Helpdesk Engineer

vor 1 Monat

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MSX International Vollzeit

Über uns

MSX International ist ein global agierender Dienstleister für die Automobilindustrie. Wir bieten eine Vielzahl von Lösungen für Händlernetzwerke an und sind mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern vertreten.

Zweck der Rolle

Wir suchen einen motivierten Helpdesk Engineer (m/w/d) - Motorrad für einen renommierten Fahrzeug-Importeur mit dem Standort Köln.

Deine Aufgaben

  • Diagnose komplexer technischer Probleme der Motorräder
  • Unterstützung des Händlernetzwerks europaweit, insbesondere in Großbritannien, Deutschland, Dänemark, Norwegen und der Niederlande
  • Schnelle Lösung von Kundenbeschwerden
  • Techniker bei der Diagnose möglicher Fehlfunktionen im Fahrzeugsystem unterstützen
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungen für die gesamte Produktpalette
  • Schnittstelle zwischen dem Hersteller und den Händlern

Das bringst du mit

  • Bachelor-Abschluss in Ingenieurwissenschaften oder autotechnische Ausbildung
  • Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung als Kfz-Serviceberater / Servicemanager oder Werkstattleiter
  • Gute Kenntnisse in Fahrzeugmechanik und Fahrzeugelektronik
  • Erfahrung in der Fahrzeug- und Systemdiagnose im Bezug auf Motorräder
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und ausgezeichnete mündliche und schriftliche Englischkenntnisse
  • Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil (insbesondere: Holländisch, Französisch, Tschechisch, Slowakisch und Ungarisch)

Was wir bieten

  • Hybrides Arbeitsmodell (Präsenz- und Homeoffice-Tätigkeit)
  • Kollegiales Team
  • 28 Tage Urlaub (plus Weihnachten, Silvester, Rosenmontag)
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf nationaler und internationaler Ebene
  • Raum für Individualität
  • Unkomplizierte Einarbeitung

Möchtest Du mehr über die Möglichkeit erfahren? Dann freuen wir uns auf Deinen Lebenslauf

  • IT-Support-Engineer

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT-Support-Engineer bei com:con solutions GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen. Du analysierst und...

  • Dienstleistungs-Engineer

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und kaufmännische Fachkräfte. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. **Support Engineer (m/w/d) 2nd Level** **Jobprofil** - ID 3372**Aufgaben**Die Durchführung des 1. und 2. Level...

  • Dienstleistungs-Engineer

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und kaufmännische Fachkräfte. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. **Support Engineer (m/w/d) 2nd Level** **Jobprofil** - ID 3372**Aufgaben**Die Durchführung des 1. und 2. Level...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT-Support-Engineer bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Problemen in komplexen Umgebungen, die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen. Du entwickelst Bugfixes mit unseren Kolleginnen und Kollegen...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT-Support-Engineer bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Problemen in komplexen Umgebungen, die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen. Du entwickelst Bugfixes mit unseren Kolleginnen und Kollegen...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT-Support-Engineer bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Problemen in komplexen Umgebungen, die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen. Du entwickelst Bugfixes mit unseren Kolleg:innen der...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT-Support-Engineer bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Problemen in komplexen Umgebungen, die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen. Du entwickelst Bugfixes mit unseren Kolleg:innen der...

  • Sektas Support-Engineer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems Vollzeit

    JobbeschreibungSektas ist ein führender Anbieter von IT-Systemen für die Gesundheitsbranche. Wir suchen nach einem erfahrenen Support-Engineer, der unsere Kunden mit technischem Support und Lösungen unterstützt.HauptraumfelderBereitstellung von technischem Support für unsere Produkte und LösungenAufnahme, Behebung und Diagnose von...

  • Sektas Support-Engineer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems Vollzeit

    JobbeschreibungSektas ist ein führender Anbieter von IT-Systemen für die Gesundheitsbranche. Wir suchen nach einem erfahrenen Support-Engineer, der unsere Kunden mit technischem Support und Lösungen unterstützt.HauptraumfelderBereitstellung von technischem Support für unsere Produkte und LösungenAufnahme, Behebung und Diagnose von...

  • Sektas Support-Engineer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems Vollzeit

    JobbeschreibungSektas ist ein führender Anbieter von IT-Systemen für die Gesundheitsbranche. Wir suchen nach einem erfahrenen Support-Engineer, der unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen unterstützt.AufgabenBereitstellung von technischem Support für unsere Produkte und LösungenAufnahme, Behebung und Diagnose von...

  • Sektas Support-Engineer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems Vollzeit

    JobbeschreibungSektas ist ein führender Anbieter von IT-Systemen für die Gesundheitsbranche. Wir suchen nach einem erfahrenen Support-Engineer, der unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen unterstützt.AufgabenBereitstellung von technischem Support für unsere Produkte und LösungenAufnahme, Behebung und Diagnose von...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und analytischen IT-Support-Engineer, der sich auf die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenDeine Aufgaben umfassen:Die Analyse und Klassifizierung von Störungen im 1st Level User HelpdeskDie Entwicklung...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT Support Engineer bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.Deine Tätigkeit umfasst die Analyse und Klassifizierung von...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT Support Engineer bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.Deine Tätigkeit umfasst die Analyse und Klassifizierung von...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT Support Engineer bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.Deine Tätigkeit umfasst die Analyse und Klassifizierung von...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT Support Engineer bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.Deine Tätigkeit umfasst die Analyse und Klassifizierung von...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT Support Engineer bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.Deine Tätigkeit umfasst die Analyse und Klassifizierung von...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT Support Engineer bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.Deine Tätigkeit umfasst die Analyse und Klassifizierung von...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT Support Engineer bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.Deine Tätigkeit umfasst die Analyse und Klassifizierung von...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT Support Engineer bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.Deine Tätigkeit umfasst die Analyse und Klassifizierung von...