Digitaler Kundenbetreuer

Vor 3 Tagen


Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

Einleitung

Wir suchen ab sofort eine/n Digitalen Kundenbetreuer/in, der/die in unserem Kundenservice-Team mitwirkt und unsere Kunden betreut. Die EssilorLuxottica Group ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen.

Beschreibung der Stelle

Als Digitaler Kundenbetreuer/in werden Sie Teil unseres Kundenservice-Teams sein und sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern. Ihre Aufgaben werden unter anderem sein:

  • Kundenberatung und -betreuung
  • Fachkundige Unterstützung bei der Beantwortung von Fragen
  • Problemlosung und Kommunikation mit unseren Kunden

Zusammenarbeit und Teamwork sind für uns unverzichtbar. Wir erwarten, dass Sie ein freundliches Auftreten haben und ein hohes Maß an Professionalität aufweisen.

Ihre Qualifikationen

Um diese Herausforderung zu meistern, sollten Sie über folgende Qualifikationen verfügen:

  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • Fachkenntnisse in den Bereichen Marketing, Verkauf oder Kundenservice
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung und Erfahrungen

Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung und regelmäßigen Feedbacks, um sicherzustellen, dass Sie gut vorbereitet sind, um Ihre neue Rolle erfolgreich zu übernehmen. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt und eine Ausbildung als Augenoptiker (m/w/d), Hörgeräteakustiker (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.

Voraussetzungen

Weitere Voraussetzungen sind:

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Hoch entwickeltes Organisationsvermögen
  • Routinierter Umgang mit MS-Office

Unsere Angebote

Wir bieten Ihnen eine faire Entlohnung gemäß deutschem Tarifvertrag. Die geschätzte monatliche Nettoentlohnung liegt bei 3200 € brutto – ca. 2600 € netto pro Monat.

Wir freuen uns darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen und erfahren, wie Sie Ihren Beitrag zum Erfolg unseres Teams leisten können.


  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


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  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cisbox Vollzeit

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  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cisbox Vollzeit

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  • Solingen, Deutschland cisbox GmbH Vollzeit

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  • Solingen, Deutschland cisbox Vollzeit

    **WEN WIR SUCHEN**: Du bist ein Macher mit einer offenen, teamorientierten Persönlichkeit und einem ausgeprägten Sinn für Kundenorientierung. Egal, ob du bereits erste Erfahrungen gesammelt hast oder als Berufseinsteiger neu durchstarten möchtest - wir bieten dir die Chance auf eine (neue) Herausforderung und gute Entwicklungsmöglichkeiten. **DEINE...


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