Junior IT Support Engineer

vor 1 Monat

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als Junior IT Support Engineer bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.

  • Deine Tätigkeit umfasst die Analyse und Klassifizierung von Störungen im 1st Level User Helpdesk.
  • Du entwickelst Bugfixes mit den Kolleg:innen der Softwareentwicklung und koordinierst das Releasevorgehen mit den Kunden.
  • Du arbeitest per Fernwartung oder wenn notwendig vor Ort, erarbeitest Lösungen für die Anwender und dokumentierst Meldungen in unserem Ticketsystem.
Qualifikation

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

  • Kenntnisse in CRM-Systemen oder einer vergleichbaren CRM.
  • Kenntnisse in SQL, der Administration von Datenbankmanagement-Systemen oder von Windows Servern.
  • Fähigkeit, analytisch und eigenständig zu arbeiten.
  • Fähigkeit, als Networking-Profi mit positiver Ausstrahlung im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt zu stehen.
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder einen Abschluss in einem informatikorientierten Studiengang.
  • Verhandlungssicheres Deutsch und weitere Sprachkenntnisse sind willkommen.
Benefits

Bei com:con solutions GmbH wertet man persönliches und berufliches Wachstum sehr hoch ein. Wir bieten Training, Entwicklung und Mentoring an, um dir deine Ziele zu erreichen. Es gibt viele Möglichkeiten zur Weiterbildung, einschließlich unseres maßgeschneiderten Produktschulungsprogramms und einer Online-Lernlösung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Wir sind ein Beratungs- und Softwareunternehmen, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat.

  • Junior IT Support Engineer

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    {"h2": "Aufgaben und Herausforderungen", "p": "Als Junior IT Support Engineer bei com:con solutions GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von komplexen Problemen und die technische Beratung von Kunden. Du entwickelst Bugfixes und...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    {"h2": "Aufgaben und Herausforderungen", "p": "Als Junior IT Support Engineer bei com:con solutions GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von komplexen Problemen und die technische Beratung von Kunden. Du entwickelst Bugfixes und...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT-Support-Engineer bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Problemen in komplexen Umgebungen, die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen. Du entwickelst Bugfixes mit unseren Kolleg:innen der...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

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    AufgabenAls Junior IT-Support-Engineer bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Problemen in komplexen Umgebungen, die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen. Du entwickelst Bugfixes mit unseren Kolleg:innen der...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

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    AufgabenAls Junior IT-Support-Engineer bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Problemen in komplexen Umgebungen, die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen. Du entwickelst Bugfixes mit unseren Kolleginnen und Kollegen...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

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    AufgabenAls Junior IT-Support-Engineer bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Problemen in komplexen Umgebungen, die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen. Du entwickelst Bugfixes mit unseren Kolleginnen und Kollegen...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 1 Monat

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    AufgabenAls Junior IT Support Engineer bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.Deine Tätigkeit umfasst die Analyse von Störungen und die...

  • Junior IT Support Engineer

    vor 1 Monat

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  • Junior IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

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  • Junior IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

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  • Junior IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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  • Junior IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

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  • Junior IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

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    AufgabenAls Junior IT Support Engineer bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.Deine Tätigkeit umfasst die Analyse und Klassifizierung von...

  • IT Junior Network Engineer

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lekkerland SE Vollzeit

    IT Junior Network EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Junior Network Engineer, der sich in unserem Team einbringen möchte und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten möchte.Als IT Junior Network Engineer wirst du Teil unseres Teams sein und dich auf die Sicherstellung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der Netzwerk Infrastruktur...

  • IT Junior Network Engineer

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lekkerland SE Vollzeit

    IT Junior Network EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Junior Network Engineer, der sich in unserem Team einbringen möchte und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten möchte.Als IT Junior Network Engineer wirst du Teil unseres Teams sein und dich auf die Sicherstellung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der Netzwerk Infrastruktur...

  • IT-Support-Engineer

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland com:con solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior IT-Support-Engineer bei com:con solutions GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Einführung von individuellen CRM-Lösungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen. Du analysierst und...

  • IT Junior Network Engineer

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lekkerland SE Vollzeit

    IT Junior Network EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Junior Network Engineer, der sich in unserem Team einbringen möchte und mit uns die Zukunft gestalten möchte.Als IT Junior Network Engineer wirst du Teil unseres Teams sein, das sich um die Gestaltung und den Betrieb der Netzwerk Infrastruktur kümmert. Du wirst sicherstellen, dass...

  • IT Junior Network Engineer

    vor 2 Wochen

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    vor 4 Wochen

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