartner in der Region Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande sowie Belgien spezialisiert hat. Zu seinen Aufgaben gehören das Order Management, der Versand, die Kundenkommunikation sowie die Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden professionell unterstützt und ihnen hilft, das Beste aus unseren digitalen Lösungen herauszuholen. Die Hauptaufgaben umfassen die professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat, die Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und...